-->

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان

...رسـانـه ای پـویـا بـرای عـلاقـمـنـدان بـه دنـیای کـامـپـیـوتـر ، فـنـاوری اطلاعـات ، برنامـه نویسـی ، آموزش و

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان

...رسـانـه ای پـویـا بـرای عـلاقـمـنـدان بـه دنـیای کـامـپـیـوتـر ، فـنـاوری اطلاعـات ، برنامـه نویسـی ، آموزش و

اسلاید شو

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان
گنج سخن
جدیدترین مطالب
افکارسنجی
نویسندگان
پیوندها
پیوندهای روزانه
تبلیغات
    باشگاه هواداران شبکه نسیم
وضعیت آب و هوا
دسته بندی مطالب
اخبار فناوری
کلمات کلیدی

زبان برنامه نویسی

آموزش

گوناگون

اندروید

متاسفانه تنظیمات متوقف شده است

سیستم عامل

شب احیا

حدیث روز

برنامه نویسی

متاسفانه گالری متوقف شده است

روش های مطالعه

استراتژی های مطالعه

صفحه کلید اندروید متوقف شده است

پیغام خطای اندروید

گوشی‌

توصیه

مخاطبین متوقف شده است

لینوکس

Python

نحوه حل مشکل صفحه کلید android متوقف شد

com.google.process.gapps

خراب شدن

جلوگیری

سپر امنیتی

امام زمان

javascript

الگوریتم

رابطه استرس و ناباروری

دانلود مقاله ناباروری زنان

دانلود مقاله ناباروری
پربیننده ترین مطالب
محبوب ترین مطالب
مطالب پربحث‌تر
آخرین نظرات
  • ۱۷ آبان ۰۱، ۱۳:۳۴ - محسن
    ممنون

آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟

رفع مشکل"متاسفانه برنامه موردنظر متوقف شده است!" در گوشی، و تبلت های اَندرویدی در کمتر از 5 دقیقه

برنامه مورد نظر متوقف شده است!

اندروید به عنوان  یکی از معروف ترین و قدرتمند ترین سیستم عامل های حال حاضر دنیا است. که توسط تیم گوگل توسعه یافته و مدیریت میشود و از محبوبیت گسترده ای نیز در بین کاربران برخوردار است اما گاهی ممکن است مشکلاتی مثل:

unfortunately Instagram has stopped

 متاسفانه اینستاگرام متوقف شده است

 unfortunately Contacts has stopped

متاسفانه مخاطبین متوقف شده است

 unfortunately gallery has stopped

متاسفانه گالری متوقف شده است

 unfortunately google play store has stopped

متاسفانه گوگل پلی استور متوقف شده است

 unfortunately settings has stopped

متاسفانه تنظیمات متوقف شده است

 unfortunately google play service has stopped

متاسفانه گوگل پلی سرویس متوقف شده است

 unfortunately camera has stopped

متاسفانه دوربین متوقف شده است

 unfortunately android.process.acore has stopped

متاسفانه android.process.acore متوقف شده است

 unfortunately music has stopped

متاسفانه پخش کننده موزیک متوقف شده است

 unfortunately com.android.phone has stopped

متاسفانه com.android.phone متوقف شده است

 unfortunately Gmail has stopped

متاسفانه جیمیل متوقف شده است

 unfortunately Google Search has stopped

متاسفانه جستجوی google متوقف شده است

 unfortunately Telegram has stopped

متاسفانه تلگرام متوقف شده است

 unfortunately android.process.media has stopped

 unfortunately chrome has stopped

 unfortunately eu.chainfire.supersu has stopped

پردازش اندروید متوقف شده است

برای کاربران خود بوجود آورد که ما در مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است!" به بررسی و نحوه رفع این مشکل پرداختیم اما در این پست قصد داریم با یکی دیگر از این مشکلات آشنا شده و راه حلی برای آن ارائه دهیم پس با سِپرو همراه باشید

همانطور که میدانید خطاها و پرش ها بخش جدایی ناپذیر هر سیستمی هستند که سیستم عامل اندروید نیز از این قائده مستثنا نیست! که یکی از خطاهای رایج و بسیار آزاردهنده در این سیستم توقف برنامه ها و یا تنظیمات در حین کار با آنها میباشد که عمدتا در زمان کِرَش شدن(Crashing) یک برنامه، نبود فضای کافی برای ذخیره سازی، مشکلات مربوط به RAM و سایر مشکلات نرم افزاری و گاها سخت افزاری روی میدهد.

آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)

اما راه حل چیست؟ در واقع روش های مختلفی برای رفع مشکل “Unfortunately, the app has stopped” وجود دارد که در زیر به بررسی هر کدام خواهیم پرداخت .

روش اول : بروزرسانی برنامه و نرم افزارUpdate App and Software 

به روز رسانی نرم افزار ها ایده خوبی است برای خلاص شدن از شر خطاها زیرا گاهی اوقات برنامه های نرم افزاری با سیستم عامل سازگاری ندارد. و برای سیستم های قبلی نوشته شده اند. و یا گاهی اوقات نرم افزار برای مدت زمان مشخصی قابل استفاده است و بعد از آن دوره زمانی از کار میافتدو در نتیجه مشکلاتی ایجاد میکند.

روش دوم: نصب مجدد برنامه ها  Re-install the App

بهترین روش برای رفع مشکل " متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است!" میباشد در این روش شما باید برنامه ای را که باعث به وجود آمدن خطا شده را شناسایی و سپس حذف نمایید و آخرین نسخه آن را مجددا نصب کنید.

روش سوم : حذف داده ها  Clear Cache and Clear Data

فایل های کَش منبع اصلی خطاها و مشکلات در عملکرد نرم افزار میباشند، که با پاک کردن حافظه پنهان ممکن است بیشتر از مشکلات و خطاها رفع شود که برای انجام آن میتوانید مراحل زیر را طی نمایید.

1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
(در گوشیهای سامسونگ به قسمت اصلی و بعد به مدیر برنامه مراجعه نمایید)
2- به تب All ( همه (بروید
3- از بین برنامه های موجود برنامه (موردنظر) را انتخاب کنید
4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
5- گوشی را خاموش و پس از چند لحظه روشن کنید (منظور ریست فکتوری نیست! )
  • Settings > Application > Manage apps > Select “All” tabs
  • Select the App which was producing error
  • Tap Clear cache and data
  • آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)

روش چهارم : حذف برنامه های تازه نصب شده!  Uninstall Newly Installed Apps

گاهی اوقات برنامه های تازه نصب شده از نرم افزار یا سخت افزار دستگاه شما پشتیبانی نمی کند و با حذف آنها از دستگاه خود می توانید از خطاهای ناشی از آن برنامه ، خود را خلاص کنید.

روش پنجم : پاک کردن داده های RAM

پاکسازی RAM یک معامله خوب است هنگامی که شما به خطای"متاسفانه، برنامه متوقف شده است". بر میخورید که مقدار زیادی از فضای RAM در حال استفاده باشد این یعنی فضای کمتری برای سایر کارها وجود دارد که نتیجه آن تولید خطاست !برای این کار میتوانید به تسک منیجر رفته >RAM  >  پاک کردن حافظه را انتخاب کنید یا از نرم افزار Clean Master  استفاده کنید.

 

روش ششم : تنظیم ساعت و تاریخ

 این روشی است که با تجربه بدست آمده مثلا در بعضی مواقع با عقب کشیدن یک تاریخ به یک سال قبل باعث رفع مشکل شده است این روش در اکثر اوقات جواب میدهد.

روش هفتم : نصب برنامه از مارکتها و سایتهای متعبر

پیشنهاد میکنیم برنامه ها را از سایت ها و مارکت های معتبر تهیه کنید و از نصب برنامه هایی که داخل کانال های تلگرامی به رایگان عرضه میشوند جدا خودداری نمایید زیرا در اغلب این کانال ها برنامه ها و بازی ها بررسی و ویروس زدایی نمیشوند که باعث آسیب دیدن جدی دستگاه شما میشوند.

 نکته بسیار مهم!!! 

از ریست کردن چند باره و فلش زدن گوشی و تبلت خود جدا خودداری کنید زیرا ممکن است باعث صدمات جبران ناپذیری اعم از سوختن هارد  و حافظه داخلی دستگاه شما شود.!!!

 

 ✓ تذکر مهم  : شما عزیزان اگر سوالی در مورد این مشکل دارید میتوانید روی لینک زیر کلیک نمایید و پاسخ سوال خود را از کارشناسان ما دریافت نمایید دقت نمایید که بدلیل حجم سوالات شما عزیزان در این پست دیگر به سوالی پاسخ داده نخواهد شد! و فقط از طریق لینک زیر میتوانید پاسخ سوالات خود در زمینه توقف برنامه ها را دریافت کنید.

 

http://mag.downloadplus.org/tutorial/%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84-%D9%85%D8%AA%D8%A7%D8%B3%D9%81%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%85%D8%AA%D9%88%D9%82%D9%81-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA/  سوال دارید؟ کلیک کنید. 

 

 

 

مطالب مرتبط :

آموزش تصویری : جلوگیری از هنگ کردن و دانلود خودکار عکس ها و فیلم ها در تلگرام

متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است! آپدیت

صفحه کلید اندروید متوقف شده است! + روش جدید

صفحه بندی شماره ای مطالب در بلاگ بیان    

 
موافقین ۲ مخالفین ۰
مدیر سایت

Unfortunately app has stopped

Unfortunately contacts has stopped

Unfortunately google play has stopped

برنامه موردنظر متوقف شده است!

متاسفانه تنظیمات متوقف شده است

متاسفانه مرورگر متوقف شده است

متاسفانه نصب کننده بسته متوقف شده است

مخاطبین متوقف شده است

مشکل متوقف شدن برنامه ها

گوگل پلی متوقف شده است

دیدگاه ها (۳۳۴)

۱۹ دی ۰۰ ، ۱۳:۲۴ ....

سلام 

یه سوال داشتم

من یه ایمیل قدیمی داشتم البته نه خیلی قدیمی .  زمانی که تبلتم هی پیامک ( متاسفانه اندروید ...)میداد بعد به تنظیمات کار خونه برش گردوندم درست شذ . و یه ایمیل جدید وارد کردم و هنین تازگیا دوباره این پیامک اومد ومن مجبورشدم برش گردونم به تنظیمات کارخونه 

من همون ایمیل جدید رو داشتم ووقتی اومدم ایمیل قدیمی رو وارد کنم وبعد از اینکه ایمیل وارد کردم شروع کرد دوباره و تو مخاطبین که میرم نمیزاره وارد شدم وکلن همش این پیامرو میفرسته چیکار کنم ؟
۰۹ مرداد ۰۰ ، ۱۳:۴۷ ایمان

سلام ... من وقتی وارد تنظیمات گوشی میشم و جستجو رو میزنم تا صفحه جستجو باز بشه ، پیغام " متاسفانه com.android.setting متوقف شده است " رو میده

ممنون میشم راهنماییم کنید
۲۹ تیر ۰۰ ، ۱۲:۱۳ رضایی

سلام گوشیم سامسونگ جی سونه بعد بازی کالاف دیوتی رو نصب کردم لولم ۴۰بود اگه حذفش کنم هم کلی نت صرفه نصب ودانلود مرحله هاش کردم هم اسمم ولولم میپره چون اکتیویژن نیست ونمیتونم دوباره روهمون ایمیل بیارم ووقتی میزنم رو برنامه همش میگه بازی متوقف شده چیکارکنم؟اصن تو بازیم نمیره حداقل اگه میرفت میگفتم احتمالا دیتاش پاک شده ولی اصن داخله برنامه نمیشه.لطفا کمکم کنین
۲۳ تیر ۰۰ ، ۱۵:۵۱ آلپ صنعت

عالی بود
۱۴ اسفند ۹۹ ، ۱۴:۳۰ S

سلام من تبلتمLenovo  tab2 A7 هست برام  دیشب  بالای صفحه اومد که سیستم آپدیت من گذاشتم صد در صد بشه وقتی که صد در صد شد یه صفحه برام باز شدش که نوشته بود اینستال نیو من وقتی زدم تبلتم خاموش شد  وقتی که روشن شد همه چیزش عوض شده بود بعد  یک ساعت  میگه متاسفانه لانچر ۳ متوقف شد نمیتونم باهاش کاری انجام بدم  بعد اصلا نمیتونم برنامه هارو مرتب سازی کنم میشه راهنمایی کنید ممنون 
۱۷ آذر ۹۹ ، ۱۷:۳۵ ماءده

سلام من یک گوشی سام سونگ دارم به من ارور میده میگه { برنامه dirve }  متوقف شد  العان چیکار کنم ترو خدا بگید 
۱۴ آبان ۹۹ ، ۲۳:۴۰ Jafar askari

سلام..خسته نباشید..گوشی هواوی متاسفانه مشکل voice command میادروصفحه ونمیشه هیچ ورودی به گوشی داشت چون مدام این خطااجازه ورودنمیده..باتشکر
۰۷ آبان ۹۹ ، ۱۱:۳۷ محمود مرادی

سلام  تبلت لنوو دارم از دیروز روشن که میکنم همه برنامه هامو پیام متوقف شده اند میدهند از جمله ( متاسفانه Lenovo Lancher HDمتوقف شده است ) می خواستم ببینم چیه مشکل چیه؟ آیا درس میشه هزینه معمولش چنده ؟
۱۱ شهریور ۹۹ ، ۰۹:۵۴ melika

سلام گوشی من شیائومی  Redmi8a هست و دیروز سیستم گوشیمو به روز رسانی کردم وقتی که گوشیمو روشن کردم صفحه اصلیم نمیاد یعنی میزنه لانچر سیستم مرتب متوقف میشود ...برنامه ها همه کار میکنند اما صفحه اصلی نمیاد که من وارد برنامه ها بشم...لطفا کمک کنید
۰۳ مرداد ۹۹ ، ۱۷:۱۲ حسن

سلام از Appclear Data امتحان کردم اما باز هم مشکلم حل نشد مثل اینکه مشکل دانلود هست نه برنامه های بروز میشه نه میشه دانلود کرد
 
۲۱ خرداد ۹۹ ، ۱۵:۰۳ قاسمی

سلام میشه کمکم کنید من چند وقته که گوشیم رو درست کردم اما ازوقتی که درستش کردم همش مینویسه محل ذخیره سازی تقویم متوقف شده است خواهش میکنم ازتون  که راهنماییم کنید واقعا کلافه شدم 
۱۵ آبان ۹۸ ، ۲۱:۴۲ zhr

سلام چند روزی هست که اینستاگرام من با این پیام مواجه میشه و همه این کارا که گفتین رو انجام دادم ولی درست نشد راه حل دیگه ای ندارید؟! :(
پاسخ:
1- اینستاگرام خود را به روز کنید
2- برنامه اینستاگرام را مجدداً نصب کنید
3- Google Play Service را به روز کنید
4- داده های برنامه Instagram را پاک کنید
5- گزینه "سرعت بخشیدن به GPU خود را" در Developer Option را غیرفعال کنید
6- تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده برنامه ها برای اینکار :

6.1- به "تنظیمات" و به گزینه "برنامه ها" بروید.
6.2- به سادگی بر روی گزینه "three dots / More" کلیک کنید که در گوشه سمت راست یا پایین صفحه نمایش داده می شود.
6.3- از آنجا روی "تنظیم مجدد تنظیمات برنامه" کلیک کنید.

۲۷ مرداد ۹۸ ، ۱۹:۲۶ webabzar

ali bood
۲۱ تیر ۹۸ ، ۱۵:۱۵ محمدرضا
سلام من تبلت x-vision دارم هر کاری می کنم ارور systemui.android.com متوقف شده است پاک نمی شود به همراه اون ارور تنظیمات متوقف شده است هم نشان داده می شود
۲۰ خرداد ۹۸ ، ۰۱:۵۹ محمد قربانی
سلام ممنون مقالتون خیلی خوب بود ولی یک سوال آیا الان میشه گوشی خرید از هوآوی یا نه من میخواستم یکی بخرم الان در شکم با توجه به تحریم های آمریکا الان تمام سایت ها آمریکا هواوی رو تحریم کردند الان دیگه شرکت های  طراحی سایت تخصصی  هم کار نمیکنن با هوآوی
پاسخ:
سلام خواهش میکنم پیشنهاد میکنم به شکتون اعتنا نکنید ! چون با رونمایی نسل جدید 5G تلفن های همراه توسط هواوی آینده تکنولوژی دست این غول غولپیکر گوشی های دنیاست ! در مورد شرکت های طراحی سایتم باید بگم اگه بخوان بک لینک بگیرند باید هزینه بدن نیازی نیست با هواوی کار کنند !!!!
۲۷ اسفند ۹۷ ، ۲۲:۴۳ مبینا
من ویندوز لپ تاپم تن هست و هر کاری می کنم نمی تونم اپدیتش کنم باید چه کار کنم؟
پاسخ:
به تنظیمات ویندوز ورود کنید و در بخش update & security برید advance options کلیک کنید تیک همه گزینه ها رو فعال کنید check for update رو بزنید لیست آپدیت های موجود میاد و میتونبد آپدیت کنید 
۰۷ آذر ۹۷ ، ۰۱:۳۷ ناشناس
سلام من چندروزپیش گوشی سامسونگ گلگسی پریم اندروید رابروزرسانی کردم حالاصفحه touchwiz متوقف میشود میاداجازه ورودبه برنامه رانمیده چه کارکنم راهنمایی ام کنید باتشکر
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۱۵ آبان ۹۷ ، ۰۲:۱۴ محمد
سلام گوشی من ایسوس است. زمانی که در تنضیمات بر روی صفحه نمایش میروم و در قسمت حالت خواب، تنظیم کنم که گوشی چند ثانیه دیگه صفحه خاموش بشه این پیغام میاید.
" متاسفانه، تنظیمات متوقف شده است"
ممنون میشم راهنمایی کنید.
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۳۰ مهر ۹۷ ، ۱۹:۲۳ مرتضی
سلام خسته نباشی گوشی هووایی مدل g630-u10دارم تا روشنش میکنم پیغام میاد ذخیره ساز داخلی اسیب دیده . برام مهم نیست که توش چی دارم فقط درست بشه
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۲۸ مرداد ۹۷ ، ۱۲:۱۲ E

سلام

گوشی من همین چند روز پیش به طور کلی داغون شد . چن روز پیش متوجه شدم پوشه موزیک اصن در گوشی نیست و حذف شده . من اهمیت ندادم گفتم خودش درست میشه. اما چن روز بعد بازار و برنامه هام خود به خود حذف شد .حتی مرورگر گوشی هم نیاورد . ینی وقتی میزدم تو مرورگر . هیچی نمی اوردو صفحه سفید می اورد. من  زدم به ریست فکتوری که به خیال خودم درست بشه . بعد از بازنشانی که تبلت باز شد دیدم نه پوشه موزیک نه پیام رسانی نیست . مرورگر هم نیورد . از گوگل خودش نیز نتوستم برم .

بعد خواستم از طریق بلوتوث fire fox رو ارسال کنم وقتی نصبش تمم شد زدم برای نصب نوشت: نصب کننده برنامه متوقف شده .

برای تعمیر هم بردیم اما اونا هم  نتونستن

الان عایا من تبلت رو بندازم  سطل آشغال؟؟؟؟؟؟؟ میشه کاری کرد؟
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۲۷ مرداد ۹۷ ، ۱۶:۴۷ الهه
سلام
گوشی من همین چند روز پیش به طور کلی داغون شد . چن روز پیش متوجه شدم پوشه موزیک اصن در گوشی نیست و حذف شده . من اهمیت ندادم گفتم خودش درست میشه. اما چن روز بعد بازار و برنامه هام خود به خود حذف شد .حتی مرورگر گوشی هم نیاورد . ینی وقتی میزدم تو مرورگر . هیچی نمی اوردو صفحه سفید می اورد. من  زدم به ریست فکتوری که به خیال خودم درست بشه . بعد از بازنشانی که تبلت باز شد دیدم نه پوشه موزیک نه پیام رسانی نیست . مرورگر هم نیورد . و فقط صفحه سفید میاره.
بعد خواستم از طریق بلوتوث fire fox رو ارسال کنم وقتی نصبش تمم شد زدم برای نصب نوشت: نصب کننده برنامه متوقف شده .
برای تعمیر هم بردیم اما اونا هم  نتونستن..
الان عایا من تبلت رو بندازم آشغال؟؟؟؟؟؟؟ میشه کاری کرد؟
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۱۸ تیر ۹۷ ، ۱۴:۲۱ سحر
با سلام . 
تبلت من لنوو b8000 هستش
وقتی روشنش می کنم تمام برنامه ها رو می نویسه متوقف شده است . مثل google play , lenovo luncher . و ...
هی تند تند پشت سر هم می نویسه , هیچ کاری هم نمیشه کرد
حتی مراحل ریست فکتوری رو انجام میدم , اونم نمیشه 
لطفا کمکم کنییید.
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۱۱ خرداد ۹۷ ، ۱۲:۲۶ فریبا
سلام ببخشید گوشی من تبلت لنوو هستش میخوام اس ام اس بدم میگه پیام رسان شما متوقف شده مشکلش چیه؟؟؟؟بردمش فلشش کردن اینجوری شده
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۱۱ فروردين ۹۷ ، ۱۸:۴۴ leila
unfortunately android.process.acore has stopped

درباره این پیام خطا چیزی پیدا نمیکنم میشه بگید این خطارو چطوری درستش کنم حتی گوشی رو به حالت کارخانه برگردوندم اما بازم این پیام میداد همه برنامه هارو حذف کردم مجددا نصب کردم باز نشد عکسهام داخل فایل منیجرم هست ولی داخل گالری نشون داده نمیشه باید چیکار کرد میشه راهنمایی کنین؟آیا با فلش کردن گوشی درست میشه این مشکل؟
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۲۹ بهمن ۹۶ ، ۰۸:۵۴ میثم
سلام ببخشید من گوشیم LG Q6 هستش میخوام وارد پیام ها بشم میزنه متاسفانه پیام ها متوقف شده است چیکارش کنم میخوام sms بدم نمیتونم برم داخلش
۲۷ بهمن ۹۶ ، ۱۳:۳۴ علیرضا
سلام
گوشی من هواوی هستش. ارور میده که متاسفانه برنامه جادویی گوشی متوقف شده است.
تنظیمات کارخونه زدم اینجوری شد. فلس هم نمیتونن بزنن بهش
لطفا راهنماییم کنین
۲۵ بهمن ۹۶ ، ۱۱:۴۵ محمود
سلام گوشی من هووایی جی 750 است و چند روزی بخهش تنظیماتم متوقف شده است و راه کار هایی که گفتین رو رفتم مثلا رفتن به حالت safe mod و حذف  پلی استور ...
ولی باز هم نمیتونم وارد بخش تنظیمات شوم
لطفا کمک کنین
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۰۷ بهمن ۹۶ ، ۱۱:۴۴ گمنام
سلام خسته نباشید
گوشی بنده سامسونگ گلکسی گرند2 هست مدتیست مخاطبین گوشی باز نمیکند همینطور تماس میخام بگیرم روی مخاطب موردنظر بازنمیکند همینطور پیام های گوشی هم باز نمیکند با اینکه مخاطبین ذخیره شده اسم ها را نشون نمیده فقط شماره ها را میاره
لطفا راهنمایی کنید
متاسفانه گوشی را ریسیت فکتوری کردم حل نشد
گوشی را رورشن خاموش میکنم مدتی کار می کند دوباره همان ارور پیش می اید
باسپاس از سایت خوبتون
۰۱ بهمن ۹۶ ، ۱۵:۵۲ سحرینا
سلام من زمانیکه وارددوربین گوشیم میشم ارورمیده که بروتوقسمت تنظیمات storage 'گوشیم آیفونه چکارکنم؟
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۲۰ دی ۹۶ ، ۰۹:۰۴ مهسا
سلام گوشی من سامسونگ رفتم داخل برنامه بازار برنامه هامو بروز کردم الان تو ایمو میرم میگه متوقف شده تو گوگل میرم میگه متوقف شده حتی میخوام اس مس بدم یه دفعه میاد بیرون چیکار کنم ؟با در نظر گرفتن این که اطلاعاتم پاک نشه ممنون میشم .
۱۴ دی ۹۶ ، ۱۳:۰۰ sara
سلام گوشی من این پیامو میده:
android system has stopped 
ینی کلا همه چی متوقف شده . هیچکاری نمیتونم انجام بدم
چیکارش کنم؟!!
۲۸ آذر ۹۶ ، ۲۲:۳۶ یزدان
با سلام گوشی من هواوی p8 lite هست، گالری ،دوربین و دانلودها رو باز نمیکنه، در مدیریت فایل هم ایکون عکس ، فیلم و موزیک رو توی حافظه داخلی و sd نشون میده اما کلیک که میکنم بازشون نمیکنه، حتی رینگ تون هایی که از همون اول روی گوشی بود رو نمیخونه. sd رو به کامپیوتر زدم همه فایلها رو باز میکرد اما گوشی خیر. ممنون میشم راهنماییم کنین
پاسخ:

سلام 
سوال خود را اینجا مطرح کنید!
۲۴ آذر ۹۶ ، ۱۸:۰۳ سجاد
سلام خسته نباشید..من چند روزه میرم اینیستا ولی اصلا بالا نمیاد,با اینکه به wifi وصلم ولی اصلا رفرش نمیشه گوشیمم هواویه لطفا کمکم کنید
۰۳ آذر ۹۶ ، ۱۳:۱۳ سارا
سلام من گوشیم سونی z3 هست 
گوشیم رو ریست فکتوری کردم چند روز پیش
الان بعد از وصل هندزفری و زیاد کردن ولوم
اررور system ui has stoped میاد
چیکار کنم
راهنماییم کنید مرسی
۲۰ آبان ۹۶ ، ۰۸:۴۰ علی 110
 
سلام وخسته نباشید ،گو شی من هواوی 530 هست . همش پیغامTube متوقف شده میده .اجازه نمیده هیچ برنامه ای را باز کنم،متشکرم
سلام گوشی من huawei y530هست و اخطار متوقف شدن

برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir


سلام گوشی من huawei y530هست

برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir
سلام گوشی من huawei y530هست

برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir
سلام گوشی من huawei y530هست

برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir
۱۲ آبان ۹۶ ، ۱۰:۳۰ Dan
کمک میخوام میخوام وارد برنامه ی گیم هکر شم گوشیم رویت نشده است انرویدش۵است کمکم کنین لطفا
۱۲ آبان ۹۶ ، ۱۰:۲۶ دانیال
من وارد برنامه ی گیم هکر میشم ارور میده میگه متوقف شده ترو خدا کمک کنین
۱۱ آبان ۹۶ ، ۱۸:۲۱ HOSSEIN

سلام خسته نباشید..
من وقتی جیمیلم رو روی گوشی میزنم یه صفحه ای میاد وسط گوشیم ک نامش unfortunately,the process android.process.acore has sopped
هر دو ثانیه ای یه بار میاد اصلا نمیزاره با گوشی کار کنم میشه دلیلش بهم بگید چطوری درستش کنم ؟

۰۱ آبان ۹۶ ، ۱۶:۲۲ vestaf
سلام مدتیه روی صفحه گوشیم پیام ims service متوقف شده است میاداینقدرتکرارمیشه که عملااستفاده ازصفحه گوشیم رومختل کرده هرچی برنامه پاک میکنم وروشن خاموش اتفاقی نمی افته بایدچکارکنم؟
۲۶ مهر ۹۶ ، ۱۳:۳۰ علیرضا
سلام .من یه مشکل برام پیش اومده .اگه کمکم کنید تا اخرین روزی که نفس دارم دعاتون میکنم .گوشی من اصلن دیگه کار نمیکنه همش خطا میده که تنظیمات متوقف شده .دوربین متوقف شده . موبوگرام متوقف شده .سیستم پردازنده اندروید متوقف شده و...دیگه نمیشه کار کرد لطفا راهنماییم کنید .ممنون
۰۹ مهر ۹۶ ، ۱۴:۱۶ j
s
۰۹ مهر ۹۶ ، ۱۴:۱۱ هستی
سلام
وقتی وارد وبلاگ میشم جمله ی زیر رو نمایش میده
this page is not working
مدیر وبلاگ نیستم و فقط یه خواننده ی عادی ام
با چند تا دستگاه امتحان کردم ولی همین اتفاقی که گفتم میافتاد
(دو تا وبلاگ هایی که ازشون استفاده میکردم اینطور بودن)
لطفا کمکم کنید
۰۳ مهر ۹۶ ، ۰۹:۱۴ طه
سلام من اینکار هارو انجا دادم ولی بازم مینویسه متوقف شد اینستاگرام رو میگم روی تبلت  ASUS
۲۷ شهریور ۹۶ ، ۱۶:۱۶ نرگس
سلام
من پیغام اینستاگرام متوقف شده است رو برای اکانتم دریافت میکنم و بعد از چند ثانیه از برنامه خارج میشه. با یه موبایل دیگه هم امتحان کردم و فقط با اکانت من این مشکل ایجاد میشه و اکانت های دیگه به راحتی لاگ این میشن. میشه راهنمایی کنید چطور مشکل رو برطرف کنم. 
۲۷ شهریور ۹۶ ، ۱۴:۵۲ الینا
من تبلتمو فلش کردم الان بازی که دانلود کردم قبل از اینکه یه.بار بازی کنیم می نویس متاسفانه ۰۰۰۰۰۰متوقف شده است بازی هارو تو رم نریختم فقط ۶ تا بازی میاد۱۴ تاش نماید باید چی. کار کنم?
۲۴ شهریور ۹۶ ، ۰۷:۲۰ رسول
سلام وقت بخیر
ببخشید این پیام مدام میاد رو صفحه گوشیم و تا تاییدش نکنم نمیتونم با گوشی کار کنم ( محل ذخیره سازی تقویم متوقف شده است ) از زمانی که گوشی رو خریدم مدام ثانیه به ثانیه میاد پیامش ! گوشیم سامسونگ A7 سال 2015
کمک کنید ممنون منتظرم
۱۷ شهریور ۹۶ ، ۲۲:۲۲ م
من تبلتم یه نرم افزلر داره که خیلی وقت کار می کرد ولی یبار این ارور رو اورد که....متوقف شده فقط هم دو گذینه داشت یکی تیید یکی گزارش هرچی گزارش دادم فایده نداشت اسم نرم افزار هم دوبله حرفه ای ویدیو هست 
میشه تطفا جواب بدید خیلی نیاز دارم 
با تشکر
۱۷ شهریور ۹۶ ، ۰۹:۵۱ علی
سلام
من مشکل متاسفانه برنامه مورد نظر متوقف شده رو دارم. و برای تمام 
برنامه هام گالری و ستینگ و خلاصه همه چیز میاد کلافم کرده ،
داخل ستینگم ک میرم وارد برنامه ها ک میشم میپرونه بیرون نمیذاره کش یا دیتا رو حذف کنم 
اصلا اجازه نمیده برنامه هارو انتخاب کنم 
دیگه کلافه شدم بخدا هیچ کاری نمیتونم بکنم الانم با ی گوشی دیگه دارم پیام میدم ،
کل برنامه هاو اپلیکیشنام همین پیغامو میده دیتا و تایم گوشیمم کشیدم عقب درست نشد بونمیدی وای پونصد یازدهه
ممنون از سایت خوبتون اخرین امیدمین بخدا
۱۶ شهریور ۹۶ ، ۰۱:۴۹ mohsen
سلام و درود 

مشکل گوشی من شبیه مشکل دوستان هست و من بیشتر مراحل حل مشکل رو طی کردم ولی حل نشد
گوشی همش اخطار متوقف شدن میده از جمله سیستم اندروید متوقف شده است
و مشکل دیگه سرخود بودنشه از جمله روشن خاموش کردن دیتا وای فای بستن نرم افزار ها و دانلود های سرخود 
مدل گوشی HTC sensation xl
۰۸ شهریور ۹۶ ، ۱۵:۵۰ فرزان
سلام لطفا کمک کنید من گوشیم سامسونگ s8 هستش برنامه ی اینستاگرام رو نصب کردم وقتی میخوام وارددایرکت بشم روی پیام ک میزنم کلا اینستا متوقف میشه و صفحه سیاه میشه میشه بگید چیکار کنم؟
۱۹ مرداد ۹۶ ، ۱۵:۱۹ سام
سلام من گوشی p7هواوی دارم وقتی مموری میزارم روگوشی اصلا دانلود نمیکنهوقتی که میزارم روحافظه موبایل دانلود میکنه مشکلش چیه ممنون
۱۷ مرداد ۹۶ ، ۱۲:۳۷ معصومه ه
باسلام
خسته نباشین.گوشی من j7prime هست برنامه اینترنت سامسونگش بعد از این که بروز رسانی شد متوقف شده
ممنون میشم راهنماییم کنید
۱۷ مرداد ۹۶ ، ۱۱:۲۱ مهسا
سلام لطفا کمک کنید .وقتی میخوام اینستا استوری بزارم رو عکس که میخوام انتخاب کنم میزنم میپره بیرون.لطفا راهنمایی کنید
۱۴ مرداد ۹۶ ، ۱۰:۲۸ جواد
سلام توگوشی من میگه gta saمتوقف شده چیکار کنم ؟؟؟؟؟
۰۸ مرداد ۹۶ ، ۲۱:۲۳ محمد
با سلام من یه گوشی سامسونگ مدل s3 دارم دیشب وقتی تو شارژ بود یه دفعه دیدم صفحه گوشی سفید شده گوشی رو اومدم خاموش کنم دیدم خاموش نشد مجبور شدم باطری رو ورداشتم تا خاموش شه دوباره روشن کردم دیدم دوباره صفحه سفید شده مشکل از چیه راهنمایی کنید
۰۲ مرداد ۹۶ ، ۰۸:۰۹ جابر

با سلام گوشیم سامسونگA5 هستش خطای پیامها متقف شده است میده لطفً راهنمایی کنید
۲۹ تیر ۹۶ ، ۲۱:۰۳ Miss saeide
Slm.
Miram tu samsung theme mige motevaqef shode.chra???
۲۹ تیر ۹۶ ، ۱۰:۰۹ محسن
من فایل شخصی گوشیم متوقف شده هر وقت میخوام برم داخلش میگه متوقف شده نمیدونم باید چه کار کنم؟یکی جواب منو بده لطفا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
۲۴ تیر ۹۶ ، ۱۱:۰۴ علی
سلام   من بازی امیزینگ اسپایدر من ۲ رو نصب کردم وقتی وارد میشم یه گزینه میاد که نوشتهpress ok and play game وقتی ok رو میزنم از بازی بیرون میاد و پیغام توقف بازی میده همه کار های بالا رو هم انجام دادم حتی گوشی رو ریست هم کردم ولی باز متوقف میشه گوشی من Samsung A7 هستش
۲۲ تیر ۹۶ ، ۰۳:۲۳ Masoud
سلام 
من یه اپیت برام اومد ولی اپدیتم وسطش ارور داد بعد که روشنش کردم هی میگه (خانه huawei متوقف شد)
اصن نمیتونم برام تو صفحه اصلی گوشیم
گوشیمhuawei y625
لطفا کمک کنید
۲۱ تیر ۹۶ ، ۱۰:۵۰ Bahareh
سلام.من متاسفانه توقف اجباری موبوگرام و زدم الان باید چیکارکنم ک رفع بشه
۱۷ تیر ۹۶ ، ۱۳:۵۲ سارا
سلام اگه کمکم کنید واقعا براتون دعا میکنم چندوقتیه که گوشی من این پیغومو نشون میده متاسفانه پردازش android phoneمتوقف شده است چیکار کنم کمکم کنین تو رو خدا???????
پاسخ:
سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
2- به تب (همه (All را بروید
3- از بین برنامه های موجود برنامه (Phone) را انتخاب کنید
4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
5- گوشی خاموش و روشن کنید 
6- این اقدامات را برای برنامه ی Sim Toolkit هم انجام دهید. 
۲۹ خرداد ۹۶ ، ۱۸:۳۷ علی
درصورت  هک شدنم این پیام ایجاد میشه
۲۴ خرداد ۹۶ ، ۱۰:۰۰ نگار
سلام من روی لپ تاپ برنامه Nox رو نصب کردم تا بتونم فایل های اندروید رو باز کنم اما وقتی اینستاگرام رو باز میکنم میزنه این برنامه متوقف شده همه راه هایی که شما گفتید هم امتحان کردم نتیجه نداد
۲۴ خرداد ۹۶ ، ۰۴:۱۵ ناشناس
سلام،من تمام خطاها رو داشتم با راهنمایی هاتون از بخش ایمن گوشیم تمام کارها را به سختیه زیاد انجام دادم،چون آنجا هم خطاها پشت سرهم نشان داده میشدند.ولی الان مشکله جدید پیدا کرده، گوشیم خود به خود خاموش میشه،از طرفی مجدد پیام ها ظاهر شده،و پیامی مبنی بر اینکه خانه هوای متوقف شده نیز اضافه شده.من تمام برنامه هام و پاک کردم .به تعمیرات نشون دادم قبل از اینکه خودم کاری انجام بدم گفته یا ویروسی ویا کلا گوشی خراب شده و باید گوشیه دیگه تهیه کنید
اگر میشه راهنمایی کنید،متشکرم
امکانش هست واقعا دیگه درست نشه؟
۲۳ خرداد ۹۶ ، ۱۸:۱۹ مریم
سلام و کوشی هوائی دارم،وهنر،عین واحد ،پیام پردازشگر متوقف شده،مدیریت متوقف شده،در کل تمام پیام هایی که دوستان گفتند برایه من نشان میده و اجازه هیچ فعالیتی در گوشی نمیده،و گاها خودش خاموش میشه،نشونه متخصص دادم بهم گفته یا ویروسی با اصلا درست نمیشه،در صورتیکه دوستان مشکله منو داشتند حل شده،میشه راهنماییم کنید؟،متشکرم
۲۳ خرداد ۹۶ ، ۰۷:۴۰ tuba
سلام من گوشیم سونی c4 هستش از وقتی اندروید 6 اپدیت کردم مدام پیام unfortunately the process com.android.phone stopped میاد هر چقدرم میزنم ok که بتونم درستش کنم مدام پشت سر هم میاد  و من نمیتونم کاری کنم کلافه شدم تروخدا راهنمایی کنید
۲۳ خرداد ۹۶ ، ۰۱:۱۷ مرجان
سلام
من گوشیم هواوی هست و وقتی روشن میکنم با پیام
متوسفانه سرویس های exchange متوقف شده است
مواجه میشم
بعضی وقت ها هم پیام
متوسفانه android process.com متوقف شده است
میاد
با در اوردن سیمکارت و کارت اس دی هم درست نشد
راهی هست که بدون حذف اطلاعاتم درست بشه ؟
۱۹ خرداد ۹۶ ، ۰۹:۱۴ سارا
فراموش کردم که بگم تو حالت سیف مود هم نمیتونم به صفحه مخاطبیت، تلفن و پیامکهام دسترسی داشته باشم، این پیام  (unfortunately the process android process acore has stopped) میاد و از این 3 قسمت بیرون میاد بهمین خاطر اونجا هم امکان بک آپ گرفتن نیست.
۱۹ خرداد ۹۶ ، ۰۸:۲۲ سارا
سلام
من هم با مشکل پیام unfortunately the process android process acore has stopped مواجه شدم که مدام رو صفحه گوشیم میاد و به سختی میتونم به قسمتهای مختلف گوشم (نوت 2) برم. بعد از ورود به صفحه کانتکتای گوشیم، سریع میاد بیرون. بهمین دلیل امکان بک آپ گیری از مخاطبینم وجود نداره. این مشکل بعد از حذف اکانت یک پیامرسان که از بازار دانلود کرده بودم پیش اومد. لطفا راهتماییم کنید. بدجوری گیر کردم.
۱۴ خرداد ۹۶ ، ۰۰:۰۱ نیلوفر
سلام من گوشی ال جی k10 دارم آپدیت کردمش برای اولین بار از وقتی که اینکار کردم دیگه اس ام اس هام باز نمیشه ارور توقف برنامه میده همه راه حل هارو هم انجام دادم ولی حل نشد
۱۱ خرداد ۹۶ ، ۱۸:۱۶ ali
سلام .
گوشی من سونی مدل  p  هستش . مرتب اررو ( متاسفانه    android.process.media
متوقف شده ) رو میده . چیکارش باید کنم. اصلا اجاره نمیده وارد برنامه یا seting بشم.
۱۰ خرداد ۹۶ ، ۱۷:۰۲ نا شناس
سلام گوشی من نوت 4 است و جدیدا وقتی میخوام اسکرین شات بگیرم مینویسه سیستم ui متوقف شده است چگونه این مشکل را رفع کنم
۰۹ خرداد ۹۶ ، ۱۸:۴۴ علی
سلام گوشی من Huawei    y520هس هی هنگ میکنه وباید فلش زد تا درست بشه یه راحل جلوی من بزارید ممنون میشم
۰۷ خرداد ۹۶ ، ۲۳:۲۶ fati
سلام من گوشیم هواوی جی 730 هستش جدیدا یه اروری میده که نوشته متاسفانه com.android.systemui متوقف شده است.
اینم بگم اومدم اسکرین شات بگیرم که یهو همچین پیغامی اومد.کلا اون نوار بالای گوشی هم رفته.اگه میشه راهنمایی کنید منتظرم.ممنون
۰۵ خرداد ۹۶ ، ۰۰:۴۲ سارا
من امروز وقتی میخوام وارد کروم بشم پیغام میده برنامه متوقف شده چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
۰۴ خرداد ۹۶ ، ۲۳:۰۰ آوا
درود، خسته نباشید.
گوشی من ایسوس زنفونه . رم داخلیش با این حال که کاملا خالیه اخطار پر بود رو میده و همین اخطاری که توی این پست ازش گفتید.
الآن هم وقتی گوشیم شارژش تموم شد، زدم به شارژ و روشن که شد پشت سر هم این اخطار و میده و بعد هم یهو صفحه خاموش میشه.
ویروسی شده؟ یا مشکل دیگه ایه؟
نمیخوام اطلاعاتم از بین بره. چی کار باید بکنم؟
۰۴ خرداد ۹۶ ، ۱۱:۳۷ امین اندرزگو
سام وخسته نباشین من وقتی تواینستاگرام تماس تصویری میخوام داشته باشم ارور:unfortunately . instagram has stopped نمایان میشه وازاینستاگرام میادبیرون من چیکاربایدبکنم که اسن ارور نشان داده نشه وبتونم بدون مشکل تماس تصویری داشته باشم؟منظورم قسمت Liveهست
۳۰ ارديبهشت ۹۶ ، ۰۹:۳۲ نوروزی
ببخشید گوشی من مرتب این پیغام رو نشون میده و اصلا اجازه انجام هیچ کاری روی گوشی نمیده فقط این پنجره مرتب باز هست و با ریست و خاموش روشن کردن هم درست نشد و حتی در اتصال به کامپیوتر هم اطلاعات خوانده نمیشه
آیا راهی برای حل این مشکل وجود داره؟؟؟؟
۲۹ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۵:۵۷ مرتضی mortaza
سلام گوشی من huawei  Y530 هستش
وقتی صفحه رو روشن میکنم اررور میده مینویسه متاسفانه خانه Huawei متوقف شده است
خواهشا کمکم کنید؟؟؟
۲۹ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۵:۵۳ مرتضی mortaza
سلام گوشی من HUAWEI Y530 هستش صفحه گوشی رو باز میگنم اررور میده مینویسه
متاسفانه.خانه HUAWEI متوقف شده است
من باید چیکار کنم خواهشا کمکم کنید ؟؟؟
۲۲ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۵:۳۶ alirezasadegi
سلام مشکل من 
there was problem commumating
 whit google server
این گپیام خطاس
۲۲ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۲:۳۰ alirezasadegi
سلام من رمز اکاته کلشمو عوض کردم بعد الان که رمزو میزنم با جیمیل میخوام برم توش مینویسه:
there was problem cummunicating white google server.
ممنون میشم جواب بدین
۱۹ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۹:۱۳ سینا
سلام تبلت من asus تو تلگرام تا به استیکر میرسه یا بخوام استیکر بفرستم میاد بیرون از تلگرام همهی کار های بالا کردم موبو گرام هم نصب کردم همین جور بود
۱۷ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۷:۱۱ نسترن
باسلام و درود.
گوشی من سامسونگ مدل ACE 4neoهستش.
گوشیمو وقتی قفل کردم حدودا یک هفته قبل دیگه روشن نشد نوشته متاسفانه صفحه کلید بازنمیشه.من تو این حالت میتونم تلفنمو فقط جواب بدم.اما فقظ در همین حد.یسری عکس دارم که نمیخوام از دستشون بدم ونمیخوام که فلش کنم که همه اطلاعاتم از بین برن.
شمامیتونید منو راهنمایی کنید لطفا؟؟؟؟؟
۱۴ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۸:۲۲ SMD
سلام. من تبلتم samsung note 10.1 هستش ، تولید سال 2010 ، با اندروید 4.4.2 . یهو وسط کار کردن ، برای اولین بار این ارور unfortunately android.process.acore has stopped رو داد ، منم با  clear all apps اولین بار امتحان کردم ، دیدم مشکلی حل نشد ، ریست فکتوری کردم.
ولی باز بعد از اون ، فرداش ، بعد از آپدیت برنامه ی hangouts , خودش وارد برنامه ی google play store شد و این ارور باز تکرار شد. و متوقف شدنش همانا و خسته شدن ما از این ارور هم همانا.
دوباره ریست فکتوری زدم.
الآن چند دقیقه ای از ریست فکتوری میگذره ، به نظرتون باید چه کنم؟ آیا ممکنه دوباره تکرار بشه؟
پاسخ:
سلام باید ریشه مشکل رو پیدا کنید ! ریسا فکتوری های پیاپی ممکنه به هارد دستگاه آسیب وارد کنه!
ابتدا یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بخش مخاطبین (Contact) گوشی تهیه کنید سپس
به تنظیمات بروید>> مدیریت برنامه ها >> Contact >> را انتخاب و عملیات
Clear cache and data و Force close را برای آن انجام و بعد برای Contact Storage 
همین عملیات را تکرار کنید 
توجه : حتما از مخاطبین خود بک آپ بگیرید که لیست مخاطبین شما از بین نرود!
۱۲ ارديبهشت ۹۶ ، ۰۱:۵۰ فائزه
من برنامه smart view رو نصب کردم خودش هم از فروشگاه گوگل ولی وقتی می خوام اجرا کنم باز نمی کنه و می گه متوقف شده همه روشهای پیشنهادیتون رو بارها انجام دادم دیگه کلافه شدم حل نمیشه دو بار پاک کردم و دوباره دانلود و نصب کردم دیگه نمی دونم چیکار کنم
پاسخ:
به توضیحات این برنامه توجه کنید ببینید با اندروید گوشی شما همخوانی دارد یا خیر؟
۱۱ ارديبهشت ۹۶ ، ۲۰:۵۹ رضا
سلام گوشی من هاوایی۵۲۰است داخل هربرنامه میروی میگه متوقف شده چه باید کرد...
پاسخ:
سلام کش برنامه گوگل پلی رو پاک و آپدیت برنامه ها در گوگل پلی رو غیر فعال کنید
۱۰ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۵:۲۴ hesam
 سلام
مشکل من ارور تنظیمات
unfortunately settings has stopped
هیچ جوره نمیشه برم تو تنظیمات که بخوام دیتا پاک کنم یا ریست فکتوری کنم
اگه میشه کمک کنید من چیکار کنم

پاسخ:
سلام از طریق سیف مود وارد تنظیمات بشید
۱۰ ارديبهشت ۹۶ ، ۰۴:۱۸ روزگاری
بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
داداش خدا خیرت بده 
خدا هر چی میخوای بهت بده
نمیدونم چجوری ازت تشکر کنم . مشکلی داشتم که با خوندن سوال و جواب هاتون مشکلم حل شد . بیچاره شدم از بس ور رفتم . تازه من نسبتا واردم . تعمیرکارهای گوشی هم متوجه نشده بودن . ولی با خوندن مطالبت جواب گرفتم . داداش خیلی استادی . دمت گرم . 
بی زحمت تلگرام پی ام بده منم کاری ازم بر اومد برات جبران کنم . ***********
۰۹ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۹:۱۲ امین
سلام
گوشیم samsung a5 هست
موقع اسکرین شات ارور زیرو نشون میده
ui سیستم متوقف شده است
کمک کنید لطفا
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
۰۴ ارديبهشت ۹۶ ، ۱۴:۳۳ Ze.y
سلام من تبلتمlenovoمیرم تویوتا گالری بازنمیکنه ومینویسه متاسفانه گالری متوقف شده چی کارش کنم؟
۲۹ فروردين ۹۶ ، ۰۹:۰۳ سعید آبستان تربت جام
سلام خسته نباشی عزیزدلم اتصال داده هام متوقف شده اصلا روشن نمیشه گوشیم HTC decide 820 s هستش ممنون میشم راهنماییم کنین
پاسخ:
سلام موارد زیر را چک کنید
1- از طریق وای فای و اینترنت دیتا همزمان به نت متصل نشده باشید!
2- دستگاه خود را یک بار خاموش و سپس روشن منمایید.
3- دستگاه را خاموش کرده سیم کارت را خارج نمایید و سپس روشن نمایید 
4- APN های اتصال به اینترنت گوشی را چک نمایید و ببینید بدرستی تنظیم شده باشند.
۲۸ فروردين ۹۶ ، ۱۴:۱۴ haghani

سلام. خسته نباشید.

من امروز برای اینکه گوشیم به شدت سنگین شده بود و انواع و اقسام erorrها رو میداد خواستم به حالت کارخونه ای برگردونم اما بعد از شروع ریست و انتخاب زبان فارسی و انتخاب شبکه اینترنتی همش پیام میده " برنامه ی جادویی تنظیمات پاسخ نمیدهد. آیا میخواهید آن را ببندید؟" و تو همون حالت گیر کرده و صفحه اصلی گوشی بالا نمیاد. چیکار کنم؟ تو رو خدا کمکم کنید.
۱۸ فروردين ۹۶ ، ۱۴:۳۵ مهتاب
سلام.خسته نباشید..چند روزیه که وقتی میخوام وارد مخاطبین گوشیم بشم این پیام میاد: متاسفانه com.android.contacts متوقف شده است..پارسال هم همینجور شد بردم فلش کردم ولی بازم خراب شده امسال هم تعمیرات بردم میگن فقط فلش مشکلتونو حل میکنه..چاره چیه؟ مدل گوشیم huawei g730
۱۵ فروردين ۹۶ ، ۰۰:۴۹ حسین
تشکر از سایت خوبتون
۱۵ فروردين ۹۶ ، ۰۰:۳۹ حسین
با عرض سلام و خسته نباشید . یه چند روزاست که روی گوشی اخطاری است .متاسفانه جستوجوی گوگل متوقف شده است میاد ومن چند تا کار هارو که درپیام هاتون نوشته بود انجام دادم ولی درست نشد خواهشا توضیح کاملتیری بدهید اسم گوشی huawel  300
۱۴ فروردين ۹۶ ، ۱۹:۲۰ صفورا
سلام.ممنون از سایت خوبتون
برنامه ی تلگرام قسمت استیکر که میزنم میپره و این ارور رو میده...رفتم قسمت ستینگ که استیکرهارو پاک کنم(تعدادشون۲۲تا زده)از اونجا هم باز پرید.نمیخوام هم هیچ اطلاعاتی پاک بشه.البته این ارور برای کروم هم هست که هر بلایی شد سرش اووردم و باز درست نشد.حالا کروم مهم نیست زیاد
اگه میشه لطفا یه راه حلی بهم بدین.یک دنیا ممنون.راستی تلگرام از اول روی این دستگاه نبوده از وقتی با این وارد شدم اینطوریه
۲۷ اسفند ۹۵ ، ۲۰:۵۸ محسن
سلام ممنون از این همه حوصله
گوشی من ال جی جی 3 هست وقتی وارد نت مبشم بعضی سایتها میزنن که باید نرم افزارتو اپدیت کنی و 
اندرویدم 5 هست تو قسمت اپدیت سنتر هم پیامی نیومده.گاهی گوگل این پیامو میده گاهی میگن ویروس داری میرم انتی ویروس چک میکنم میبینم چیزی نیست
ممنون میشم راهنماییم کنید
۲۷ اسفند ۹۵ ، ۱۱:۴۳ هستی
سلام . من گوشیم هواوی g630 هست . کلا وای فایش وصل نمیشه . سیم کارت هم نمیخونه . لوگوی دو سه تا از برنامه های خوده گوشی هم عوض شده . حالا میخام خاموش روشنش کنم تو صفحه در حال خاموش کردن میمونه . چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
۲۷ اسفند ۹۵ ، ۰۱:۰۸ شهاب
باعرض سلام و خسته نباشید خدمت تمام کارکنان سایت
اغا این متوقف شد رسما منو داره میکشه تورو قران کمکم کنید هرجاهم بردم نتونستن مشکلش رو حل کنن و تبلتم یسره هنگ میکنه فلش کردم فایده نداشت حافظه کش رو خالی کردم جواب نداد یه راهکار بمن بدیدلطفا باتشکر هر برنامه ای رو باز میکنم پیغام متوقف شد میاد اگر امکانش هست به شمارم پیام بدین بگید چیکار کنم من ممنون میشم۰۹۳۹۷۰۳۸۲۸۲
۲۶ اسفند ۹۵ ، ۲۱:۳۴ علیرضا
سلام بنده تبلت ایسوس دارم  یک روزه که خاطالی غیر فعال شدن برنامه های شو میده مثلا میزنه کیبرد ایسوس متوقف شد و فقط برنامه هایی که مربوط به خوده ایسوس هست نام ایسوس روشون هست متوقف شدن چیکر کنم
۲۶ اسفند ۹۵ ، ۱۶:۲۲ Yegane
سلام گوشیم هواوی تلگرامم باز نمیشه همش میزنه telegram has stopped
۲۲ اسفند ۹۵ ، ۱۹:۰۸ محمد
سلام .من وقتی وارد برنامه‌ی میشم مثل تلگرام.بعد از مدتی مینویسه google feedback   متوقف شده است لطفا راهنمایم کنید
۱۷ اسفند ۹۵ ، ۱۵:۰۳ Lord black
 سلام من گوشیم هواوی g630 وقتی تو قسمت شماره گیری وارد میشم و بخام بجایی زنگ بزنم میزنه پردازشcom.android.phone متوقف شده و علامت آنتن و اینترنتم کلا نمیاد اوایل با خاموش روشن کردن درس میشد ولی الان هیچ فایده ای نداره لطفا کمک کنید مرسی
۱۵ اسفند ۹۵ ، ۱۸:۲۸ M.amini
باسلام.وارد مخاطبینم میشم ولی میگه متوقف شده.فایل کش رو هم حذف میکنم اما حذف نمیشه و هیچ عکس العملی نشون نمیده.کلا گزینه ی فایل کش برای تمام برنامه هام بدون عکس العمله.گوشیم هواویG630
پاسخ:
سلام از طریق حالت امن Safe mod مراحل را چک بفرمایید
۱۵ اسفند ۹۵ ، ۱۵:۰۷ منصوره
روش ششم جواب داد مرسی خخخ
۱۵ اسفند ۹۵ ، ۰۱:۵۱ شاهین
سلام.ممنون میشم به سوالم جواب بدید.گوشیمو تازه عوض کردم اندرویدشم ۶هست.ولی برنامه samsung notes که پیش نصب گوشی هست وقتی میری توش و رو گزینه اضافه کردن یادداشت میزنی همین ارور که گفتید رو میزنه.تازه امروز برنامه معروف تله وبیون رو نصب کردم اونم کلا نمیره توش و همین مشکلو داره.درحالیکه گوشی قبلیم این برنامه رو راحت اجرا میکرد.همه راه حلارم رفتم تازه..بنظرتون چیکار کنم؟!
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates
۰۵ بهمن ۹۵ ، ۱۸:۵۴ روح الله شهریاری
خدا پدر و مادرت رو بیامرزه خیر ببینی راحتم کردی رفته بود رو اعصابم 
ممنون
پاسخ:
خواهش میکنم ;-)
۰۴ بهمن ۹۵ ، ۲۲:۲۸ ناصر
با سلام گوشی من گلکسی اس 4  مدل 9505هستش...دوروزه وقتی میخوام برنامه های باز رو ببندم این پیغام داده میشه com.android.systemui has stopped لطفا راهنمایی کنید چه جوری میشه حذفش کرد؟؟
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
۰۴ بهمن ۹۵ ، ۱۶:۳۰ سحرناز
سلام خسته نباشین.چند روز فیلمای گوشیم باز نمیشه تنظیمات هم دستکاری نکردم مدل گوشیمم سونی اکسپریا جی هستش اگه راهنمایم کنین ممنون میشم
پاسخ:
سلام با چه اخطاری روبرو میشید؟
۰۳ بهمن ۹۵ ، ۱۹:۳۷ امیرحسین
سلام تبلت من سامسونگ galaxy note 8 وقتی دکمه ی وسط رو نگه می دارم ارور میده Com.android.systemui has stoped working چه کنم؟
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
۰۳ بهمن ۹۵ ، ۱۲:۰۱ روح الله شهریاری
با سلام و خسته نباشید
گوشی من سامسونگ گلکسی گرند 2 هستش امروز وقتی خواستم ببینم برنامه های باز روی گوشی کدومها هستند وقتی دکمه رو فشار میدم این پیام رو نشون میده  com.android.systemui و صفحه رنگش عوض میشه و بر میگرده به قفل صفحه من تو کامنتها نگاه کردم و یکسری دستور العملها رو که گفته بودید مثل پاک کردن دیتا گوگل پلی و غیره رو انجام دادم ولی جواب نگرفتم 
اگر ممکنه راهنمایی کنید ممنون
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
۰۲ بهمن ۹۵ ، ۱۹:۱۸ محسن
سلام خسته نباشید ... روی گوشی ال جی جی 2 از یک هفته قبل کاستوم رام های مختلف نصب کرده ام هیچ مشکلی ندارم به غیر از اینکه تاوقتی زبان انگلیسی است مشکلی ندارد اما با فارسی کردن  بعد از چند دقیقه پیغام مخاطبین متوقف شده است می آید . لطفا راهنمایی کنید. ممنون
پاسخ:
سلام ممنون ... ممکن هست رام نصبی شما از زبان فارسی در بخش مخاطبین پشتیبانب نمیکند در این مورد بهتر است از رام های رسمی استفاده کنید
۰۲ بهمن ۹۵ ، ۰۳:۲۴ علی
باسلام گوشی آلارم میده وبا تایید الارم رفع نمیشه ویه سره توی صفحه هستش و چند بار ریست فکتوری کردم ممنون میشم راهنمایی کنید
۰۱ بهمن ۹۵ ، ۲۰:۳۹ mahdi
سلام مال من میگه خدمات گوگل سرویس متوقف شده هرکار میکنم تمام برنامه های مرتبط به گوگلو اپدیت کردم خودت گوگل سرویسو چند بار کلر کیچ کردم یا گوشیمو برگردوندم به تنظیمات کارخانه درست شده چیکار کنم
۰۱ بهمن ۹۵ ، ۱۷:۰۸ میثم
سلام خسته نباشیدگوشیم htc d516w است . خاموش روشن کردم وقتی بالا میاد میزنه htc sense has stopped و هیچ کاری نمیشه کرد باهاش .wifi کار نمیکنه . فقط تو setting میره . از recovery ریست کردم بازم نشد .چیکار باید کنم
۰۱ بهمن ۹۵ ، ۰۱:۵۱ همایون
سلام تبلتمlenovoهست و برنامه نصب میشه و اجرا نمیشه و به صفحه نمیاد
پاسخ:
سلام برنامه هایی که نصب میکنید احتمالا با ورژن اندروید شما همخوانی ندارد!
۳۰ دی ۹۵ ، ۲۱:۲۱ نیما
سلام داداش من گوشیم هواویه،چند وقته نه گالریم باز میشه نه دوربین،برنامه گالری کلیر داتا کردم،رسیت کردم،گوگل پلی پاک کردم،همه media storg کلیر کردم،دیگه تقریبا کاری نمونده نکرده باشم خیلی حالا گرفته شده خواهشا خواهشا خواهشا یه راهی بگو،راستی safe mod کدوم بخشه؟،ایدی تلگرامم nima_vampir اگه راهنماییم کنی خیلی ممنون میشم خواهشا خواهشا
۳۰ دی ۹۵ ، ۰۸:۳۵ رامین
آقا ببخشید من مشکل خطا ندارم البته همین مشکلم هم یکمی شبیهش هست. من وقتی بعضی از بازی هارو نصب میکنم یهو میاد بیرون بدون پیغام خطا ، میاد صفحه اصلی و بعد تبلتم به طور خودکار خاموش و سپس روشن مبشه یا همون ریستارت میشه و بعد بازیه پاک شده. ترو خدا کمکم کن دارم کلافه میشم😭😭تبلتم اندرویدش ۵ هوایی مدیا پد ام2 هست و هرچی راه بگی امتحان کردم . ممنون اگر کمکم کنی😎😎
۲۹ دی ۹۵ ، ۲۰:۱۴ رضا
من  s7 دارم بعضی اوقات که با mx player مشغول دیدن فیلم هستم و گوشیم زنگ میخوره بعد از تماس ادامه ی فیلمم پلی نمیشه
لطفا کمکم کنید!؟
البته قبلا مشکلی نداشت الان اینجوری میشه!!؟
۲۹ دی ۹۵ ، ۱۲:۳۷ Alireza
سلام گوشی من سام ای پنج و خیلی ازش راضی بودم تا اینکه آپدیت جدید را روش نصب کردم اندروید ۷ بعد از مارشملو دقیقا اسمشا نمیدونم الان بیشتر اپ ها را ناتیفیکیشن توقف میده و بعضی وقتها میگه ulسیستم متوقف شد در یک ساعت پنج بار به بالا باید گوشیما ری استارت کنم و سرعتش بدجور اومده پایین نمیدونم باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنید
۲۹ دی ۹۵ ، ۰۹:۱۶ سمیه
من اشتباهی درقسمتsetting زدم روی گزینه switch backend  وتلگرامم حذف شد.ومجدد نصب کردم اما الان هیچی از مخاطبینم پیدا نیست کلا یه جوری شده.لطفا راهنمایی کنید.ممنون
۲۹ دی ۹۵ ، ۰۲:۳۱ دانیال
با عرض سلااااااااام وخسته نباشید.آقا دمتون گرم.من انجام دادم و برنامه مخاطبین وصفحه کلیدم دباره برگشت..عااااااااالی بود .تمام ستاره های آسمون تقدیم شما
پاسخ:
سلام متشکرم خوشحالم ;-)
۲۸ دی ۹۵ ، ۲۳:۵۱ مملی
با سلام من گوشیم g510 هواوی هستش وقتی زوشن میکنم تمامیه برنامه ها رو پیغام میده که متوقف شده یکی یکی پیغامش میاد رفتم سیف مود که مراحل رو انجام بدم ولی وارد سیف مود میشم گوشه پایین سمت چپ میزنه حالت امن  همون پیغام ها تو حالت امن هم  میاد که دونه دونه میگه برنامه فلان متوقف شده مثل گوگل پلی و بیش از سی تا برنامه رو میگه بعد از چند لحظه خود ب خود خواموش میشه حتی تو حالت امن ممنون میشم پاسخ بدید
۲۸ دی ۹۵ ، ۲۳:۴۷ مملی
با سلام من گوشیم g510 هواوی هستش وقتی زوشن میکنم تمامیه برنامه ها رو پیغام میده که متوقف شده یکی یکی پیغامش میاد رفتم سیف مود که مراحل رو انجام بدم ولی وارد سیف مود میشم گوشه پایین سمت چپ میزنه حالت امن  همون پیغام ها تو حالت امن هم  میاد که دونه دونه میگه برنامه فلان متوقف شده مثل گوگل پلی و بیش از سی تا برنامه رو میگه بعد از چند لحظه خود ب خود خواموش میشه حتی تو حالت امن ممنون میشم پاسخ بدید
۲۷ دی ۹۵ ، ۲۱:۳۴ Misss6569
میخوام با گوشی وارد سامانه سجاد بشم اما همش میگه کد امنیتی را درست وارد کنید
پاسخ:
کش مرورگر گوشی رو پاک کنید تا مشکل برطرف شه
۲۷ دی ۹۵ ، ۱۲:۲۹ mohammadreza
سلام من گوشیمو روت کردم بعد اشتباهی دستم خورد برنامه دیالر گوشیم پاک شد و دیگه نمیتونم نصب کنم ریسیت هم کردم ولی برنامه نیومده بود کلا از فایل اندرویدم حذف شده توروخدا کمکم کنید ن میتونم زنگ بزنم ون کسی زنگ میزنه میتونم جواب بدم ی دیالر دیگه هم نصب کردم ولی وقتی روش میزنم این ارور رو میده کمک کنید خواهشاunfortunately phone  has stopped
۲۷ دی ۹۵ ، ۱۱:۲۱ محمد
من گوشی asus zenphone 4  دارم. در تلگرام وقتی به استیکر بر می خورد برنامه بسته می شود
۲۷ دی ۹۵ ، ۰۷:۴۶ مجید
سلام گوشی من ال جی L70 هست بعد از تعویض سیم کارت همش عبارت متاسفانه com.android.phone
نمایان میشه چی کارش کنم
۲۶ دی ۹۵ ، ۲۳:۳۲ Ali reza
سلام.من گوشیم هواویw600-U40هست.هیچ‌برنامه‌ایی‌روش‌نمیشه‌نصب‌کرد.به‌نظرشمامشکل‌چیه؟بایدچیکارکنم؟
۲۶ دی ۹۵ ، ۱۸:۰۷ محمد رضا
سلام کوشی من A8هستش ولی از وقتی که خریدم بعد از یه مدت مینوسه دوربین جلو متوقف شده است چی کار کنم
۲۵ دی ۹۵ ، ۲۲:۳۷ گل یاس
با سلام و تشکر از مطالبتون.
گوشی من هواوی G700 هست. مدتیه که بر روی گوشیم یک پیغام میاد که "فلان برنامه متوقف شده است" (بدون اینکه اون برنامه رو باز کرده باشم) و پشت سر اون تک تک برنامه ها رو به همین ترتیب مینویسه و در نهایت مینویسه com.android.process متوقف شده است و بعد مجبورم فقط گوشی رو خاموش کنم تا دوباره کار کنه. چون نمیدونم ایراد از کدام برنامه گوشیم هست، clear data و clear cache که فرمودید رو در مورد همه ی برنامه هایی که در ALL بودانجام دادم.بعد که به صفحه اصلی گوشیم اومدم که گوشی رو خاموش کنم، (قبل از خاموش کردن و یا حتی ریست) دیدم تمام شکل چیدمان آیکون ها بهم ریخته و بدتر از همه، یادداشتهای گوشیم که خیلی برام مهم بود، پاک شده.و بعد گوشی رو خاموش روشن کردم.حالا میبینم دوباره در تنظیمات، گزینه ی clear cacheو data روشن شده و کمرنگ نیست.
1- آیا درست مراحل رو انجام دادم؟ومشکل گوشیم چیه؟ویروسه؟
2- آیا منظور شما از انجام ریست در نهایت کار چیست؟ یعنی از کدام قسمت گوشی بریم؟
نمیشه یادداشتهای گوشیم برگرده؟خیلی ناراحتم...
ممنون میشم اگر زودتر پاسخ بدید
۲۵ دی ۹۵ ، ۱۹:۰۵ شیوا
سلام مجدد
ببخشید من نظرات کاربرا رو دیدم.... گفته بودم گوشیم هواوی G6 هست و کلا قسمت ستینگ گوشیم غیر فعال شده.... من گوشیم رو روی حالت safe mood قرار دادم و حتی این گوگل پلی و گوگل سرویس رو هم که گفته بودید دیلت کردم اما همچنان ستینگ گوشیم غیرفعال هست و حتی در حالت safe mood هم نمیتونم وارد تنظیمات بشم .... میشه بگید چیکار کنم؟؟ واقعا دلم نمیخاد گوشیمو بدم تعمیرکار یا اطلاعات توی گوشیم از دستم بره چون لازمشون دارم. ممنون میشم زودتر جوابمو بدید. تشکر
۲۵ دی ۹۵ ، ۱۷:۱۶ شیوا
با سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما دوستان گرامی
من گوشیم هواوی G6 هست اما متاسفانه چند روز میشه که برنامه setting غیر فعال و stop شده و هیچ کاری نمیتونم توی تنظیمات انحام بدم... میشه لطف کنید راهنماییم کنید و راه حلی بهم بدید که گوشیم آسیب بیشتری نبینه... ممنون میشم ازتون
۲۴ دی ۹۵ ، ۲۱:۲۰ امیر محمد صادقیان
سلام گوشیم هواوی جی 6 هستش اولش رو صفحه گوشیم نوشت روش هواوی متوقف شده یا همون کیبورد بعدش هم نوشت مخاطبین و پردازش اندروید و جستجوی گوگل متوقف شده است.. چی کار کنم ... لطفا راهنمایی کنید.
۲۴ دی ۹۵ ، ۱۲:۵۵ hana
سلام گوشی من هواوی هستش از دیروز پیام میاد که خدمات گوگل پلی متوقف شده بخاطر همینم برنامه هام بالا نمیاد لطفا راه حل بگید ممنون
۲۲ دی ۹۵ ، ۰۰:۰۱ عمار سواری
باعرض سلام من گوشیم s3 اندروید4.4.4 هستس خواستم اندروید رو بیشتر کنم رام رو دانلود کردم با اودین همه چی اوکی بود نصب کردم ولی بالا نیومد اندرود متاسفانه  میشه راهنمایی کنید ممنون 
پاسخ:
سلام به چه نسخه ای آپدیت کردین؟
۲۱ دی ۹۵ ، ۲۰:۴۸ حسن
سلام چند روزه گوشی خریدم میزنم رو استیکر برنامه متوقف میشه لطفا راهنمایی کنید 
پاسخ:
سلام مبارکه :-)
چه برنامه ای ؟
۲۱ دی ۹۵ ، ۱۹:۱۹ فرشید
سلام عرض ادب و خسته نباشید منون از سایت خوبتون.من گوشیم رو قبلا روت کردم و بعد آنروت کردم با تست روتم امتحانش کردم میزد روت نشده الان هرچی اپدیت میگیرم میزنه گوشی شما مشکوک ب روت میباشد ممنون میشم راهنمایم کنید با سپاس فراوان
پاسخ:
سلام از طریق این لینک مشکل شما حل میشود
۲۱ دی ۹۵ ، ۱۸:۴۹ هویج
سلام ببخشید من حافظه داخلی گوشیم اسیب دیده بار اول این اتفاق افتاد من گزینه ری استارت و زدم گوشی درس شد و بالا اومد اما یه بار دیگه اینجوری شد الان هرکاری میکنم درس نمیشه الان دسترسی به تعمیرگاه ندارم هیچ کاری نمیشه کرد؟
پاسخ:
سلام اگر اطلاعات گوشی براتون مهمه باید سخت افزاری بررسی بشه !
۲۰ دی ۹۵ ، ۱۸:۱۸ مریم
 سلام. تبلت من ایسوسه.. بهدش چندتا ارور داد که اینستاگرام استاپ...com.Google.process.gasps   بعدش این اومد..بعدش من ریستارت کردم..الان داده هی لود میکنه و بالا نمیاد!
چی کتر کنم؟
پاسخ:
سلام باید از نزدیک بررسی بشه ممکنه هارد گوشی صدمه دیده باشه
۲۰ دی ۹۵ ، ۱۸:۱۱ ناشناس
سلام تبلت من ایسوس است هیچ کدام از روش ها جواب نمیده
پاسخ:
سلام مشکل چیه؟
۲۰ دی ۹۵ ، ۱۶:۲۸ سارا
با سلام. متاسفانه من هم بر روی اینستاگرام خطای unfortunately instagram has stopped  رو میگیرم. دیدم که بسیاری جواب دادید که اشکال از نسخه 10 هست. نسخه اینستای من 10 هست اما نکته اینجاست که فقط روی یکی از اکانتها این خطا رخ میده. این اکانت بر روی گوشی شخص دیگری هم تنظیم شده و هر دوی ما این خطا رو داریم. آیا این می تونه به نسخه اینستا مربوط باشه؟ سوال دوم این که اگر بخوام از نسخه 8 استفاده کنم، سایت مطمئنی که این نسخه رو ارائه بده، چی هست؟
پاسخ:
سلام بله احتمال داره ولی احتمال ضعیفی هست شما میتونید برنامه رو از روی هر دو اکانت حذف و مجدد برای خودتون تست کنید 
سایت مطمئن گوگل استور هست
۲۰ دی ۹۵ ، ۱۳:۳۷ مجتبئ

سلام .وقتی که زبان گوشیم فارسی ومی خوام جستجو رو در /افراد/(مخاطبین)بزنم میگه/افراد/ متوقف شده ولی وقتی که زبان گوشیمو انگلیس می کنم درست میشه لطفا راهنمای کنید.گوشی نو است
پاسخ:
سلام این مشکل نرم افزاری است اگرچه زیاد حاد نیست اما پیشنهاد میکنم قبل از انجام هرکاری به نمایندگی یا محل تهیه گوشی مراجعه کنید تا قسمت های دیگر گوشی را باتوجه به گارانتی داشتن آن چک کنند. 
۲۰ دی ۹۵ ، ۱۳:۲۰ مجتبئ

سلام .وقتی که زبان گوشیم فارسی ومی خوام جستجو رو در /افراد/بزنم میگه/افراد/ متوقف شده ولی وقتی که زبان گوشیمو انگلیس می کنم درست میشه لطفا راهنمای کنید
۲۰ دی ۹۵ ، ۰۴:۰۰ محمدامین
سلام و عرض خسته نباشید و ممنون از پاسخگوییتون.
من اینستاگرامم مشکل داره و متوقف میشه تمام راهکار هایی که توضیح دادین اعم از پاک کردن هیستوری اینستا.کش.دیتا.safe mode .فکتوری ریست رو امتحان کردم ولی به نتیجه ای نرسیدم.
البته با اکانت دیگری که میزنم بدون مشکل اجرا میشود.
مدل گوشی j5
اندروید ۶
ممنون
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
۲۰ دی ۹۵ ، ۰۲:۱۸ طاقانک
سلام همونجور که گفتید فکتوری ریست کردم ولی بدتر شد
الان گوشی تازه راه اندازی شده ولی زبانا که انتخاب میکنی میگه متاسفانه تنظیمات جادویی متوقف شده است
خاهشا راهنمایی کنید
هواوی y600u20
خاهشا راهنمایی کنید
پاسخ:
سلام اگر دقت کرده باشید متوجه خواهید شد در آموزش ها نوشته ایم گوشی را خاموش و روشن نمایید که این قطعا به معنای ریست فکتوری نیست!!!

اما برای حل مشکل میتوانید از طریق حالت سیف مود وارد شده و تنظیمات را کلیر کش کلیر دیتا کنید تا مشکل مرتفع گردد.
۱۹ دی ۹۵ ، ۲۳:۳۳ شاهین
سلام خسته نباشین منم مشکل دوستانو داشتم که وارد اینستا میشدم و مینداخت بیرو بعد چن ثانیه کارایی ک گفتینو انجام دادم  حتی ورژن قبلیو نصب کردم اما الان  برا لوگ این شدن هم ارور زیر رو میده
AN unknown network error has occurred
 برنامه هایی مث موبو گرام با نت اوکی شدن ولی  اینستا و گوگل پلی  میگن یا خطا داره یا نت موجود نیس و از این پیاما
ممنون میشم  کمکم کنید

پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
۱۹ دی ۹۵ ، ۱۹:۳۵ alaleh
salam mnm moshkele khanume nazanino daram age emkanesh hast rahnamaeim konid lotfan , kheyli moheme baram
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
۱۹ دی ۹۵ ، ۱۶:۴۲ monir
 unfortunately  process com .android has stopped   

تبلت من سامسونگ 
همش این پیغام و میده
نمی تونم تو اینستا عکس بزارم

ممنونمhelp
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
۱۹ دی ۹۵ ، ۱۶:۲۳ دبیری
سلام . تبلیت من سامسونگ است. پیعام (متاسفانه پردازش اینستاگرام .com متوقف شده است را می ده. ممنونم راهنمایی کنید
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
۱۹ دی ۹۵ ، ۱۰:۲۳ Ayda
سلام ممنون از سایتتون 
یه مشکلی برای من پیش اومده که گوشی من هواوی جی6 هست .هی ارور برنامه متوقف شده میداد که گوشیو ریست کردم درست نشد بعد یه چندباری ریست کردن الان تو یه صفحه مونده Emergency data processing . که دوتا گزینه داره گزینه اولش کلا کار نمیکنه (ریستور فکتوری سیتینگ) گزینه دوم هم که میزنم گوشی خاموش میشه و دوباره تو همین صفحه برمیگرده .میگین چیکار کنم ؟؟ تمام اطلاعاتم تو گوشیه و خیلی بهشون نیاز دارم . ممنون میشم سریع جوابمو بدید .
پاسخ:
سلام متاسفانه این مشکل در برخی محصولات هواوی و به ویژه در گوشی های G6 مرسوم است که سرچ عبارت "Emergency Data Processing" گواهی بر این ادعاست! ودلیل آن هم صدمه دیدن حافظه گوشی در اثر ریست کردن بیش از حد آن میتواند تشدید شود توصیه میکنم گوشی را به تعمیرکار مجاز و معتبر و یا اگر گوشی شامل گارانتی هست به نمایندگی هواوی برده تا از نزدیک گوشی را مورد بررسی قرار دهد.
۱۸ دی ۹۵ ، ۲۳:۴۲ فاطمه محمدی
سلام من از امروز صبح تنظیمات گوشیم باز نمیشه این کارایی که شما گفتیدو انجام دادم اما درست نشد چیکار کنم ؟
پاسخ:
سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید  4- بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
۱۸ دی ۹۵ ، ۲۰:۵۷ رضا مهدیزاده
با سلام از دیروز هرچی میرم اینستاگرام بعد یه ثانیه قطع میشه وپیام میاد که متاسفانه اینستاگرام متوقف شده گوشیم j75 هواوی هستش لطفا راهنمای فرمایید باتشکر
پاسخ:
سلام این مشکل مختص شما نیست تداخل دیتا نسخه قدیم و جدید این برنامه سوال بسیاری از افراد بوده که برای نصب نسخه جدید قبل از اجرای برنامه باید حتما یک بار برنامه Force close یا همان توقف اجباری شود وگرنه تداخل داده نسخه ها باعث توقف این برنامه میشود.
۱۸ دی ۹۵ ، ۱۴:۲۰ محمد
سلام،من از دیروز صبح تا حالا هرچی تو اینستاگرام میرم میگه متاسفانه اینستاگرام متوقف شده است.تو اکانت داداشم رو با گوشی خودم لاگین کردم آورد هیچ خطایی هم نداد ولی همین که با اکانت خودم وصل میشم بعد از ده ثانیه این پیغام رو میده.نظرات رو هم خوندم یه نظری شبیه به این مشکل من بود این روشو امتحان کردم،جواب نداد
باتشکر
پاسخ:
سلام بعد از اینکه وارد اکانت خود شدید به تنظیمات بروید و سابقه سرچ را حذف نمایید
۱۸ دی ۹۵ ، ۰۹:۵۳ zeynab
agar clear dara ra dar insta bezanim posthaii ke ta alan gozashram pak mishe?
پاسخ:
پست هایی که در اینستاگرام قرار میدهید روی دیتاسنترهایی در کشور هایی از جمله آمریکا قرار میگیرند و به این صورت حذف نمیشوند.
۱۸ دی ۹۵ ، ۰۸:۵۰ آتنا
سلام.مدل گوشیم هواوی y530هستش.تنظیمات گوشیم یعنیی settingمتوقف شده.پیشنهاد شما چیه؟
پاسخ:
سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید  4- بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
۱۸ دی ۹۵ ، ۰۱:۳۴ نازنین
یه مورد دیگه میخواستم بگم گوشی الارم میده این برنامه باعث کند شدن دستگاه شما شده.
پاسخ:
پاسخ برای شما ایمیل شد.
۱۸ دی ۹۵ ، ۰۱:۰۶ نازنین
متاسفانه عمل نکرد.ایراد از اکانت🙄?
چون با اکانت های دیگه کار میکنه.بعد جالب میتونم استوری افراد رو ببینم ولی به محض وارد شدن به هوم سریع خارج میشه.حتی پست و استوری هم میتونم واسه یه لحظه بزارم.بعد سریع بسته میشه
پاسخ:
پاسخ برای شما ایمیل شد.

۱۷ دی ۹۵ ، ۲۳:۱۰ مبین
سلام من نمیدونم از هرچی که میخام دانلود کنم میگه مدریت دانلود لغو شده است چرا؟؟؟؟
پاسخ:
سلام این برنامه در گوشی غیرفعال شده به تنظیمات برید و سپس به مدیریت برنامه ها و بعد برنامه دانلود منیجر و دانلودها رو بررسی کنید ببینید کدامشان غیر فعال هست.
۱۷ دی ۹۵ ، ۲۰:۴۳ محمد
سلام بنده هم مشکل این دوستمون که اینستا فقط با یک اکانت مشکل داره و فورس استاپ میزنه رو دارم...کاریم ک گفتین انجام دادم ولی متاسفانه تاثیری نداشت
پاسخ:
سلام در مراحل زیر آیا برنامه رو توقف اجباری هم کردید؟

  • Go to Settings;
  • Application Manager;
  • All app tab;
  • Find Instagram app and select it;
  • Select clear data/Clear cache > Force stop;
  • Done!

  • احتمالا در یکی از مراحل دچار اشتباه میشید مثلا ممکنه برنامه رو کامل از روی گوشی پاک نکرده باشید و فایل های دیتای آن بعد از نصب روی گوشی باشد در برنامه ای مثل کلین مستر باقی مانده باشد پیشنهاد میشه برنامه حذف کامل برنامه های اندروید رو نصب و اینستا رو کامل حذف کنید

  • و آخرین نسخه اینستا رو از گوگل پلی بگیرید 

  • موفق باشید.
    • ۱۷ دی ۹۵ ، ۱۶:۴۳ mohsen
    سلام منم مشکلم اینه از دیشب میرم اینستا همین پیام میاد همه مراحل انجام دادم نشد حتی از مایکت هم دانلود کردم نشد راهنماییم کنید لطفا
    پاسخ:
    سلام در مراحل زیر آیا برنامه رو توقف اجباری هم کردید؟

  • Go to Settings;
  • Application Manager;
  • All app tab;
  • Find Instagram app and select it;
  • Select clear data/Clear cache > Force stop;
  • Done!

  • احتمالا در یکی از مراحل دچار اشتباه میشید مثلا ممکنه برنامه رو کامل از روی گوشی پاک نکرده باشید و فایل های دیتای آن بعد از نصب روی گوشی باشد در برنامه ای مثل کلین مستر باقی مانده باشد پیشنهاد میشه برنامه حذف کامل برنامه های اندروید رو نصب و اینستا رو کامل حذف کنید

  • و آخرین نسخه اینستا رو از گوگل پلی بگیرید 

  • موفق باشید.
    • ۱۷ دی ۹۵ ، ۱۶:۰۲ عباس
    سلام 
    مشکل من این است که زمانیکه میخواهم از یک برنامه زنگ بزنم و یا یک فایل ارسال کنم .به من پیشنهاد میشه اجازه دسترسی را ندارید. باید از تنظیمات مجوزها و مخاطبین را روشن کنم .و این کار را از تنظیمات انجام میدهم نمیشه .
    پاسخ:
    سلام پاسخ ایمیل شد.
    ۱۷ دی ۹۵ ، ۱۰:۵۳ نازنین
    سلام.از دیروز تا حالا به محض وارد شدن به اینستام میزنه اینستاگرام متوقف شده.تمام راه ها را امتحان کردم.جالب اینجاس که با تبلتمم وارد اکانتم میشم همینو میزنه.ولی اگه یه اکانت دیگه بزنم باز میکنه مشکل از کجاس خیلی ناراحتم.
    پاسخ:
    سلام 
    1- ابتدا برنامه اینستاگرام رو کاملا از گوشی و تبلت خود حذف نمایید
    2- وارد برنامه گوگل پلی استور شوید و از بخش تنظیمات، آپدیت خودکار برنامه ها رو غیر فعال کنید.

    (“ Google Play” -> “Settings” -> “Auto-update applications” -> select “Do not auto update or Never”)

    3- آخرین نسخه برنامه اینستاگرام رو از بازار و یا مایکت دانلود و نصب نمایید
    4- مشکل حل نشد پیغام بگذارید.
    ۱۶ دی ۹۵ ، ۰۱:۰۶ حمید
    سلام
    تبلت من سامسونگ نوت 10
    من هر وقت تبلت رو روشن میکنم می گه تنظیمات گوگل بسته شد
    و اصلا به گوگل پلی متصل نمیشه
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
    ۱۶ دی ۹۵ ، ۰۰:۴۵ javad habiby
     سلام گالری گوشیم مشکل پیدا کرده.هروق ک میرم داخلش یا یهو میپره بیرون میاد از گالری و از طرفی اصلا فیلم باز نمیکنه میگ باز نمیش درصورتی ک با ی برنامه دیگ فیلم بالا میاد.گوشیمو فلش کردم دوباره برنامه وصل کردم بروز رسانی کردم ولی بی فایدس.میش راهنمایی کنین؟
    پاسخ:
    سلام ابتدا باید ریشه مشکل پیدا شود ببینید چه برنامه ای جدیدن نصب کرده اید که باعث این تداخل دیتا و درنتیجه این مشکل شده برای هر مشکلی نباید گوشی را فلش نمود زیرا به هارد آن صدمه میزند!!! از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : گالری و Media Storage انجام بدید.
    ۱۵ دی ۹۵ ، ۰۵:۲۳ پیام
    سلام دوست عزیز گوشی من هوآوی مدل جی510 هستش که متاسقانه برنامه های جی میل و ویجت و اینستاگرام و پلی استور و خیلی برنامه های دیگه باز نمیشوند و ارور huawei home has sttoped, googleplqy serviec hqs sttoped ,... دایما میاد بالا و من تمام کارایی که گفتید را انجام دادم ، clear cash ,clear data ; و حتی ریست فاکتوری کردم ولی ریست خیلی زودتر از معمول تو چند ثانیه تمام میشه ولی گوشیم بازم درست نمیشه ، حتی خواستم برنامه هارو پاک کنم ولی گوشی خود به خود ریستارت میشه وقتی گوشی رو روشن میکنم  برنامه ای که پاک کردم بازم نصبه. خواهش میکنم راهنماییم کنید چون منم ایران هم نیستم واسه تعمیرش اینجا خیلی باید هزینه کنم وممنون میشم برام نحوه درست کردن گوشیمو ایمیل کنید سپاس فراوان پیام 
    پاسخ:
    سلام احتمالا به دلیل نصب بیش از حد توان، گوشی تداخل دیتا پیدا کرده از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید همه برنامه های مشکل دار بجز برنامه های سیستمی که خودتان نصب نکرده اید را حذف نمایید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : google app و Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
    ۱۴ دی ۹۵ ، ۲۱:۰۵ طاقانک
    سلام مدل گوشی منم هاوایی y600 u20 همش مینویسه متوقف شده است
    الان که نوشتی تنظیمات میخام برم تو تنظیمات نوشته تنظیمات نصب نشده است و سبز شده ایکونش مثل ایکون اندروید شده
    ممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : تنظیمات و Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
    ۱۳ دی ۹۵ ، ۲۲:۰۸ رضا
    سلام گوشی من سامسونگ هستش و یک بار داخل آب افتاد ولی دریت شد اما بعد از اون گوشیم به اینترنتی که مشخصه وصل نمیشه چه کار کنم
    پاسخ:
    سلام متوجه سوال شما نشدیم!!!
    دریت شدن یعنی چه وضعیتی؟ اینترنتی که مشخصه یعنی چه؟
    لطفا سوال خود را واضحتر بیان کنید 
    ۱۲ دی ۹۵ ، ۱۸:۰۸ maryam
    سلام گوشیم هواوی y600-u20.
    برنامه های گوشیم از جمله شماره گیری. اسمسام و...
    واردش ک میشم میزنه توقف.
    ریست فکتوریم کردم. ولی نشد. برنامه هامم همشو پاک کردم ولی باز توقف میزنه. چیکار باید کنم؟
    پاسخ:
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : بازار و مایکت و Media Storage و google app هم انجام بدین
    ۱۲ دی ۹۵ ، ۱۵:۵۸ متینا
    خدا عمرت بده .
    ممنووووووون
    اگر اینجا در دسترس نبودید چطور از جای دیگه میشه راهنمایی گرفت؟؟ 
    متشکرم
    پاسخ:
    همینجا مشکلاتتون رو مطرح کنید پاسخ داده میشود
    ۱۲ دی ۹۵ ، ۱۴:۲۱ متینا
    سلام.
    هوآوی 730 جی. 
    خواستم فایلی دانلود کنم
    اما بارکیری طول مشید و انجام نشد
    از بالای صفحه هم پاک نمیشد هر کار کردم
    خلاصه روی برنامه در حال بارگیری نگه داشتم گزینه ای آمد به اسم اطلاعات برنامه.
    توقف اجباری را انتخاب کردم 
    حالا هی چیز را دانلود نمیکنه گوشیم
    چطور میشه برگشت به حالت اول؟ 
    پاسخ:
    سلام 
    به تنظیمات >> مدیریت برنامه ها >> برنامه Download Manager و Downloads رو انتخاب کنید ببینید در چه وضعیتی هستند یک بار غیرفعال و دوباره فعال نمایید سپس گوشی را خاموش و بعد روشن نمایید مشکل حل خواهد شد.
    ۱۱ دی ۹۵ ، ۱۱:۳۱ محمد
    با سلام گوشی من ایسوس زنفون 2 
    یوتیوبو حذف کردم حالا پیام میده متاسفانه یوتیب متوقف شده 
    کار دیگه ای هم با گوشی نمی توان کرد 
    راه حلی هست؟
    ممنون
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : یوتیوب و Media Storage هم انجام بدین
    ۱۰ دی ۹۵ ، ۱۳:۱۲ امیر
    سلام تبلتم ایسوز هستش ولی متاسفانه نمی تونم بعضی از بازی ها رو بازی کنم و با
    پاسخ:
    سلام با وارد شدن به حالت  safe mod میتوانید هر برنامه ای حذف نمایید.
    ۰۹ دی ۹۵ ، ۱۸:۵۶ M
    سلام من گوشیم هواوی پی 6همش میزنه 
    متاسفانه netalphaمتوقف شده است چسکار کنم 
    پاسخ:
    سلام گوشی شما متاسفانه ویروسی شده که برای حل مشکل باید:
    1- گوشی روت بشه (iroot /king root / genius root) با یکی از این نرم افزارها
    2- سه برنامه Stubborn Trojan Killer و ES Task manager و Avast Security Mobile دانلود بشه
    3- اینترنت وای فای و دیتا خاموش بشه و سه نرم افزار نصب بشه
    4- گوشی با Stubborn Trojan Killer اسکن بشه و ویروس ها حذف بشه
    5- حافظه گوشی و کارت حافظه با avast ویروس کشی بشه
    6- با ES Task manager رم گوشی اسکن و برنامه های استارت آپ(مثل کا ام پلیر گوگل سرویس و....) خاموش بشن
    7- گوشی خاموش و سپس روشن بشه
    ۰۷ دی ۹۵ ، ۲۱:۱۵ حسام رحمانی
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    سلام خوبید من یک گوشی هواوی جی ۷۰۰ دارم هر برنامه یا بازی که میریزم همش یکی از برنامه ها متوقف میشه هرکی میدونه کمکم کنه بازی هاشم از بازار میگیرم هرکی راح حل داره تورو خدا بگه ****** ******************
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.

    ۳۰ آذر ۹۵ ، ۰۰:۴۷ محسن
    سلام.خسته نباشین.اقا من هر وقت سین کارت ایرلنسل میندازم رو گوشی همش میاره(IMS servise متوقف شده) بردم گوشی فروشی گفت باید فلش بخوره اما فلش نکردم.چون سیم همراه اول میندازم اینطور نمیشه.میشه کمکم کنین ممنون میشم.گوشیمم سامسونگ جی5هستش
    پاسخ:
    سلام
    1- برنامه پیام رسانی رو باز کنید
    2- از گوشه صفحه تنظیمات رو انتخاب کنید
    3- گزینه Default messaging app رو بزنید
    4- گزینه Rich Communications رو اتخاب کنید
    5- تیک گزینه Rich Communications رو بردارید
    ۲۹ آذر ۹۵ ، ۲۳:۱۳ n
    سلام گوشی من پشت سرهم همین ارور و میده و هرچی اوکی میکنم فایده نداره نمیشه اصلا وارد تنظیمات شد و با گوشی کار کرد. ممنون میشم جواب بدید
    پاسخ:
    سلام
    به Safe mode (حالت امن) گوشی وارد بشید میتونبد مراحل رو انجام بدید
    ۲۹ آذر ۹۵ ، ۱۵:۴۰ جواد
    سلام
    من گوشیمو چند وقت پیش ارتقا دادم به اندروید 6.0.1 بعد این که اپدیت کردم گوشیم شروع به هنگ کردن و مدام پشت سرهم ریستارت شدن کرد بردمش تعمیرکار گفت فلش میخواد فلش زد فایده نداشت بردم واسه بعدی گفت اولی واست رام اشتباه نصب کرده الان برات رام درستشو میزنم . تقریبا بهتر شد ولی باز هم همون مشکلو داره بعضی ها میگن شاید از هارد گوشیته
    لطف کنید یه رهنماییم کنید چکار کنم
    پاسخ:
    سلام 
    از چه نسخه ای به مارشمالو ارتقاء دادید؟ فلش زدن مثل مسکن هست و همیشه برای گوشی مناسب نیست! و ممکنه به قسمتهای مختلف گوشی صدمه بزنه از جمله هارد! من احتمال میدم رام اولیه ای که روی دستگاه شما نصب شده غیر رسمی بوده و باعث این مشکلات شده! برای ارتقاء نرم افزار یا سیستم عامل همیشه باید از رام رسمی که کارخانه سازنده برای شما درنظر میگیره استفاده کنید 
    اما راه حل:احتمالا باید کاستوم ریکاوری کنید به همون نسخه اولیه خود گوشی برای این کار به انجمن اندرویدزوم مراجعه کنید
    موفق باشید;
    ۲۸ آذر ۹۵ ، ۲۳:۳۷ متین
    سلام
    گوشی من هواوی وای شیشصده متاسفانه چندروزه که برنامه هام اخطار میداد و میگفت برنامه متوقف شده 
    بعد از چند روز هیچ برنامه ای رو باز نکرد و اخطار میداد که متوقف شده
    الانم که خاموش شده اصلا روشن نمیشه 
    وفقط ارم هواوی رو میاره
    چی کار باید بکنم؟
    پاسخ:
    سلام باتوجه به اینکه سیستم عامل بالا نمیاد ممکنه برای حافظه گوشی مشکلی پیش اومده باشه! گوشی شما از نزدیک بررسی شود توصیه میکنم حتما گوشی رو به یک تعمیرکار مجاز و معتبر بسپارید و از خاموش و روشن کردن و یا ریست کردن جدا خودداری کنید.
    ۲۸ آذر ۹۵ ، ۱۹:۱۵ ساکو
     سلام
    من گوشیم هوای g525u00هست هرچی دوربین رو میزنم خطای توقف گالیمیزه الان نمیدونم چکار کنم؟
    پاسخ:
    سلام به تنظیمات برید و از طریق مدیریت برنامه ها برای دو برنامه دوربین (Camera) و حافظه رسانه (Media Storage) و گالری رو کلیر کش و کلیر دیتا کنید 
    ۲۸ آذر ۹۵ ، ۱۲:۵۴ سهیل
    سلام خسته نباشید...
    یه گوشی سونیxperia L دارم که برنامه های اصلیش مربوط به  xperia home و سیستمش یهو متوقف میشه، صفحش خاموش میشه دیگم روشن نمیشه باید باطریشو بردارم باز روشنش کنم
    کش و دیتای بعضی برنامه ها از جاهایی که گفتینم امتحان کردم پاک نمیشه ، چن بار فلش شده حتی اطلاعاتم پاک نمیشه ، ولی با خود گوشی میتونم حافظشو فرمت کنم
    نمیدونم مشکل کجاس
    ممنون میشم از راهنماییتون
    پاسخ:
    سلام اول باید ریشه مشکل رو پیدا کنیم! یعنی اینکه چه برنامه ای (اپلیکیشن بازی لانچر و ...) نصب کردین جدیدن؟
    اکثرا توقف صفحه خانه (home) مربوط به نصب یک تم یا لانچر روی گوشی هست و معمولا توقف برنامه های سیستمی مربوط به کش برنامه گوگل پلی و گوگل پلی سرویس هست
    از فلش زدن پیاپی خودداری کنید زیرا ممکن است به هارد گوشی صدمه بزند!
    ۲۸ آذر ۹۵ ، ۰۱:۲۰ نسیم صادقی
    ببخشید من گوگل پلاس نصب کردم تو گروه ها عضو بودم ولی چن روزی میشه ک فقط صفحه اصلی بروز میشه ولی نمیتونم برم گروهای ک عضو هستم چیکار کنم هی خطا میگه دیوانه شدم
    پاسخ:
    چه اخطاری برای شما ظاهر میشه؟ متن اون رو برای ما ارسال کنید!
    ۲۷ آذر ۹۵ ، ۱۶:۵۲ سیما
    سلام گوشی من سونی سی هست و تمام برنامه هاش متوقف شده بود من حالت امن و انتخاب کردم ولی گوشیم بالا نمیاد دیگه . چی کارش کنم؟
    پاسخ:
    سلام چرا حالت امن رو انتخاب کردید؟ حالت امن فقط برای توقف برنامه تنظیمات استفاده میشه ن سایر توقف ها!!!
    منظورتون از بالا نیومدن دقیقا چه مرحله ای هست؟ اگر امکانش هست با یک گوشی دیگر یک عکس از صفحه گوشی بگیرید و بفرستید
    ۲۳ آذر ۹۵ ، ۱۴:۲۵ سید رضا
    زمانی که رفتم safe mode فولدر بندی هام تو منو رفت و همه اپلیکیشن ها کنار هم چیده شدن حدود سی چهل تا از اپ ها را از داخل منو پاک کردم _کشیدم  رویه uninstall_  و بعد مشکلم حل شد 
    البته به واسطه شما برطرف شد     جهانی سپاس
    پاسخ:
    خواهش میکنم آقاسید خوشحالم که مسئله رو تونستید حل کنید :) اما قطعا مشکل از همه برنامه ها نبوده احتمالا یکی از اون ها باعث شده این مشکل بوجود بیاد پیشنهاد میکنم برنامه ها را از سایت ها و مارکت های معتبر تهیه کنید و از نصب برنامه هایی که داخل کانال های تلگرامی عرضه میشوند خودداری نمایید تا این مسائل برای شما پیش نیاید.
    موفق پیروز باشید .
    ۲۳ آذر ۹۵ ، ۱۴:۱۳ سید رضا
    بعد از settings وقتی وارد apps میشم بعد از چند ثانیه ارور میده و خارج میشه   اصلا مهلت نمی ده که به هیچ برنامه ای دسترسی پیدا کنم
    پاسخ:
    خب برای همین باید از سیف مود در اینجا وارد تنظیمات بشید دیگه
    ۲۲ آذر ۹۵ ، ۲۳:۲۴ سید رضا
    از طریق safe mode هم رفتم ولی باز همون error میاد
    پاسخ:
    باید این کار حتما مشکل رفع میشه اما ممکنه برنامه یا تنظیمی وجود داشته باشه که باید تداخل در حافظه کش برنامه ستینگ میشه شما باید اون عامل رو پیدا کنید و از بین ببرید مثلا گاهی تنظیم یک آلارم ممکنه باعث این کار بشه و یا حتی یک اکانت جدید که به گوشی اضافه شده باعث این کار بشه پیشنهاد میکنم حافظه کش برنامه گوگل پلی سرویس رو هم بررسی کنید 

     Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play service) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    ۲۲ آذر ۹۵ ، ۲۱:۴۵ سید رضا
    سلام
    وقتی میرم تو setting و شاخه apps باز میکنم بعد از چند ثانیه این ارور میاد 
    setting has stopped unexpectedly an error report will be sent to htc to help us improve our product
    گوشیم HTC E 9 هست    هم ریست کزدم هم خاموش روشن وهم نرم افزار هایی که تازه نصب کردم آ پاک کردم و با کیلین مستر رم آ پاک کردم ولی درست نشد
    ممنون میشم اگه راهنماییم کنید
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید  4- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    ۲۲ آذر ۹۵ ، ۲۰:۱۸ aynur
    سلام.بعد از اپ کردن گوشی نرم افزار ها متوقف شدن باید چیکار کنم؟گوشی ال جی 
    پاسخ:
    سلام آپدیت رو از کجا تهیه کردید؟
    ۲۲ آذر ۹۵ ، ۰۱:۲۸ Marjan

    با سلام. برنامه های گوشی من اررو میدادو گوشی رو ریست کردم.

    اما دیگه این اخطار رو میده که محل ذخیره داخلی اسیب دیده است و اکنون قابل دسترس نیست.لطفا یکی از گزینه ها رو انتخاب کنید.

    restore factory setting و reset ohone گزینه دومی رو انتخاب کردم اما درست نشد. گزینه اولی هم کلا تایید نمیشه

    باید چیکار کنم؟ ممنون
    پاسخ:
    سلام گوشی رو نباید برای هر مسئله ای ریست کنیم این کار باعث آسیب دیدن هارد گوشی میشه !!! خودتان اصلا هیچ اقدامی نکنید چون ممکنه هست هارد گوشی رو بسوزانید! حتما دستگاه را به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید.
    ۲۱ آذر ۹۵ ، ۱۸:۴۳ بیتا
    سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من سامسونگ جی ۷ هست یه برنامه قرون دارم خریدمش و اولش میومدم اما بعدش وقتی میخوام بازش کنم میزنه برنامه متوقف شده است و تمام مراحلی که گفتید هم انجام دادم و نشد و امروز هم یه برنامه زیپ باز کن خریدم از بازار و وقتی بازش میکنم دوباره بسته میشه میزنه متوقف شده است اونم تمام مراحلی که گفتید و انجام دادم اما درست نشد
    پاسخ:
    سلام اگر برای سایر برنامه تان نیز این امر (توقف برنامه ها) مکررا پیش میاید مشکل از پر شدن کش برنامه گوگل پلی سرویس است! به مدیریت برنامه ها برید و گوگل پلی رو انتخاب کنید منیج اسپیس یا مدیریت فضا رو انتخاب کنید و بعد کلر کش و کلر دیتا رو بزنید .
    ۲۰ آذر ۹۵ ، ۲۳:۵۱ صابر
    سلام  من چند روز پیش آیپدم را با برنامه ی Update-android N آپدیت اندروید کردم اما اندرویدم به نوشته تبدیل شد و هی مینویسه خانه ی هواوی متوقف شد حالا چیکار کنم تو رو خدا راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام این مورد مربوط به رام دستگاه شما میباشد و باید از نزدیک بررسی و اشکال زدایی شود اما قبل از آن میتوانید مسئله را در انجمن اندروید زوم مطرح کنید موفق باشید.
    ۱۶ آذر ۹۵ ، ۲۰:۲۵ محمد ربیعی
    سلام
    گوشی من Samsung Galaxy j2 هستش.
    ارور "unfortunately settings has stopped" رو چطور میتونم برطرف کنم؟!
    آیا با reset factory مشکل حل میشه؟
    لطفا سریع پاسخ بدید.
    باتشکر از سایت خوبتون
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات مطرح شده نظرات رو مطالعه بفرمایید.
    ۱۶ آذر ۹۵ ، ۱۳:۰۳ محمد
    سلام . من گوشی هونور4سی دارم مینویسه خانه هواوی متوقف شده حتما باید یه تم دیگه نصب کنی روش وگرنه تم هواوی بالا نمیاره
    پاسخ:
    سلام احتمالا به دلیل نصب لانچر جدید این مشکل پیش اومده تم جدید رو حذف و برنامه خانه هواوی رو کلیر دیتا و کلیر کش کنید.
    ۱۶ آذر ۹۵ ، ۱۱:۴۸ میلاد
    گوشی من جی ۷ پریمه که تازه اومده تو بازار به مدیا پیلر نصب کردم ولی متاسفانه توقف میزنه
    پاسخ:
    سلام برنامه رو clear data و clear cache کنید
    ۱۴ آذر ۹۵ ، ۱۷:۳۹ fatemeh0022
    سلام و عرض خسته نباشید
    توورووخدااا یه راه حلی که گوشی من درست بشه رو بگید
    خدا شاهده تمام راه حل های بالا که فرمودید رو انجام دادم اما هییچ فرقی نکرد ک هیچ بدترم شد 
    مشکل تبلت من اینه که وقتی میخوام وارد برنامه هایی مثل کلش  و اینستاگرام و... بشم میپرن بیرون و همون پیغام همیشگی متوقف شده است رو میده در تلگرامم هم زمانی ک استیکر میدن میپره بیرون و نمیتونم حتی از ایموجیا و گیف های ذخیره شده و استیکر هارو بفرستم
    اصلا درست نمیشه هرکاری میکنم همههه ی کارهای بالارو هم انجام دادم مدل تبلتم Asus ه K012 اندرویدش هم اندازه برنامه هاست و مشکلی نداره....
    پاسخ:
    سلام مشکل متوقف شدن کلیه برنامه ها معمولا از سرویس های گوگل نشات میگیره باید برنامه های گوگل پلی، گوگل پلی سرویس(از طریق مدیریت فضا یا manage space)،گوگل گوگل سرویس فریمورک را کلیر دیتا و کلیر کش کنید .
    ۱۲ آذر ۹۵ ، ۲۳:۴۷ فاطمه
    سلام گوشی من جی 750 هوآوی هست چندروزه قسمت تنظیمات باز نمیشه و پیام میاد ک اندرویدستینگ متوقف شده است باید چیکار کنم؟
    پاسخ:
    سلام بخش نظرات رو مطالعه کنید
    ۱۲ آذر ۹۵ ، ۰۹:۵۵ davod...
    سلام من این تبلتو خریدم اک و نو مدل zenpad c7. 0z17oMGکلید ولوم رو که کم وزیاد میکنم این تصو یر اعلان نمایشگرش که نشانگر همون ولوم هست وقتی رو صفحه تبلت نشون میده دیگه نمیره باید حتما گوشی رو خاموش روشن کنم تابره این یه مشکلش رومخه،،،،بعد اعداد نمایشگر صفحه تماس هم از راست به چپ زده،،،،مشکل اخری که دیدم توقسمت تتظیمات صفحه نمایش که میرم میخام تایم حالت خواب رو تعغییر بدم نمیشه ،میزنه متوقف شده است،  p001 دوسیم اندروید5هم هست،،،،،،ممنون میشم .زودتر راهنمایی کنید 
    پاسخ:
    سلام با توجه به جدید بودن تبلت و نیز مشکلاتی که ذکر کردید پیشنهاد میکنم قبل از هر کاری دستگاه رو به نمایندگی مجاز ایسوس ببرید تا مشکل از نزدیک بررسی شود.
    ۱۱ آذر ۹۵ ، ۰۴:۲۴ Alireza
    سلام من گوشیم grand primهستش موزیک پلی سامسونگ نصب ک کردم داخلش ک میرم میزنه متوقف شد تمام راهکارا هم انجام دادم اما نشد حتی اخرین ورژن نصب کردم بازم متوقف میشه!ممنون میشم کمک کنید
    پاسخ:
    سلام 
    به تنظیمات > بیشتر > مدیریت برنامه ها > همه > انتخاب موزیک پلیر > کلیر کش سپس کلیر دیتا > برگشت به عقب > انتخاب Media Storage > کلیر کش سپس کلیر دیتا > خاموش روشن کردن گوشی سپس بعد از 15 دقیقه برنامه موزیک پلیر را اجرا نمایید.
    ۱۰ آذر ۹۵ ، ۰۸:۵۳ mahdi

    با سلام.

    من تبلت خودم رو  (asus fonepad 8) به آندروید 5.5 ارتقا دادم اما بعد از آپدیت بعضی از app ها مثل : instagram-asus browser - chorom - bazar -  از کار افتاده. و این در حالی هستش که من اراینترنت تبلتم از طریق hotspot  و کابل usb  می تونم به راحتی در کامپیوترم استفاده کنم و بعضی app ها مثل telegram- whatsapp-telewebion  روی تبلت اجرا می شه و بدرستی کار می کنن. حتی یک بار reset factory  هم کردم باز هم مشکل حل نشد. البته لازم به ذکره که بگم من از اینترنت سیم کارت استفاده می کنم.

    اگه لطف کنید منو راهنمایی کنید ممنون میشم
    پاسخ:
    سلام برنامه هایی که نام بردید نیز باید آپدیت گردند
    ۰۸ آذر ۹۵ ، ۲۰:۵۸ عباس درخشان
    سلام گوشی من htc desaier 500 هست و الان با پیغام com.android.settings  مواجه میشم گاهی اوغات ظاهر میشه و اصلا نمیتونم کاری بکنم و گاهی اوقات اجازه دسترسی به تنظیمات رو نمیده و بهد از چند بار ری استارت و خاموش روشن کردن بلاخره درست میشه و بعض اوغات هم علاوه بر پیغام وقتی ری استارت میکنم گزینه تنظیمات ناپدید میشه که باز باید ری استارت کنم تا بیاد
    بنظر شما مشکل چیه و باید چکار کنم
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات حل شده نظرات را مطالعه کنید.
    ۰۸ آذر ۹۵ ، ۱۹:۵۲ Arefi
    سلام خدمت حضار محترم.خیلی ببخشید من یک بازی دارم و دیتا آن رو طبق دستور العمل انجام دادم ولی متاسفانه وقتی که وارد بازی می شوم پیغام متوقف شدن میدهد. درضمن که همه دستورالعمل های بالا را انجام دادم. به نظر شما راه حل چیست؟
    پاسخ:
    سلام دیتای بازی با ورژن بازی هم خوانی ندارد ! این مشکل را رفع نمایید مشکل حل میشود (بازی را بکلی حذف و از یک سایت هم آخرین ورژن بازی و هم آخرین دیتای آن را دانلود و نصب کنید)
    ۲۰ شهریور ۹۵ ، ۰۱:۵۴ محبت
    گوشی من هواوی جی 630 هست,  بعد از روشن شدن گوشی خطای داده های اضطراری متوقف شده اند میاد و همین دیگه نمیشه هیچ کاری باهاش کرد؟
    پاسخ:
    سلام امیدوارم هارد گوشی آسیب ندیده باشد! گوشی را به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید تا از نزدیک بررسی شوند.
    ۱۸ شهریور ۹۵ ، ۱۵:۱۷ سینا
    اقاسلام من تبلت لنوو دارم مدل A3300 مخیوام بازیMy Little Ponyرو باز کنم نمیکنه چیکار کنم کمکم کنید لطفا ممنون
    پاسخ:
    سلام بررسی کنید ببینید این نسخه از بازی با سیستم اندروید شما همخوانی دارد یا خیر؟
    ۱۷ شهریور ۹۵ ، ۱۷:۴۲ ز.ر
    سلام، گوشی من سامسونگ میباشد، از وقتی که رم گوشی را عوض کردم  مدام روی صفحه گوشی مینویسد                     android .process.acore     متوقف شده است  و من هیچ کاری نمیتوانم با گوشی انجام دهم، کارهایی رو هم که شما  گفتید  رو  انجام  دادم ، واطلاعات  زیادی هم در رم نیست که قابل پاک کدوم کردن  باشه وحجم زیادی از اون خالیه، ممنون میشم   اگه راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات حل شده نظرات را مطالعه کنید.
    ۱۶ شهریور ۹۵ ، ۱۳:۵۱ ghazal
    با سلام و عرض خسته نباشید.
    من یک تبلت لنوو مدل A8 دارم که بعد از آپدیت سیستم عاملش دچار مشکل "متاسفانه رابط کاربری متوقف شده است " شده  و صفحه خاموش و روشن میشه البته با تغییر زبان مشکل موقتا حل میشه ولی از این تبلت کسی با سواد انگلیسی پایین استفاده میکنه ممنون میشم یه راه حل دائمی به من یاد بدید خیلی خیلی ممنون و سپاس گذارم. 
    پاسخ:

    سلام برای حل مشکل خود اقدامات زیر را انجام دهید 

    گام 1 : ابتدا آخرین برنامه یا لانچری را که بر روی دستگاه خود نصب کرده اید و پس از آن به این مشکل برخورده اید را حذف نمایید

    گام 2 : اگر به برنامه های مشکوکی برخورد کرده اید که حذف نمیشود آن را از طریق حالت امن گوشی یا safe mode حذف نمایید.

    گام 3 : از آنجایی که این مشکل پس از آپدیت نمودن سیستم عامل پیش آمده تبلت شما باید وایپ شود تا احتمالا اگر فایلی مخربی از قبل در کش سیستم مانده حذف گردد (طریقه وایپ نمودن تبلت را سرچ کنید )

    گام 4 : اکانت گوگل را از تبلت خود حذف کنید

    گام 5 : اگر با همه این اقدامات مشکل رفع نشد دستگاه خود را به یک مرکز معتبر و مجاز ببرید تا متخصصین از نزدیک مشکل سیستم عامل را بررسی و حل نماید 

    ۱۵ شهریور ۹۵ ، ۰۲:۲۱ سجاد
    سلام  من  برنامه شماره گیر یا Phone متوقف  شده  و بکلی از تبلت پاک شدن و اصلا بالا نمیاد چجوری درسش کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    پاسخ:
    سلام کلمه phone را در سایر نظرات سرچ (Ctrl+F) کنید
    ۱۳ شهریور ۹۵ ، ۱۵:۲۵ احسان
    ضمن تشکر از اینکه با حوصله تمام کامنتها رو جواب دادید ، فکر میکنم این مشکل به غیر از آپدیت نبودن برنامه ها بعضی مواقع به علت آپدیت کردن اونها رخ میده ، چون نرم افزار یا سیستم عامل اندرویدمون قدیمی هست و با ورژن جدید برنامه ها کار نمیکنه ، پس بهتره اگه بعد از آپدیت برنامه ها به این مشکل بر خوردید به نسخه قبلی برگردید شاید مشکلتون رفع بشه.این تجربه من بود.
    ۱۳ شهریور ۹۵ ، ۱۰:۳۹ عارف
    سلام. من تبلت ایسوس دارم. اینستاگرامم رو آپدیت کردم پیغام اینستا متوقف شده میده. ۵۰ بار هم کلیر کش و کلیر دیتا و روشن خاموشش کردم. بازم نشد. فایلش رو هم از ده جا دانلود کردم. باز بعد از نصب تا باز میکنم پیغام متوقف شده رو میده. چیکار کنم? :-(
    پاسخ:
    سلام ایمیلتون رو چک بفرمایید
    ۱۲ شهریور ۹۵ ، ۱۹:۰۵ Sky
    باز هم درست نشد😭😭😭😭😭😭😢😢😢😢😢😢
    چه کار کنم لطفا کمکم کن منتظر پاسختون هستم
    پاسخ:
    این اقدامات رو روی برنامه media storage هم انجام بدید یعنی :
    زبان گوشی را انگلیسی کنید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (media storage) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear data و بعد  cache Clear  کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه NFC Service هم این اقدامات را انجام دهید.
     سپس گوشی را خاموش و کارت sd گوشی را خارج و گوشی را روشن نمایید چنانچه مشکل برطرف شد میتوان نتیجه گرفت مشکل از کارت حافظه است که باید اطلاعات آن را در جایی کپی کرده و سپس یکبار کارت حافظه را فرمت نمایید و بعد به گوشی متصل نمایید
    ۱۲ شهریور ۹۵ ، ۱۷:۳۹ Sky
    سلام تو رو خدا راهنماییم کنید دو روزه هیچ کاری درست نشد وقتی دور گالری میرم زود بسته میشه ومینویسه گالری متوقف شده است من اول از این که روش رفتم1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    وبعد هم دوباره مینویسه گالری متوقف شده است تو روخداکمکم کن التماست میکن😢 😢
    پاسخ:
    سلام دقت کنید شما باید از بین برنامه های موجود برنامه (گالری) را انتخاب کنید نه Setting را!!!
    ۱۲ شهریور ۹۵ ، ۱۶:۲۱ مهدی
    سلام گوشی من سونی c هستش که چند روز پیغام میومد که سیستم اندرونی پیام متوقف شده بعد از چند روز کلا ایکون پیام رسانی گوشیم حذف شد حالا باید چکار کنم اس ام اس برای گوشیم نمیاد؟ ممنون میشم جواب منو بدین
    پاسخ:
    سلام ابتدا اوارد تنظیمات گوشی شوید و از قسمت مدیریت برنامه ها >> همه >> برنامه پیام رسانی رو انتخاب و عملیات پاک کردن داده ها و کش رو انجام بدید اگر مشکل رفع نشد از یک برنامه جانبی مثل Go SMS استفاده کنید ببینید مشکل رفع میشود یا نخیر؟
    ۱۲ شهریور ۹۵ ، ۱۴:۳۹ محمد
    سلام و خسته نباشید
    چند ماه هست بازی اندرویدی royal empire رو بازی میکنم و هیچ مشکلی نداشتم گوشی اولم هواوی جی هشت بود گوشی بعدی نوت 5 رو این دو گوشی بدون هیچ مشکلی بازی اجرا میشد تا اینکه گوشی رو به سامسونگ اس 7 اج تغیر دادم الان بازیهای دیگه مث کلش یا بوم بیچ یا کلش رویال بدون هیچ عیبی اجرا میشن جز این بازی رویال امپایر
    با تپ کردن رو ایکون یک لحضه صفحه مشکی میشه و بدون هیچ پیغامی به صفحه هوم برمیگرده ... عاجزارنه ازتون طلب کمک دارم چون این بازی برامخیلی مهم هست و واقعا ممنون میشم ازتون که کمکم کنید
    در صورت امکان پیام رو به ایمیل و غیر این من جواب و لطف شمارو در همین صفحه میخونمپمرسی از لطفتون
    پاسخ:
    سلام این مشکل بیشتر زمانی رخ میده که دیتای بازی با نسخه فایل نصبی سازگاری نداره ! بازی رو به کلی حذف کنید (هم فایل های دیتا و هم خوده بازی رو) سپس آخرین نسخه بازی رو از سایت های معتبر دریافت و نصب کنید و نتیجه رو گزارش بدید
    ۱۲ شهریور ۹۵ ، ۰۲:۰۲ مرتضی
    سلام خسته نباشید گوشی من s6 تازگیا تو یه بازی که میرم stopمیشه همه کاراییم که گفتید کردم اثر نداشت میخواستم ببینم چیکار کنم ؟
    ممنون
    پاسخ:
    سلام احتمالا دیتای بازی با نسخه اون سازگاری نداره که این مشکل رفع نشده ! بازی رو به کلی حذف کنید (هم فایل های دیتا و هم خوده بازی رو) سپس آخرین نسخه بازی رو دریافت و نصب کنید 
    ۱۱ شهریور ۹۵ ، ۱۳:۴۵ mahdis
    سلام. من اینستاگرام رو بعد از  یک ماه که آپدیت کردم و باز نمیکرد،چند روز پیش از مایکت دانلود کردم و خوشبختانه باز کرد. امروز دوباره از مایکت آپدیت کردم و دوباره ارور میده و میگه متاسفانه متوقف شده است. لطفا بگید چکار کنم؟؟؟؟آ
    پاسخ:
    سلام ابتدا باید برنامه رو طبق روال گفته شده در مطلب Force close سپس clear cache و clear data کنید و بعد برنامه رو با نرم افزار uninstall master بکلی حذف کرده سپس آخرین نسخه اینستاگرام را از بازار دریافت و نصب کنید
    ۱۰ شهریور ۹۵ ، ۰۹:۵۸ Shahrooz
    مدل گوشیم سامسونگ کر پرایم هستش و برنامه هم برنامه ساز همراه هستش نسخه قدیمیش داخل گوشیم مساد ولی نسخه جدید رو که خریدم نمیاد میگه متوقف شده است...بله بیشتر اقداماتی هم که گفتید انجام دادم
    پاسخ:
    خب قاعدتا وقتی نسخه قبلی آن در گوشی شما قابل اجراست مشکل از گوشی نیست بلکه برنامه ای که خریده اید ممکن است مشکل فنی داشته باشد و یا برای سیستم عامل گوشی شما طراحی نشده باشد پیشنهاد میکنم با بخش پشتیبانی آن برنامه تماس بگیرید و مراتب را جویا شوید 
    موفق باشید;
    ۰۹ شهریور ۹۵ ، ۱۴:۱۶ Shahrouz
    سلام گوشیم سامسونگ هستش یه برنامه لازم دارم برنامه رو خریدم ولی تا میرم توش میاد بیرون میگه متوقف شده است کارهایی که گفتینو بیشترش رو انجام دادم باز هم همین مشکلو دارم لطفا کمک کنید🙏
    پاسخ:
    سلام چه برنامه ای ؟ مدل دستگاه شما چیست؟ پ اقداماتی را انجام داده اید ؟
    ۰۷ شهریور ۹۵ ، ۱۹:۰۵ hadi
    با سلام
    گوشیم الجی هسش
    وقتی وارد بخش تنظیمات و گزینه برنامه ها میشم با پیغام (فرایند settings.android.com )مواجه میشم و بعد چند ثانیه از گزینه برنامه ها خارج میشه.
    بخاطر یکسری نرم افزارها نمیخوام گوشی رو راه اندازی مجدد کنم
    لطفا راهنماییم کنید ممنون
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه NFC Service هم این اقدامات را انجام دهید.
    ۰۷ شهریور ۹۵ ، ۰۱:۰۴ نادر
    سلام‌من هواوی مدیا پد ۱۰ دارم و الان مدتی هست هر از گاهی یهو پیغام میده unfortunately pisca uploader has stop android.proces.acor has stop exchange services has stop  و کلا ازین دست پیامها حتی ریست فکتوری هم کردم درست نشد البته با نرم افزار کینگو روت سوپر یوزر نصب کردم این مشکل بخاطر روت کردن با کینگو ایجاد شده یا مشکل سخت افزاریه؟ اگر با ای روت کار کنم مشکلی مثل این پیش میاد؟ نیاز هست رام جدید نصب کنم؟ 
    پاسخ:
    سلام سوال خود را با دوستان ما در انجمن اندروید زوم مطرح نمایید
    ۰۵ شهریور ۹۵ ، ۱۲:۰۷ مهدی
    سلام
    ممنون از سایت خوبتون
    ۱۴ مرداد ۹۵ ، ۱۷:۴۲ حسین
    سلام
    مشکل بنده اینه که همه کلید های موبایل ال جی ال 80 کار می کنه به جز صفحه کلید و پیغام unfortunately,Lg keyboard has stopped   می دهد تمام کار های ذکر شده در بالا را انجام داده ولی درست نشده است
    پاسخ:
    سلام به مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است" مراجعه نمایید
    ۲۵ تیر ۹۵ ، ۱۷:۱۴ rohollah
    گوشی من HTC 820 میباشد، 
    مکرر پیغام می دهد:  بروز رسانی خدمات Google pley,  تا زمانی که سرویس های Google pley را بروز رسانی نکرده اید سرویس پخش آهنگ شما غیر فعال می باشد. 
    و در ضمن  خود برنامه گوگل پلی هم بالا نمیاد و اجرا نمی شود. 
    پاسخ:
    سلام شما باید آپدیت های گوگل پلی سرویس رو حذف کنید
    ۲۵ تیر ۹۵ ، ۱۶:۰۲ محمد
    گوشی من گلکسی j7 هس رم 1.5 سیپیو 8 هستهای اوپن جی ال 3 اما با حال بعضی بازی هارو نمیاره همین ارور میده همه این روش هارو هم تست کردم چکار کنم لطفا کمک کنید
    پاسخ:
    سلام اجرا نشدن برخی بازی ها میتونه ده ها دلیل داشته باشد مشکل از گوشی نیست باید بازی را منابع معتبر تهیه نمایید
    ۲۵ تیر ۹۵ ، ۱۵:۱۶ Ashina
    سلام.خسته نباشید.تبلت من asus هستش.قبلا یکی دوتا از برنامه ها مدام متوقف می شدن و کار نمی کردن.من همه ی کارهایی که گفتین انجام دادم و حتی تبلتم رو ریست فکتوری کردم اما درست نشد هیچ بدتر هم شد.الان همه ی برنامه هام متوقف می شن و مدام پیام می ده:google play servise has stoped.چی کار کنم؟
    پاسخ:
    سلام اینکه اوضاع بدتر شده تقصیر ما نیست ! مشکل از برنامه گوگل پلی سرویس هست که باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۲۱ تیر ۹۵ ، ۱۶:۳۳ Sara
    Slm Goshi Mn Sony C Hm Resetfact Krdm Ham Raveshai Ke Olgoftino Ama Bazm Mizane Album Motvghef Shode Byd Chikar Konm
    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی آلبوم اعمال کنید
    ۱۹ تیر ۹۵ ، ۱۴:۲۵ pezhman
    سلام گوشی من huawei y530هست و اخطار متوقف شدن تنظیمان و متوقف شدنcom.android.settingsرو میده و حتی گوشیو از صفحه بوتش بازگشت بهه تنظیمات کارخانه زدم اما بازم به دلیل همون اخطار ها نمیشه گوشیو راه اندازی کرد چه کنم؟
    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی setting اعمال کنید
    ۱۸ تیر ۹۵ ، ۱۸:۲۲ masoud
    عرض ادب..
    من گوشیم هاوایی y530هست وقتی برنامه اینستالایک رو بازمیکنم هی پیام برنامه متوقف شده است رو میده کارهای زیر رو انجام دادم ولی همچنان درست نشده..
    تاریخ و عقب و جلو کردم.. کلیر کش وکلیر دیتا..آنستال برنامه .. ریستارت گوشی.. فقط فرمت نکردم درضمن قبلا براحتی روی گوشیم کارمیکرد..ممنونم اگه میدونید کمکم کنید
    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی اینستالایک اعمال کنید
    ۱۸ تیر ۹۵ ، ۱۸:۱۳ fafa
    سلام
    گوشی من ال جی هست
    دیروز اندروید گوشیم رو آپ کردم و متاسفانه بعضی از برنامه های اصلی گوشی دچار همین مشکل شده
    بعضی از برنامه ها هم مثل اینستاگرام باز میشه ولی مال همون دیروزه
    تا اونجایی که ممکنه نمیخوام ریست کنم چون دو سه تا برنامه دارم که حدود 2گیگ دیتا داره و هر چی هم میگردم نمیتونم دیتاش رو پیدا کنم که کپی کنم
    اگه راه حلی به نظرتون میرسه در هر کدوم از مواردی که گفتم لطفا کمک کنید
    ممنون
    پاسخ:
    سلام. کدوم برنامه های اصلی منظورتونه؟ ذکر کنید شاید دلیل دیگری بجز آپدیت داشته باشد
    در مورد دیتای گوشی هم مسیرمقابل رو پی بگیرید : مدیریت فایل >> پوشه اندروید>> پوشه دیتا>> برنامه مورد نظر
    ۱۷ تیر ۹۵ ، ۱۹:۰۵ قیوم
    سامسونگ جی3 دارم مدتیه پیام اومده :بروزرسانی نرم افزار 
                                                                                  تاییید            دانلود
    وقتی به وای فای وصل شدم اومد و من نیازی به بروز رسانی نمیبینم چون از همه چیش راضیم  حالا این پیام پاک بشو نیست  همیشه تو تنظیمات وجود یه پیام جا خوش کرده و در قسمت درباره گوشی هم همون پیامه هست چه کنم که بتونم این پیام حذف کنم و اگه تایید و یا دلنلود کنم چه اتفاقی میفته خوبه  بده لطفا راهنمایی کنید با تشکر
    پاسخ:
    وارد تنظیمات >> بخش اصلی >> درباره دستگاه یا گوشی >> آپدیت نرم افزاری >>تیک آپدیت خودکار رو بردارید
    اگر زبان انگلیسی هست این مسیرو طی کنید
    Settings - System - About device - Software update - Un-check auto update
    ایمیل خود را نیز چک نمایید 
    ۱۵ تیر ۹۵ ، ۲۳:۴۱ شهرام
    با عرض سلام و تشکر از مطالب مفید سایت. تبلت سامسونگ بنده پیغام "جستجوی گوگل متوقف شده است" را مرتبا اعلام می کرد بطوریکه برنامه های روی تبلت به سختی و با صرف زمان زیاد اجرا می شدند و از طرفی کیبورد مجازی تبلت هم دیگه نشان داده نمیشد و چیزی رو نمی تونستم تایپ کنم. حسب پیشنهاد سایت پیش رو که برای رفع اینجور مشکلات 6 روش رو پیشنهاد داده بود، بنده هر 6 روش رو روی تبلت امتحان کردم که متاسفانه مشکل اولیه کماکان باقی بود. من در ادامه زبان تبلت رو که فارسی بود به انگلیسی تغییر دادم تا بتونم با منوهای تبلت راحت تر کار کنم که خوشبختانه مشکل پیش گفته با تغییر زبان تبلت حل شد. شاید مسخره به نظر بیاد ولی گفتم شاید بشه این راه رو هم به 6 روش قبلی و پیشنهادی شما اضافه کرد. متشکرم
    ۱۴ تیر ۹۵ ، ۱۰:۲۶ الین
    سلام من گوشی هواوی g10دارم قبلا میتونستم اهنگ دانلود کنم ذخیره کنم الان نمتونم هیچ چیزی دانلود کنم
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Downloads) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    ۱۳ تیر ۹۵ ، ۱۰:۲۹ اوکی
    سلام!
    تبلت من ASUS هستش و پیام unfortunately google play service has stopped همیشه میاد. 
    کارایی ک تو چند تا سایت گفته شده بود رو انجام دادم (مثل clear cache یا reset app preferences)و پیام ک نرفت هیچ، اکثر نرم افزارای دیگه هم خراب شدن! یعنی لمس کار نمیکنه و بعد پیام میاد فلان برنامه isn't responding do you want to close it?
    پیام قابل تحمله! برنامه ها رو چیکار کنم؟؟!!
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۲ تیر ۹۵ ، ۰۵:۰۹ علی061
    با سلام و خسته نباشید من یه تبلت دارم که هی با این پیام اندروید متوقف شد مواجه میشم چندبار هم از بازگردانی تنظیمات به کارخانه فلش کردم درست شده اما به محض اینکه برنامه یا بازی نصب کنم باز همین مشکل پیش میاد میخاستم بدونم مشکل از کجاست؟
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۲ تیر ۹۵ ، ۰۵:۰۱ قاصدک
    سلام من یه هفته است تبلت ایسوس مدل fe171 خریدم اما الان برنامه موسیقی متوقف شده خاموش روشن هم کردم درست نشد باید چی کار کنم? ممنون
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (پلیر یا موسیقی) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۲ تیر ۹۵ ، ۰۴:۲۵ زهره
    سلام من هوای y320دارم وقتی گوشیوم روشن میکنم همه ی برنامه هاروهی میزنه متوقف شده بعدخاموش میشه لطفابگیدچیکارکنم
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۱ تیر ۹۵ ، ۰۰:۱۸ محمد

    با سلامی دوباره وعرض خسته نباشید و شب خوش من همون ادمینی هستم که گوشیش خطای unfortunately,phone has stopped داشت و فرمودین:

     از طریق  Safe mode   اقدام کنم میشه این روش رو توضیح بدین

    با تشکر

    پاسخ:
    سلام دکمه پاور گوشی رو نگه دارید تا پنجره ای ظاهر شود سپس بر روی خاموش کردن یا power off چند ثانیه لمس کنید تا پنجره حالت امن باز شود سپس ok کنید اکنون شما در حالت امن گوشی قرار دارید و نشانه آن هم نوشته سمت چپ پایین صفحه نمایش است حال مراحل گفته شده در پست را روی phone اعمال کنید  توجه داشته باشید که قبل از همه این اقداما باید از بخش مخاطبین گوشی بکاپ بگیرید که مخاطبین از بین نرود 
    ۱۰ تیر ۹۵ ، ۱۵:۲۱ محمد

    مرسی بابت کمکتون

    خطای شماره یک  همون ستینگ درست شد ولی قسمت phone  گزینهClear cache  غیر فعال هست ولی  Clear data فعاله اما هیچ تاثیری نداره انتخابش کردم ولی بازم خطا رو اعلام میکنه
    پاسخ:
     از طریق Safe mode  این مرحله رو پی بگیرید

    ۱۰ تیر ۹۵ ، ۱۵:۰۷ محمد

    با سلام دوباره

    من گوشی طبق گفته شما با دقت برسی کردم بعد از این که به زبان انگلیشی تغییر دادم گوشیfبعد از باز کردن الگوی ورودی  رو این 2 پیام پشت سر اعلام میکنه

    1-unfortunately,settings has stopped

    2-unfortunately,phone has stopped
    پاسخ:
    سلام مجددآفرین حالا شد
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- این عملیات رو برای برنامه phone هم انجام دهید
    6- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.
    ۱۰ تیر ۹۵ ، ۱۴:۳۶ محمد

    سلام و عرض خسته نباشید گوشی من honor3c lite هست وقتی روشن میکنم پشت سر هم خطایی رو اعلام میکنه به این موضوع (متاسفانه گوشی شما متوقف شده )اگه میشه لطفا کمکم کنین ممنون میشم زودتر جواب بدین مرسی


    با تشکر
    پاسخ:
    سلام با دقت به متن خطا نگاه کنید و بگید چه قسمت و یا چه برنامه متوقف شده؟
    ۰۹ تیر ۹۵ ، ۱۵:۴۰ نگین
    سلام . تبلته من Asus هست نمیدونم چرا برنامه موزیک من پخش نمیشه لطفا کمک کنید ممنون
    پاسخ:
    سلام خب باید دلیل این امر رو بفهمید چیه؟ بررسی کنید ببینید آیا برنامه جدید یا برنامه موزیک پلیری نصب نکردید ؟ یا اجرای پیشفرض موزیکم پلیر رو تغییر نداده اید؟ اگر مشکل جزو این دسته از خطاها نبود به تنظیمات >> مدیریت برنامه ها >> همه >> برنامه موزیک پلیر رو انتخاب و عملیات Clear Data و Clear catche  رو انجام بدید
    ۰۵ تیر ۹۵ ، ۱۲:۲۴ behrad
    س 
    تبلت من گلکسی تب a هست . من بازی ماین کرفت استوری مود را دانلود کردم و دیتاش رو هم ریختم   وقتی داخلش میشم به  گوگل پلی وصل میشه اما پیغام متوقف شدن بازی را می دهد در حالی که پشت پیغام  بازی بالا می اید و کار می کند همه کار هایی که گفتید رو کردم نشد نمیخام ریست کنمش 
    پاسخ:
    سلام بخش نظرات این مطلب را مطالعه نمایید 
    ۰۳ تیر ۹۵ ، ۱۱:۳۴ علی
    سلام گوشی من هواوی G730  هست دیروز آزمایشی برنامه وای فا وایر لس ریختم
    کلا گوشی هنگ شد و فقط با برداشتن باطری و دوباره گذاشتن آن روشن میشه  و پیغام توقف SYSTEM TOOLS میده لطفا راهنمایی کنین چکا کنم ممنون
    پاسخ:
    سلام این برنامه وای فای رو حذف کنید و از برداشتن باطری گوشی هم جدا خودداری کنید زیرا ممکن است به هار گوشی آسیب برسانید
    ۰۲ تیر ۹۵ ، ۱۱:۵۶ Ehsan
    سلام خسته نباشید من گوشی هواةی g610دارم دو روزه گوشی ارور متاسفانه خانه هواوی متوقف شده است رو میده چیکار باید بکنم؟ممنون
    پاسخ:
    سلام احتمالا از لانچری( مثل go luncher) هست که بر روی گوشی خود نصب کرده اید آن حذف نمایید تا مشکل برطرف گردد
    ۰۱ تیر ۹۵ ، ۱۱:۲۱ نفس
    سلام من چن بار هم اینستامو ار تقا دادم وهم پاک کردم دوباره نصب کردم ولی باز این گزینه میادUnfortunately,lnstagram has stoppedچیکار کنم ?با تشکر:-)
    پاسخ:
    سلام چون بین کش داده و اطلاعات و تنظیمات در آپدیت قبلی با آپدیت جدید تداخل ایجاد شده این باعث توقف برنامه میشود برای حل این مشکل شما باید :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Instagram) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.
    ۰۱ تیر ۹۵ ، ۱۰:۱۲ شیما
    سلام.ممنون از مطالب خوبتون.
    میشه راهنماییم کنید.
    من حدود 2 هفته ست که سامسونگ اس 7 خریدم.دیروز تو تلگرام بودم که پیغام داد"تلگرام متوقف شده" بعداز اون چند بار پیغام داد"صفحه کلید متوقف شده"...بعدشم چندین بار خودکار روشن و خاموش شد و بعد یه پیغام داد"اشتراک سامسونگ متوقف شد"  و بعد خاموش شد.بعد از اون دیگه هر کاریش میکنم روشن نمیشه،فقط آرم سامسونگ میاد.
    به نظرتون مشکلش جدیه؟؟
    پاسخ:
    سلام میشه راهکارهایی رو ارائه کرد اما از اونجایی که گوشی لازه تهیه کردید و الان نمیتونید روشنش کنید حتما به نمایندگی مجاز و مطمئن مراجعه کنید و گوشی رو ببرید تا از نزدیک بررسی بشه و از هرگونه اقدامی جدا خوداری نمایید
    ۳۰ خرداد ۹۵ ، ۱۴:۳۴ فاطمه
    سلام امروز اینستاگرام رو بروز رسانی کردم ولی  هر وقت میخوام بازش کنم همش مینویسه متاسفانه متوقف شده است چرا ؟
    پاسخ:
    سلام چون بین کش داده و اطلاعات و تنظیمات در آپدیت قبلی با آپدیت جدید تداخل ایجاد شده این باعث توقف برنامه میشود برای حل این مشکل شما باید :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Instagram) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.
    ۳۰ خرداد ۹۵ ، ۱۴:۳۱ فاطمه
    سلام امروز اینستاگرام رو بروز رسانی کردم ولی  هر وقت میخوام بازش کنم همش مینویسه متاسفانه متوقف شده است چرا ؟
    ۲۰ خرداد ۹۵ ، ۰۸:۳۹ محمد
    سلام. گوشی من Htc Desire 820 هستش من وقتی وارد قسمت حساب ها میشم و میخوام جیمیل خودمو سیو کنم با اینکه برنامه های گوگلم دارم قسمتی برای جیمیل نمیاره . چیکار باید بکنم ؟
    پاسخ:
    سلام ببینید از طریق برنامه جیمیل میتونید وارد حساب کاربری خودتون بشید یا خیر؟
    ۱۹ خرداد ۹۵ ، ۱۶:۴۵ yasi

    سلام گوشی من سامسونگ هستش تقریبا دو هقته ست میزنه google playمتوقف شده چون دانلود منجر رو متوقفش کردی از کجای تنظیمات باید برم فعالش کنم
    پاسخ:
    سلام برای فعال سازی یک برنامه مسیر زیر رو میتونید طی کنید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Download Manager) را انتخاب کنید
    4- گزینه Enable بزنید
    ۱۸ خرداد ۹۵ ، ۲۲:۲۲ Mohammad amin
    سلام ببخشید گوشی من گلگسی نوت 3 ومدلش n9005 و اندروید5است من وقتی ب قسمت تنظیمات حساب ها میرم روی گوگل میزنم با اخطار برنامه متوقف شده است روبه رو میشوم وهمه ی این کار هایی هم ک گفتین رو انجام دادم ولی درست نشد لطفا راهنمایی کنین ایا ریست کنم؟؟!
    پاسخ:
    سلام خیر ریست کردن گزینه آخر است! این مشکل معمولا در گوشی هایی مشاهده میشود که سیستم عاملشان آپدیت شده است اما برای رفع مشکل میتوانید اقدامات زیر را برای برنامه های: گوگل پلی سرویس، گوگل اکانت منیجر، گوگل پلی استور، گوگل سرویس فریمورک
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (هایی که با رنگ آبی مشخص شده اند) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- در زیر هم به تفصیل بیان شده هرکجا مشکل داشتید بپرسید.

    1. Go to Settings > Application manager > ALL, find 'Google Play Store' and select it - Clear cache, if that doesn't work Force stop; if that doesn't work Uninstall updates (restart the phone between each intermediate step)
    2. Go to Settings > Application manager > ALL, find 'Google Services Framework' and select it - Clear data, if that doesn't work Force stop
    3. Go to Settings > Application manager > press the Menu button > select 'Reset app preferences'
    4. Go to Settings > Application manager > ALL; scroll to the very bottom of the list and see if 'Downloads' is disabled - if it is, Enable it; also see if 'Google Account Manager' is disabled and if it is Enable it
    5. Go to Settings, find the Accounts group, select Google, select your Gmail address then select the 'Remove account' button. Restart the phone then add your Google account back.
    6. Last is the dreaded Factory Reset - Go to Settings > Back up and reset-> Factory data reset. Be sure you've: synced your Google account; saved any pictures/videos to your computer or SD card or the cloud; saved any SMS/MMS that you care about , saved your call logs if you care about that; backed up your application data if you want to save your game progress, etc.
    ۱۶ خرداد ۹۵ ، ۲۲:۴۷ sanaz
    سلام  خسته نباشید من وقتی اینستاگرام از بازار بروز رسانی می کنم  متوقف میشه علتش چیه ،باید چه را هکاری انجام  داد . تلبت  ای سوز  
    پاسخ:
    سلام برخی دستگاه ها سفارش اروپا ، آمریکا و ... هستند که با بروزرسانی با نرم افزارهایشان از طریق اپ بازار دچار مشکلات گوناگون میشوند احتمالا تبلت شما ازاین دست هست پیشنهاد میکنم برنامه ی اینستاگرام را حذف و از طریق گوگل پلی استور آخرین نسخه آن را نصب نمایید و نتیجه را در همین صفحه اعلام نمایید.
    ۱۶ خرداد ۹۵ ، ۱۸:۲۹ فروغ
    سلام من تبلتم Asus هستش. تازگی ها تلگرام رو بروزرسانی کردم. از اون موقع به بعد هر وقت کسی استیکر میفرسته یا خودم میخوام استیکر بفرستم میگه متاسفانه تلگرام متوقف شده است و از برنامه خارج میشه. لطفا راهنماییم کنید. ممنون
    پاسخ:
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Telegram) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- درصورت رفع نشدن مشکل برنامه را حذف نموده و آخرین نسخه آن را نصب نمایید
    ۱۶ خرداد ۹۵ ، ۱۸:۲۰ فروغ
    سلام من تبلتم Asus هستش. تازگی ها تلگرام رو بروزرسانی کردم. از اون موقع به بعد هر وقت کسی استیکر میفرسته یا خودم میخوام استیکر بفرستم میگه متاسفانه تلگرام متوقف شده است و از برنامه خارج میشه. لطفا راهنماییم کنید. ممنون
    ۱۵ خرداد ۹۵ ، ۱۵:۲۲ پریسا
    خسته نباشید
    من گوشی هوآوی g630 دارم متاسفانه چندروزه وقتی وارد مخاطبین گوشی و قسمت تماس ها میشم مینویسه متاسفانه مخاطبین متوقف شده است.
    یکبارم گوشیمو ریست کارخانه ای کردم اما درست نشد
    میشه راهنماییم کنید؟
    پاسخ:
    سلام ابتدا حتما با استفاده از یک نرم افزار پشتیبان مخاطبین و پیام ها از بخش مخاطبین  خود بکاپ تهیه نمایید تا لیست مخاطبانتان از بین نرود سپس :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Contact) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۵ خرداد ۹۵ ، ۱۲:۳۵ sara

    با درود و احترام

    گوشی من htc مدل دیزار 700 ، برای ورود قفل داشته و حالا که با این خطا مواجه شده اصلا نمیتونم وارد خود گوشی شم که بتونم از طریق تنظیمات و راه حلهای بالا مشکلمو حل کنم ، چ باید کرد ؟
    پاسخ:
    سلام برای برداشتن قفل باید گوشی را هارد ریست کرد که با توجه به مدل گوشی تان میتوانید نحوه انجام آن را سرچ نمایید (توجه داشته باشید که در این حالت ممکن است مخاطبین و تنظیمات و پیام ها از بین بروند!)اما قبل از هارد ریست پیشنهاد میکنم ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (برنامه ای که متوقف شده) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۴ خرداد ۹۵ ، ۱۹:۰۱ برسام
    من یه تبلت Lenovo  دارم وقتی  روشنش میکنم میگه کاربر دستگاه متوقق شده چیکارکنم
    پاسخ:
    منظورتون این ارور هست؟
     Unfortunately SuperUser has stopped
    زبان دستگاه رو انگلیسی کنید و ببینید به این ارور برمیخورید؟ 
    ۱۲ خرداد ۹۵ ، ۲۳:۰۱ سارا
    دستم رو روی پاور نکه میدارم تا پیغام safe mode ظاهر بشه و اوکی میکنم و بعد دوباره روشن شدن خودکار سمت چپ پایین کلمه safe mode رو نمیبینم..قبلا کمرنگ مینوشت.
    پاسخ:
    در صفحه خانگی کلید پاور رو نگه دارید تا یک پنجره ظاهر بشه و در اون پنجره گزینه Power off رو چند ثانیه نگه دارید تا و اوکی کنید تا وارد safe mode بشید
    ۱۲ خرداد ۹۵ ، ۲۱:۴۵ سارا
    من هوآوی y320 دارم و قبلا از حالت safe mode استفاده کردم.اما امروز دیگه به این حالت نمیره .من با زحمت بعضیا رو clear کردم و uninstall زدم اما بعد اینکه دوباره روشنش کردم هیچ برنامه ای پاک نشده بود و همه هنوز نصب هستن.میدونم اون آپدیت هایی هم که گفتین غیر فعال کنم همون لحظه غیر فعال میشه اما باز فعال میشه.
    پاسخ:
    برای رفتن به حالت امن چکاری انجام میدهید؟ آپدیت ها نباید غیر فعال بشوند باید حذف شوند! به این صورت:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۲ خرداد ۹۵ ، ۲۰:۱۰ سارا
    سلام.خسته نباشید.امروز گوشی من از صبح پیغام unfortunately  رو راجع به همه ی برنامه هام میفرسته.نمیدونم چیکارش کنم.البته من فقط باید اوکی کنم.اجازه نمیده وارد گوشیم بشم تا بخوام به setting برم و مراحلی که گفتین رو انجام بدم.حالت safe mode هم نمیره.من چیکارش کنم؟؟؟خواهش میکنم کمکم کنید
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به حالت امن رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.
    دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    ۰۶ خرداد ۹۵ ، ۱۸:۵۹ hani
    سلام سوال قبلی من و جواب شما این بوده اگه میشه بیشتر راهنمایی کنید من ذخیره سازی رو پیدا نکردم و چطور آپدیت گوگل پلی رو قطع کنم
    سلام تبلت من s color هست و موقعی که عکس و فیلم یا بازی رو میچرخونم که تمام صفحه ببینم اخطار میدهcom.android.sistemui  ،دو دفعه ریست کامل کردم درست شده ولی وقتی خاموش میکنم دوباره همینطوره،ممنون میشم راه حل بگین
    پاسخ: 
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات شده و به قسمت ذخیره سازی انرژی Power Saving شوید سپس گزینه Ultra Power Saving را انتخاب و دوباره حالت نرمال را انتخاب کنید 

    2- آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور را حذف نمایید.


    برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir
    پاسخ:
    سلام اول : ابتدا باید ببینید دستگاه شما امکان Ultra Power Saving را دارد یا خیر؟ برای این کار به کاتالوگ دستگاه میتوانید مراجعه کنید اگر نتوانستید آن را در تنظیمات مشاهده کنید دوم :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویس) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۲۳ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۱:۴۷ دریا
    سلام
    من تبلت ASUS دارم الان چند مدته که مشکل متوقف شدن برنامه داره ریست کارخونه هم کردم درست نشد،لطفا راهنمایی کنید!
    ممنون
    پاسخ:
    سلام ابتدا مراحل زیر رو برای برنامه هایی رو که متوقف شده اند انجام بدهید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (موردنظر) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    از آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید
    ۲۲ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۵:۰۳ hani
    سلام تبلت من s color هست و موقعی که عکس و فیلم یا بازی رو میچرخونم که تمام صفحه ببینم اخطار میدهcom.android.sistemui  ،دو دفعه ریست کامل کردم درست شده ولی وقتی خاموش میکنم دوباره همینطوره،ممنون میشم راه حل بگین
    پاسخ:
    سلام 1- وارد بخش تنظیمات شده و به قسمت ذخیره سازی انرژی Power Saving شوید سپس گزینه Ultra Power Saving را انتخاب و دوباره حالت نرمال را انتخاب کنید 2- آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور را حذف نمایید.
    ۲۰ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۵:۴۶ امین
    سلام خسته نباشید برای منم از همین پیاما امد و برای تمام این برنامه هام این مشکل روی داد و گوشیم خاموش شد گوشیم هوآوی هست و الآن رو صفحه گوشیم فقط آرم هوآوی رو نشون میده نه شارژ میشه نه ریست خواهشا راهنماییم کنین
    پاسخ:
    سلام متشکرم اینکه این مشکل برای تمام برنامه ها پیش آمده است میتواند دلایل مختلفی داشته باشد پیشنهاد میکنم از ریست کردن و یا خارج نمودن باتری گوشی در این حالت خودداری کنید زیرا ممکن است به حافظه داخلی آسیب برساند. گوشی را یک تعمیرکار مجاز و معتبر بسپارید تا از نزدیک دستگاه را بررسی و عیبیابی نماید 
    ۱۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۳:۰۶ ایمان
    این کار هم به ذهنم رسید . اما در انتها باز هم بعد نصب همون پیغام ارور رو میده . و اصلا اجازه ورود به تلگرام رو نمی ده.

    شرمنده وقتتون رو گرفتم انکار
    پاسخ:
    البته میتوانید گوشی را ریست فکتوری کنید این روش در اغلب موارد کارساز است اما باید توجه داشت که حتما از اطلاعات خود بکاپ یا همان نسخه پشتیبان بگیرید چون حذف خواهد شد!
    ۱۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۲:۴۲ ایمان
    مرسی از پاسخگویی .
    حافظه گوشی ۲ گیگ هست. این اقدامات رو انجام داده بودم و حافظه الان فضای مناسب داره . اما همانطور که گفتم مشکل الآن شده تلگرام و البته یکی دوتا برنامه گوگل و  map گوشی . که اون ارور رو میده . البته به جز تلگرام اون سه تای دیگه رو آنیستال آپدیت زده بودم در زمانی که قبلا مشکل حافظه داشتم.
    نمی دونم با تلگرامم چه کنم که راه بیوفته.  :(
    پاسخ:
    خواهش میکنم. کش برنامه هایی که این مشکل رو دارند رو باید پاک کنید . مخصوصا برنامه گوگل پلی سرویس !
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Telegram) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- آخرین نسخه تلگرام رو تهیه و نصب کنید 
    ۱۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۱:۱۲ ایمان
    سلام دوست عزیز من مدتی است گوشیم قاطی کرده با اینکه حافظه داخلی ۱۰۰ مگابایت خالی دارد یه دفعه پیغام میده که حافظه گوشی پر هست و منو هدایت می کنه به سمتی که برنامه هایی رو پاک کنم . منم به ناچار یکی دوتا از برنامه های گوگل رو آنیستال آپدیت کردم که الآن به تلگرامم گیر داده و پیغام unfortounatly telegram stoped رو میده . یک بار هم نوشت که تلگرام کرش شده. کارهایی که من کردم این بوده تلگرام رو پاک کردم دوباره نصب کردم باز هم همینظور بود . به ناچار مونوگرام و بعدش تلگرام فارسی نصب کردم که برای اونا هم همین ارور داد. خواهشن لطف کنید بگید چه باید بکنم . گوشی منم  htc Desire 310 است . از این ارزون ها

    پ . ن.  برنامه های اینستاگرام . لاین و ... این مشکل را ندارند و فقط تلگرام اینظوره
    پاسخ:
    سلام مشکل 1 : حافظه داخلی گوشی شما حدودا 4000 مگابایت است و تنها 100 مگابایت حافظه خالی به معنای کمبود شدید حافظه میباشد!!!
    راه حل: پیشنهاد میکنم تا جایی که ممکن است برنامه ها نصبی و فایلهای موجود (عکس ، فیلم ، موزیک و ...) را به SD کارت انتقال دهید
    راه حل : به مطلب جلوگیری از دانلود تصاویر تلگرام مراجعه کنید و و اقدامات لازم را انجام دهید و بعد به پوشه تلگرام داخل فایل منیجر گوشی شوید و تمامی عکس ها و فیلم ها و... داخل این پوشه را اگر نیاز ندارید حذف و گرنه به کارت حافظه منتقل کنید تا حافظه داخلی کاملا سبک شود
    ۱۸ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۶:۱۶ mahdi
    ------------------------------------------------------------------------

    دادا من تنظیمات گوشیم متوقف شده clean master هم جواب نداد از هیچ طریقی هم نمیتونم وارد تنظیمات بشم بنظرت باس چیکار کنم؟

    ----------------------------------------------------------------------
    پاسخ:
    ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    ۱۸ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۳:۱۹ M.Z
    سلام گوشیم هواوی p6دارم اول اینکه نمی تونم چیزی دانلودکنم بعداینکه مدام پیام مرورگرمتوقف شده است  میده وبرنامه پلی استورهم بازنمیشه لطفا راهنمایی کنین
    پاسخ:
    سلام یک دانلود منیجر برای گوشی نصب کنید (از یک گوشی دیگر یا با کامپیوتر) و ببینید همچنان مشکل پا برجاست؟ اگر آری اقدامات زیر را انجام دهید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Downloads) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه مرورگر و گوگل پلی استور و گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را تکرار کنید.
    ۱۷ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۰:۰۸ سارا
    سلام من گوشی الجی جی 4 هست برنامه رادیو ام توقف اجباری شده چطوری دوباره فعالش کنم؟ اندروید برنامم 6 هست. در ضمن clear cache و clear data برنامه رو هم پاک کردم اما نشد. لطفا راهنماییم کنید.
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (FM Radio) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برنامه رادیو را باز کنید.
    ۱۶ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۹:۲۶ مولایی
    سلام گوشی من پیغام جستجوی googleمتوقف شده است می دهد راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام 1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Serach) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    ۱۶ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۶:۳۱ mohamad rahim Delwashzai
    من گوگل پلی سرویس را حذف کرده ام الان گوشی من انراا از گوگل پلی استور دانلود نمی کند پیام می اید که اول باید وارد گوگل پلی سرویس بشم .گوگل  پلی استور را از بازار دانلود می کنم ولی نصب نمیشه الان چندین برنامه از کار افتاده . درصورت امکان راهنمایی فرمایید ضمنا گوشیام s3سامسونگ است
    پاسخ:
    شما باید ابتدا وارد حساب کاربری خود در گوگل شوید تا بتوانید از این برنامه استفاده کنید برای این کار وارد تنظیمات>>اکانت>> ادد اکانت را لمس و وارد حساب کاربری تان شوید.
    ۱۳ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۳:۳۸ من
    سلام..ببخشید تنظیمات گوشی متوقف شده و هیچ جوره نمیتونم ریست فکتوری کنم..تقریبا 2 هفته پیش هم ی سری برنامه ها متوقف شد که مجبور شدم فلش بزنم ولی الان دوباره شروع شده..ممنون میشم اگه راه حلی هست بگین
    پاسخ:

    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- در ضمن برای این گونه مشکلات فلش زدن گوشی پیشنهاد نمیشود!
    ۱۳ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۲:۵۰ سید
    باسلام
    ضمن تشکر از نکات و مظالب مفیدتان...

    گوشی بنده honor 3c هست، در هنگام کار باگوشی، گوشی هنگ میکند و اخطار "خانه هووای پاسخ نمیدهد/متوقف شده است" را می دهد...
    از clean master هم استفاده کردم و وبرنامه هایی اضافه و جدید رو پاک کردم، راه حل مشکلم کجاست؟
    البته نرم افزارهای گوگل (جستجوگرها و...) هم بروز هستند... حسابهای گوگل رو هم حذف کرده ام... آیا پلی استور هم حذف کنم و یا کلا چه کار باید کنم؟

    باتشکر
    پاسخ:
    سلام اول: هنگ کردن دلایل مختلفی میتواند داشته باشد مثل ویروسی شدن یا پرشدن رم یا هارد برای رفع هنگ گوشی فایل های موجود در کارت حافظه گوشی را چک کنید مثلا پوشه تلگرام که اگر بخش دانلود خودکار تصاویر آن را غیر فعال نکرده باشید ممکن است هزاران تصویر در این پوشه باشد که موجب هنگ گوشی میشود دوم: مشکل توقف خانه هواوی به دلیل نصب لانچر خراب در کنار خانه هواوی پیش میاید برای رفه آن لانچرهای نصب شده را حذف و :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Huawei home) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- در ضمن برای این گونه مشکلات فلش زدن گوشی پیشنهاد نمیشود!
    ۱۲ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۰:۳۷ پریسا
    سلام
    گوشی من پیام com.android.systemui میده و دیگه اصلا هیچی بالا نمیاد فقط تایید داره که اونم بزنم دوباره میاد.بعد چند مین درست میشه ولی کلی برنامه ها مثله تنظیمات و مخاطبینو میگه متوقف شدع.
    پارسالم همین شده بود کلی پول دادم درست شد گفتن از رمشه انگار
    مدل گوشیم بلک ویو.چینیه
    پاسخ:
    سلاماین اخطار معمولا در هنگام آپدیت رام با یک کاستوم رام غیر رسمی ، حذف شدن یکی از فایل های سیستم عامل و در بعضی موارد استفاده از برنامه FireFox هم گزارش شده است ! برای رفع مشکل میتوانید گوشی را وایپ کنید و یا اگر گوشی روت است کاستوم را عوض یا reinstall کنید
    ۱۱ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۲:۵۲ ایلیا
    با سلام تبلت گالکسی سامسونگ من فقط میگه متاسفانه متوقف شده است و به هیچ کجا نمیره چکار کنم تو رو خدا راهنمایی کنید 
    پاسخ:
    سلام چی متوقف شده است؟
    ۰۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۱:۴۷ ARASH.20
    باسلام

    متشکرم از سایت خوبتون .
    پاسخ:
    سلام متشکرم :)
    ۰۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۴:۴۴ نرگس
    سلام گوشیم این ارور رو میدهunfortunately,the process com.android.phon has stopped اجازه هیچ کاریو نمیده هرچی اوکی میزنم باز میاد ولی به سختی کارایی که بالا گفنه شدوclear cash clear data انجام دادم فایده نداشت ریست فکتوری هم میزنم صفحه سیاه میشه
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Phone) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    6- این اقدامات را برای برنامه ی Sim Toolkit هم انجام دهید. 
    ۰۹ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۸:۰۷ Hamid
    سلام اگه دوربین ازکار بیفته  چی کارکنیم
    پاسخ:
    سلامپیشنهاد میکنم گوشی را به یک تعمیرکار مجاز بسپارید تا از نزدیک مشکلات سخت افزاری احتمالی را بررسی کند اما اگر مشکل نرم افزاری باشد با اقدامات زیر مشکل رفع خواهد شد ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Camera) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    ۰۸ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۸:۵۷ علی
    سلام خسته نباشید
    گوشی نوت ۵ دارم که بعداز اپدیت به اندروید ۶ خطای android.phone.com موقع اسم گذاری روی سیم کارتها میده.لطفا راهنمایی فرمایید
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Phone) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    6- این اقدامات را برای برنامه ی Sim Toolkit هم انجام دهید. 
    ۰۷ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۲:۳۹ افشین
     خسته نباشید گوشی من گلگسی آ5. 2014 سامسونگ است.اندروید هم 5.0.2 ست.نمی از بازی های دیتادار و بعضی اپ ها این پیام را میدهند تکلیف من چیست با تشکر.
    پاسخ:
    سلام 
    چه پیامی؟!
    ۰۶ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۰:۵۹ mahdieh2772
    سلام من هنگام روشن کردن گوشی یک صفحه مشکی روی صفحه میاد که عبارت firewall servise مینویسه یا هنگام اتصال به اینترنت یک صفحه باز میشه مینویسه Launcher Loading برای حل این مشکل باید چیکار کنم؟؟
    پاسخ:
    سلام ابتدا هرگونه آنتی ویروس را از گوشی خود حذف کنید.
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Firewall servise) را انتخاب کنید
     واین سرویس را غیرفعال Disable کنید.
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    آنتی ویروس CM Security را نصب کنید.
    ۰۶ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۸:۳۶ همایون
    سلام  خسته نباشید.  من گوشی کلکسیون S5 دارم که دیروز به اندروید 6 ارتقا دادم. حالا وقتی میرم تو تنظیمات تا نوار ابزار میانبر رو که از بالای صفحه وایفای و داده و ... رو روشن میکنه فعال کنم اخطار برنامه متوقف شده است رو میده 

    ممنون میشم که راهنماییم کنید
    پاسخ:
    اول باید ببینید چه برنامه ای متوقف شده ؟
    ۰۵ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۴:۱۱ سلوا
    من به یه مشکل نرم افزاری برخوردم
    برنامه glwiz رو نصب کردم باز میشه و برنامه هارو پخش میکنه اما لیست کانال ها میره رو تصویر و تصویر فیلم رو نمایش نمیده
    همین برنامه رو تو گوشی j2 امتحان کردم تو اون گوشی کاملا فیکس نشون میده تصویرو 
    گوشی خودم a7 هستش
    میتونه بخاطر ویروس باشه؟؟
    پاسخ:
    خیر این مشکل نمیتواند مربوط به ویروس باشد این یک تداخل و ناهماهنگی مربوط به همان برنامه است و مشکل از گوشی شما نیست . نرم افزار را به طور کامل از گوشی حذف کنید سپس آخرین نسخه آن را دانلود و نصب کنید 
    ۰۵ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۳:۵۰ سلوا
    سلام
    از وقتی من اندرویدمو به 5 ارتقا دادم همش این پیام میاد :
    unfotunatly calender storage has stoped
    لطفا راهنماییم کنید 
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Calendar Storage) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش و پس از 30 ثانیه روشن نمایید.
    ۰۱ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۳:۴۷ لیلی
    با سلام و تشکر
    این پیامی که گوشی من میده : پردازش com.Google.process.gasps متوقف شده است.
    یک روزه که این گوشی خریدم مدل s6 
    ممنون میشم راهنمایی کنید.
    پاسخ:
    سلام 
    ۰۱ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۱:۲۸ حسین
    سلام دوست عزیز
    من گوشیم ( هواوی honor 4c) رو با برنامه king root  روت کردم و بعد دیگه به اکانت گوگل من وصل نمیشه
    گوشیو از روت هم درآوردم اما بازم درست نشد
    ریست فکتوری هم کردم اما همش یه نوتیفیکیشن میده که update google play service
    در صورتی که گوگل پلی سرویس من آخرین ورژن موجوده 
    وقتی هم وارد پلی استور میشم صفحه ای باز میشه که شبیه اون صفحست که بلید برای اولین بار اکانتت رو وارد کنی اما همون اول بعد از چند ثانیه منتظر موندن مینویسه couldnt sign in
    There was a problem communicating with google servers
    از داخل ستینگ هم وقتی میخوام اکانتمو وارد کنم با همین ارور مواجه میشم
    بخاطر همین از برنامه هایی که نیاز به اکانت گوگل داره نمیتونم استفاده کنم همینطور از گوگل پلی
    امیدوارم شما بتونید راهکاری به من نشون بدید که بتونه کمکم کنه
    ممنون
    پاسخ:
    سلام
    1- اکانت گوگل را حذف و دوباره ادد کنید.
    2- تمام برنامه های مربوط به به گوگل مثل گوگل سرچ ، گوگل پلی و ... را clear cache و  force stop کنید.
    3- مطمئن شوید که ساعت و تاریخ سیستم به دروستی تنظیم شده اند.
    4- با یک اکانت دیگر به گوگل اکانت وارد شوید (اگر ندارید بسازید)
    5- 2 گزینه زیر نباید فعال باشند
    6- سیستم نباید در حالت روت باشد
    7- سیستم نباید ریست فکتوری شود زیرا در بعضی دستگاه ها موجب ادامه یافتن این ارور میشود.
    8- از طریق اینترنت گوشی (Wi-Fi)ببینید میتوانید به حساب گوگل خود دستیابی داشته باشید
    ۰۱ ارديبهشت ۹۵ ، ۲۰:۲۸ حسین
    سلام دوست عزیز
    من گوشیم ( هواوی honor 4c) رو با برنامه king root  روت کردم و بعد دیگه به اکانت گوگل من وصل نمیشه
    گوشیو از روت هم درآوردم اما بازم درست نشد
    ریست فکتوری هم کردم اما همش یه نوتیفیکیشن میده که update google play service
    در صورتی که گوگل پلی سرویس من آخرین ورژن موجوده 
    وقتی هم وارد پلی استور میشم صفحه ای باز میشه که شبیه اون صفحست که بلید برای اولین بار اکانتت رو وارد کنی اما همون اول بعد از چند ثانیه منتظر موندن مینویسه couldnt sign in
    There was a problem communicating with google servers
    از داخل ستینگ هم وقتی میخوام اکانتمو وارد کنم با همین ارور مواجه میشم
    بخاطر همین از برنامه هایی که نیاز به اکانت گوگل داره نمیتونم استفاده کنم همینطور از گوگل پلی
    امیدوارم شما بتونید راهکاری به من نشون بدید که بتونه کمکم کنه
    ممنون
    ۲۹ فروردين ۹۵ ، ۱۶:۴۲ مهدی
    سلام من گوشی هوآوی 8825 دارم اکثر اوقات پیام متاسفانه اندروید متوقف شده است را می دهد لطفا راهنماییم کنید.
    پاسخ:
    سلام اول ببینید دقیقا متن خطا چیست؟ سیستم اندروید متوقف شده است؟ صفحه کلید اندروید متوقف شده است؟ رابط کاربری اندروید متوقف شده است؟ مخاطبین اندروید متوقف شده است؟ متن دقیقا چیست؟ اگر سیستم اندروید متوقف شده : ابتدا برنامه ES File Explorer را حذف کنید و در صورت نتیجه ندادن! از مخاطبین و پیام های خود پشتیبان بگیرید سپس گوشی را هارد ریست کنید
    ۲۹ فروردين ۹۵ ، ۱۵:۴۰ ali
    سلام من سیستم اندرویدم رو داخل مدیریت برنامه توقف اجباری کردم و الان نمی تونم حساب توی گوشیم باز کنم لطفا راهنماییم کنین خواهشا
    پاسخ:
    سلام تیک های توقف اجباری و غیرفعال سازی برای سیستم اندروید در حالت عادی خاموش است شما چگونه آن را فورس کلوز کرده اید؟! مطمئنید برنامه دیگری را متوقف نکرده اید؟ اکنون بررسی کنید! برای باز کردن حساب گوگل به چه خطایی برخوردید؟
    ۲۸ فروردين ۹۵ ، ۲۳:۲۸ پارسا
    سلام متاسفانه با مشکل نادری برخوردکردم که گوشی پشت سرهم ارور میده و میگه power genie has stopped و فقط اوکی داره و ریپورت نداره لطفا راهنمایی کنید مرسی مدل گوشی Huawei g6
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Power Genie) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش و پس از 30 ثانیه روشن نمایید.
    ۲۷ فروردين ۹۵ ، ۱۳:۳۸ امید
    باسلام و عرض خسته نباشید.
    من دیروز گوشیمو تنظیمات کارخانه کردم
    حالا برنامه هایی که قبلا اجرا میکردو الان باز نمیکنه 
    توروخدا راهنماییم کنید...(مدل گوشیم گلگسی اس 5)
    پاسخ:
    سلام متشکرم ابتدا باید ببینید چه چیز باعث این مشکل شده؟به تنظیمات بروید و ببینید برنامه هایی که اجرا نمیشوند در بخش مدیریت برنامه ها موجود است یا خیر؟ اگر جواب منفی باشد که یک SHORTCUT از آن برنامه برای شما نمایش داده میشود که خاصیت اجرایی ندارد! و باید برنامه را دوباره نصب کنید اما اگر جواب مثبت باشد شما باید برای این برنامه ها عملیات Clear cache و Clear data را انجام دهید.
    ۲۷ فروردين ۹۵ ، ۱۰:۵۱ raz

    با سلام و احترام گوشی من Sumsung Galexy GT-S6310n هستش و مخاطبینم متوقف شده میخواستم بدونم چیکار کنم؟ با تشکر

    پاسخ:
    سلام یک نرم افزار تهیه پشتیبان از مخاطبین و پیام های خود دانلود کنید سپس به وسیله نرم افزار از مخاطبین خود بک آپ(پشتیبان) تهیه کنید و بعد از طریق تنظیمات >>مدیریت برنامه ها >> تب All یا همه >> Contacts و Contact Storage را انتخاب و عملیات Clear Data و Clear cache را انجام دهید
    ۲۴ فروردين ۹۵ ، ۲۲:۵۰ ستایش
    سلام
    چندروزه هرکاری میکنم نمیتونم وات ساپم رونصب کنم میگه وات ساپ متوقف شده است لطفا راهنمایی نمایید
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (whats app) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    6- برنامه را کاملا حذف و دوباره نصب کنید.
    ۲۳ فروردين ۹۵ ، ۰۰:۲۳ حمید
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    سلام من هواوی جی 620 اس دارم  وقتی میرم توی تنظیمات میزنه متاسفانه تنطیمات متوقف شده است
    1- فکتوری ریست
    2- کش و رم و ..
    3- حالت امن سیف مد
    4- بروز رسانی
     جواب نداده هنوز ...
    توی بروز رسانی هم خطا میده میگه  setting .apk نداری
     تگه میتونی الان جوابمو بده
     ***********
     ******* ***     خیلی ناجور نیاز مندم
    پاسخ:
    سلام اولا: توقف تنظیمات دلایل گوناگونی دارد ابتدا باید دلیل را بیابید!
    ثانیا:
    1- برای حل مشکل توقف تنظیمات رفتن به حالت امن کافی نیست 
    بلکه شما پس از ورود به این حالت باید به تنظیمات وارد شده  و 
    عملیات Clear Cache و  Clear Data رو انجام دهید
    2- اگر مشکل رفع نشد برنامه گوگل پلی استور Google Play Store
    را حذف کنید و چک کنید ببینید مشکل رفع شده است یا خیر؟
    ۲۲ فروردين ۹۵ ، ۲۱:۲۰ هوشنگ
    سلام
    من گوشی هواوی g510 دارم
    وقتی روشن میکنم تند تند پیام میده که فلان برنامه متوقف شده است
    ریست فکتوری هم کردم با کلید ولوم و پاور اما هیچکدوم از برنامه ها حتی رمزی که به گوشیم دادم پاک نشد
    تعمیرگاه هم چهار تا بردم میگن فلش هم نمیخوره!
    مشکل از اونجا شروع شد که یه رام سیانوژن دانلود کردم بعد رفتم تو تنظیمات و آپدیت از کارت اس دی رو زدم
    پاسخ:
    سلام 1- شما باید برای تمام آن برنامه ها اقداماتی که در مطلب گفته شده را انجام دهید 2- فلش زدن گوشی برای هر مشکلی اصلا کار جالبی نیست! زیرا مثل مسکنی میماند که درد سر را تسکین میدهد اما عوارض قلبی برای گوشی شما ایجاد میکند! (فلش زدن آخرین گزینه هست آن هم در موارد خاص!) 3- احتمالا مشکل گوشی شما از همین کاستوم رام خواهد بود که رام ناپایدار بوده و مشکلاتی برای گوشی شما ایجاد کرده پیشنهاد میکنم به انجمن موبایلستان مراجعه نمایید و از متخصصین این امر مشاوره بگیرید و یک رام پایدارتر و یا ریکاوری رام فعلیتان را دریافت و نصب کنید.
    ۲۲ فروردين ۹۵ ، ۱۴:۵۵ z.e
    ببخشید گوشی من همه برنامه هاش متوقف شدن حتی تنظیماتش نمیتونم کاری کنم.من باید چیکار کنم ؟؟
    پاسخ:
    ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- برای برنامه بعدی لازم نیست از safe mode وارد شوید بلکه
    میتوانید در حالت عادی هم عملیات Clear cache و Clear data
    را انجام دهید
    ۲۱ فروردين ۹۵ ، ۱۳:۱۷ Mahtab
     سلام خسته نباشید ممنون از مطالب خوبتون من گوشیم الجیE440هستش 
    وقتی میخوام وارد تنظیمات گوشی بشم میگه متاسفانه متوقف شد چند بار هم خاموش روشن کردم اما درست نشد میتونید راهنماییم کنید ممنون.
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    ۲۰ فروردين ۹۵ ، ۱۶:۳۲ فرشاد
    سلام خسته نباشید
    ببخشید گوشی من  گلکسی گرند۱ هست چند مدت پیش گوشیمو روت کردم و خیلی خوب کار میکرد و هیچ مشکلی توی اجرای برنامه ها نداشت اما متاسفته یهویی پوشه های موجود توی حافظه گوشیو حذف کردم..از اون موقع به بعد هروقت اینترنت گوشیمو روشن میکنم ۴تا برنامه اندرویدی خود به خود دانلود میشن و خیلی گوشیم دچار هنگی میشه..و مشکل دیگش هم اینه که از وقتی پوشه ها حذف شدن میزنه صفحه تاچ ویز متوقف شده است...مشکل از کجاست؟
    اگر گوشی رو Reast Factory کنم ایا مشکل حل میشه؟ کش برنامه تاچ ویز هم پاک کردم اما بازم مشکل توقف صفحه تاچ ویز رو دارم...لطفا راهنماییم کنین گوشی منو کلافه کرده .خیلی هنگ میکنه...ممنون
    پاسخ:
    سلام 1- باید ببینید چه پوشه ها و اطلاعاتی رو حذف کردید (مربوط به نرم افزارها بوده است یا فایل های سیستمی!) 2- دلیل دانلود 4 برنامه اندرویدی پر شدن حافظه کش مرورگر از تبلیغات هست History مرورگر رو پاک کنید درست میشه 3- دلایل هنگ متفاوته مثل پرشدن حافظه رم یا هارد و ... اگر تلگرام دارید اینجا کلیک کنید. 4- راه حل مشکل صفحه تاچ ویز در نظرات اینجا هست مطالعه کنید
    ۲۰ فروردين ۹۵ ، ۱۳:۰۹ حسن
    با سلام در گوشی هوآوی من گالری و دوربین ناپدید شدن واسه ریست فکتوری هم کد میخواد که من نمیدونم کدش چیه... گوشی رو نو خریدم و تا حالا هیچ کدی بهش ندادم
    پاسخ:
    سلام این دو برنامه از برنامه های سیستمی اندورید هستند که حذف یا ناپدید نمیشود بلکه ممکن است در گوشی شما غیرفعال شده باشند! برای فعال سازی از : تنظیمات>>اپ منیجر>>All>>برنامه مورد نظر و زدن دکمه فعال سازی یا Enable اما اگر مشکل از این هم نبود ممکن است نرم افزاری نصب کرده باشید که مخرب بوده پس CM Security را نصب کرده و گوشی را اسکن کنید اما اگر باز هم مشکل رفع نشد گوشی را باید هارد ریست نمایید که باتوجه به مدل گوشی هواوی خود میتوانیدنحوه انجام آن را سرچ کرده انجام دهید
    ۱۹ فروردين ۹۵ ، ۰۰:۲۴ ساره
    سلام .من برنامه هایی که نصب میکنم سریع حذف میشوند .و یا برنامه هایی که انتقال میدم به کارت حافژه به کل حذف میشوند .مشکل از کجاست؟
    پاسخ:
    سلام باید بررسی کنید ببینید مشکل نرم افزاری است یا سخت افزاری؟ مثلا اینکه گوشی ویروسی شده یا اینکه کارت حافظه ایراد پیدا کرده است؟ ببینید برنامه های خود گوشی از قبیل گالری تصاویر دوربین و... هم حذف شده اند یا خیر؟ ابتدا یک ضدویروس مثل CMSecurity نصب کنید و گوشی را اسکن نمایید و مراتب را همینجا اعلام نمایید
    ۱۸ فروردين ۹۵ ، ۰۰:۱۸ مجید
    سلام.گوشی من هو ا وی g610 است
    مخاطبین لود نمیشود وپیغام میدهد خانه هو ا وی پاسخ نمی دهد
    چیکار باید بکنم مخاطبین ومسیج از دست ندهم
    پشتیبان هم گرفته نمیشود
    پاسخ:
    سلام یک نرم افزار تهیه پشتیبان از مخاطبین و پیام ها دانلود کنید سپس از به وسیله نرم افزار از مخاطبین و پیام ها بک آپ بگیرید و بعد عملیات Clear data و cache رو برای مخاطبین انجام دهید تا لود شود


    ۱۷ فروردين ۹۵ ، ۱۰:۴۷ hamid
    با سلام مراحل را که گفتید رفتم حتی گوشی تبلت هم ریست کردم اما باز مشکل دارم
    پاسخ:
    سلام
    به ایمیل خود مراجعه نمایید
    ۱۷ فروردين ۹۵ ، ۱۰:۳۷ Amirreza.majidi
    سلام من گوشیم الجی جی ۴هست بعضی برنامه ها رو اجرا نمیکنه ولی گوشیهای الجی جی ۴دیگران همه رو اجرا میکنه من دو روزه این گوشیو خریدم چه کار کنم درست شه؟
    پاسخ:
    سلام این یک مشکل برای گوشی شما به حساب نمیاید به تنظیمات برویدو بعد در بخش امنیت (Security) دنبال گزینه Unknown Source بگردید و تیک آن را فعال نمایید در ضمن برخی برنامه ها نیاز به روت گوشی دارند تا نصب شوند که پیشنهاد میکنم باتوجه به اینکه شما گوشی را تازه تهیه کردید این کار را انجام ندهید زیرا روت کردن باعث از بین رفتن گارانتی گوشی میشود
    ۱۶ فروردين ۹۵ ، ۲۱:۰۳ صالح
    سلام گوشى من هم همین موشکل رو داره و میزنه گوگل متوقف شده براى اکثر برنامه ها نه فقط اینستا بلکه گالرى و...
    اگ میشه راهنمایى کنید گوشى رو خاموش کردم باترى رو در اوردم
    حافظه رو هم خلوت کردم ولى بازم نشد که نشد
    گوگل پلى رو هم فورس استاپ کردم و کلر دیتا و کلر کش کردم فایده نداشته
    پاسخ:
    سلام در این صورت مشکل از برنامه گوگل پلی سرویس هست و نه از گوگل پلی سرچ یا استور!. پس به این برنامه(گوگل پلی سرویس) در تنظیمات بروید و Manage Space را زده  و بعد Clear All data کنید  توجه کنید که برنامه های مربوط به گوگل پلی سرویس را بروز نگهدارید تا این مشکلات برای گوشی پیش نیاید.
    ۱۵ فروردين ۹۵ ، ۲۳:۴۸ morteza
    سلام گوشیم برنامه تظیماتش از کار افتاده چی کار کنم. نمیتونم برم داخل تظیمات گوشی
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید


    ۱۵ فروردين ۹۵ ، ۱۸:۳۷ :)
    سلام..من تقویم گوشیم متوقف شده .حتی با ریست فکتوری هم درست نشد..ممنون میشم راه حل بدین
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Calendar) را انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- این اقدامات را برای برنامه Calendar Storage هم تکرار کنید
    6- در صورت رفع نشدن مشکل برنامه تقویم را حذف نموده و آخرین
    نسخه آن را از گوگل استور دانلود نمایید
    ۰۷ فروردين ۹۵ ، ۲۱:۲۰ nosaibeh
    سلام مراحلی رو که گفتید انجام دادم اما هنوز مشکل گوگل و مرورگرم حل نشده. اگه میشه یه راه دیگه رو معرفی کنید مرسی
    پاسخ:
    سلام در صورت امکان از اخطار بوجود آمده عکس بگیرید و بفرستید مشکل توقف مرورگر اغلب بدلیل پر شدن cache رخ میدهد احتمالا مراحل رو دقیق برای برنامه هایی که متوقف شدن انجام ندادید این اقدامات رو اگر درست انجام دهید حتما نتیجه میگیرید نکته 1: در مرحله 4 برنامه Google App رو انتخاب کنید بعد گزینه Manage Space رو بزنید و بعد Clear all data
    نکته 2: برای برنامه download manager هم این مراحل را انجام دهید نکته 3 : شما میتوانید از Reset Factory هم استفاده کنید اما این آخرین گزینه است و در ابتدا توصیه نمیشود
    ۰۷ فروردين ۹۵ ، ۱۵:۱۰ nosaibeh
    سلام من گوگل و مرورگرم متوقف شده مدل تبلتمم asus.لطفا راهنمایی کنید
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان تبلت خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Browser) را انتخاب کنید

    5-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    9- این مراحل را برای گوگل پلی سرویس هم انجام دهید.

    ۰۳ فروردين ۹۵ ، ۱۵:۳۰ mohammad
    سلام.گوشی من p7 mini از دیروز این اخطار میاد:متاسفانه،com.android.contactsمتوقف شده.لطفا راهنمایی کنید 
    پاسخ:
    سلام ابتدا یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بخش مخاطبین (Contact) گوشی تهیه کنید سپس به تنظیمات بروید>> مدیریت برنامه ها >> Contact >> را انتخاب و عملیات Clear cache and data و Force close را برای آن انجام و بعد برای Contact Storage همین عملیات را تکرار کنید توجه : حتما از مخاطبین خود بک آپ بگیرید که لیست مخاطبین شما از بین نرود!
    ۰۱ فروردين ۹۵ ، ۲۳:۲۶ amir
    سلام خسته نباشید.
    نمیدونم چرا وقتی به مخاطبین گوشیم پیام ارسال میکنم از پیام رسانی خارج میشه و میگه پیام رسانی متوقف شده.گوشیمو s4-9505 گوشیرو هم آک خریده بودم از اول همچین مشکلی داشت.
    ممنون میشم اگه کمکم کنید .
    ورژن گوشیمم همون قدیمیس 4.4.2
    پاسخ:
    سلام اینکه از ابتدا این مشکل وجود داشته باید به نمایندگی سامسونگ مراجعه کنید تا مشکل سخت افزاری نباشد اما قبل از این کار پیشنهاد میکنم یکی از سه نرم افزار زیر رو دانلود و نصب کنید و ببینید مشکل برطرف خواهد شد یا خیر
    ۲۴ اسفند ۹۴ ، ۲۲:۰۸ airatin
    من الان نیاز به گوگل پلی گیمز دارم ولی هر کاری میکنم نمیشه بالا ترین نسخه شو دارم ولی همه اش میگه متوقف شده چکار کنم خیلی نیاز دارم 
    پاسخ:

    سلام اقدامات زیر را انجام داده و در هر مرحله اگر مشکل رفع نشد به مرحله بعد بروید

    1- تمام آپدیت های گوگل پلی را پاک کنید

    settings–>apps–>all–>google play store–> uninstall updates, then reboot your device.

    2- کش گوگل پلی را پاک کنید

    settings–>apps–>all–>google play store–> remove cache, then try to run your google play again. 

    3- گوگل پلی را به کلی حذف کرده و دوباره نصب کنید

    4-  اکانت گوگلی که در گوشی ذخیره شده را حذف کرده و دوباره وارد شوید

    settings -> account remove your current google account then add it again here.

    ۲۴ اسفند ۹۴ ، ۰۰:۲۴ Grand
    با عرض سلام و خسته نباشید
    گوشی من galaxy Grand Prime با نسخه اندروید 5.1.1 هست
    مشکلی که داره اینه که هروقت اینترنت سیم کارت رو روشن میکنم بعد از چند دقیقه فعال بودن اینترنت یکدفعه پیغام "Ui سیستم متوقف شده است" میاد رو صفحه و بعد از اون اینترنت قطع میشه و آنتن هم میپره.
    ممنون میشم کمک یا راهنمایی کنید.
    پاسخ:
    سلام به احتمال فراوان این مشکل مربوط به آپدیت سیستم عامل گوشی شما میباشد از چه کاستوم رامی برای آپدیت نمودن استفاده کرده اید؟
    ۲۳ اسفند ۹۴ ، ۰۶:۰۸ ye ashegh✌.
    سلام گوشی من g730 نواوی هستش و همش روی صحفه میاد که متاسفانه گوگل پلی شما متوقف شده است و اینکه میخوام یکی از برنامه هام رو توسط گوگل پلی بروز رسانی کنم نمیشه چون متوقف شده خواهشا راهنمایی کنید
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Play Store) را انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    9- این مراحل را برای هر برنامه ای که دچار توقف میشود میتوانید انجام دهید.

    ۱۹ اسفند ۹۴ ، ۱۳:۱۰ amir
    سلام،چند روز پیش وقتی وارد دفتر تلفن گوشی شدم،منو بدون هیچ اخطاری انداخت بیرون،همین مشکل در اجرای تلگرام و اینستاگرام و بعد از اون تمام برنامه هام پیش اومد،تمام مراحل فوق رو انجام دادم اما موثر نبود حتی گوشی رو ریست فکتوری کردم اما فایده نداشت،حتی دیشب فلش هم کردم اما باز هم امروز مشکل حل نشده بود،به نظرتون مشکل از چیه؟؟؟؟(گوشیم Huawi Y520)
    پاسخ:
    سلام مشکلی که برای گوشی شما پیش آمده اصطلاحا کِرَش شدن (Crashing) نام دارد که به دلایل زیادی ممکن است رخ دهد و مثلا کمبود حافظه (چه داخلی یا خارجی) ، استفاده از همزمان از وای فای و دیتای گوشی ، نصب نرم افزارهای مخرب و نامطمئن ، بروزرسانی ناقص برنامه ها یا حتی سیستم عامل ،اشکال در سیستم مدیریت حافظه و دلایلی ازین قبیل شما ابتدا باید ببینید دقیقا مشکل اصلی کجاست سپس آن را رفع کنید ! چند راه حل رو اینجا ذکر میکنم امیدوارم مفید باشد:
    1- گوشی را خاموش کرده و باتری آن را برای دقایقی از آن خارج نمایید این کار ریست نرم (Soft Reset) نام دارد که داده ها را حذف نمیکند اما برای مشکل کرش توصیه میشود.
    2- پاک کردن تمام برنامه هایی که کرش میشود (البته دقت کنید برنامه های سیستمی را پاک ننمایید!!!)
    ۱۸ اسفند ۹۴ ، ۱۱:۳۵ مهرنوش
    از تو appclear data کردم اما باز هم مشد انگار مشکل دانلود هست نمیدونم چون اصلا هیچی دانلود نمیشه حتی نمیدونم برنامه هارو بروز کنم
    پاسخ:
    از طریق کامپیوتر میتونید فایلها رو دانلود کنید! و به گوشی انتقال بدید یک کار دیگه هم میتونید بکنید اینکه از تمام اطلاعات گوشی خود اعم از (فیلم عکس پیامها مخاطبین و ...) در کامپیوتر یک نسخه پشتیبان بگیرید و گوشی رو Reset Factory کنید اگر هم نتونستید اشکال زدایی کنید پیشنهاد میکنم حتما گوشی رو به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید.
    ۱۸ اسفند ۹۴ ، ۱۱:۱۷ مهرنوش
    این فایل دانلود نمیشه هیچی هم پاک نمیشه  چجوری باید چک کنم ببینم مشکل پیشاومده برای حافظه
    ۱۷ اسفند ۹۴ ، ۲۱:۱۷ مهرنوش
    ازهرپوشه ای cachیا پوشه دانلود ها نمیشه پاک کرد پیام میدهخطادرهنگام حذف و مشخصات عکس یاهرچی که میخوام پاک کنم رو میده.در مورد دانلود شدن هم از هیچ کجا دانلود نمیشه حتی عکس ازصفحه گوشی هم که میگیرم ذخیره نمیشه دیروز هم برنامه ها متوقف شده بود از همون روش که google,stor,رو متوقف کردم درست شد اما این مشکل درست نشد ممنون میشم کمکم کنید
    پاسخ:
    برای حل مشکل عدم پاک سازی از این نرم افزار استفاده کنید برای حل مشکل دانلود پوشه Downloads رو ClearData و Force Close کنید برای حل مشکل ذخیره سازی , چک کنید ببینید کارت حافظه دچار مشکل نشده ؟ یا که حافظه داخلی پر نشده ؟


    ۱۷ اسفند ۹۴ ، ۰۸:۵۶ مهرنوش
    سلام ببخشید من گوشیم هواوی g6میخواک اطلاعات رو پاک کنم تو فولدر ها خطا میده و پاک نمیشه عکس ها تو وتس اپ و تلگرامم هم دانلود نمیشه باید چیکارکنم
    پاسخ:
    سلام چه اطلاعاتی رو میخواین حذف کنید؟ و از چه پوشه هایی؟ متن خطا رو دقیقا ذکر کنید برای دانلود یا غیرفعال سازی دانلود فایلها تلگرام و مشابها واتس اَپ به مطلب زیر مراجعه کنید.

    ۰۹ اسفند ۹۴ ، ۱۵:۳۰ meysam
    سلام گوشیم هواوی هست تمام برنامه گوشیمو میزنه متاسفانه بسته است
    پاسخ:
    سلام پیشنهاد میکنم ابتدا اقدامات فوق را برای این برنامه ها امتحان کنید سپس اگر مشکل رفع نشد برنامه "گوگل استور و گوگل پلی" را آپدیت نمایید. 
    ۰۳ اسفند ۹۴ ، ۲۰:۵۶ الهه

    سلام تبلت منم این خطا رو میاره هی میگه متوقف شد اوکی روهم که میزنم بازم همونو میاره اصلا اجازه نمی ده منو رو بزنم خاموشم کردم همنو اورد من فقط چند روزه پیش داشت خود به خودی یه چیزی دانلود میشد که به علت اتمام اینترنتم مجبور شدم روش کلیک کنم متوقفش کنم .اگه میشه بگید چیکار کنم ممنون میشم.
    پاسخ:
    سلام
    تبلت شما برای چه برنامه هایی اخطار میده و چه اخطاری (متن اون رو ذکر کنید)؟
    ۰۱ اسفند ۹۴ ، ۰۱:۲۴ sina
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    Salam Man VaGhti Be Net Vasl Nistm Google Playe Store Baz Mishe Too Gooshim Ama VaQti Neto roShan Mikonam Ta Mikham Google Play Store Ro Baz Konam PeyQam Mide Ke " Google Play Store Sore MotevaGhef Shode Ast "  Lotfan Rahnamaim Konin Ta In Moshkelo Hal konam ,
    Bebakhshid Ke Finglish type kardam kiboardam farsi nadare
    rasti gooshim root hast va modelesham Samsung J500h
    Tnx   
    Lotfan Be In Email Javabetoono Befrestin Doostan
      " *********************** "
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Play Store) را انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    ۳۰ بهمن ۹۴ ، ۲۳:۴۰ مهدی
    سلام من به تازگی بازی کلش رویال رو نصب کردم دوروزه دارم بازی میکنم بعد دوروز میگه clash royale متوقف شده است چی کار کنم؟؟
    مدل گوشیم samsung galaxy grand prime هستش
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Clash royal) را انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    ۲۶ بهمن ۹۴ ، ۱۱:۰۱ morteza
    سلام خدمت شما ممنون ازسایت خوبتون گوشی من گلکسی اس 3 هست چن روز یبار این ارور رو میده نمیتونم باگوشی کارکنم سه بار گوشی رو فرمت کردم تا چن روز خوبه ولی بعد چن روز بازاین ارور رو میدهunfortunately.the process android.process.acore has stpppeممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام ابتدا یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بخش مخاطبین (Contact) گوشی تهیه کنید سپس
    به تنظیمات بروید>> مدیریت برنامه ها >> Contact >> را انتخاب و عملیات
    Clear cache and data و Force close را برای آن انجام و بعد برای Contact Storage 
    همین عملیات را تکرار کنید 
    توجه : حتما از مخاطبین خود بک آپ بگیرید که لیست مخاطبین شما از بین نرود!
    ۲۵ بهمن ۹۴ ، ۰۷:۰۴ سعید
    سلام.
    من هواوی y511 دارم .وقتی صفحه گوشی خاموش میشه بعد از یکی دو دقیقه میزنه متاسفانهcom.needjava.finder متوقف شده است بعدش گوشی خاموش میشه. مشکل چیه؟چجوری حل میشه؟
    پاسخ:
    سلام شما احتمالا بر روی گوشی خود نرم افزار جدیدی تحت عنوان "حذف فایلهای تکراری" یا (Search Duplicate File) نصب نکرده اید؟ اگر اینطور هست این نرم افزار را حذف کرده و نتیجه را اعلام نمایید.
    ۲۴ بهمن ۹۴ ، ۱۵:۳۶ صدف
    سلام مشکل پیامرسانیه گوشیم )g620s( حل شد ولی تعداد پیام های ارسالی رو نشون نمیده میخوام بدونم چند پیام رو ارسال میکنم راهی نیس که برنامه پیامرسان خود گوشی رو درست کنم؟؟
    پاسخ:
    سلام پیشنهاد میکنم یکی از سه نرم افزار زیر رو دانلود و نصب کنید
    در این نرم افزارها معمولا از کاراکتر 29 به بعد یک شمارنده به صورت 29/70 فعال میشود که با تایپ پیام ، قسمت سمت چپ یعنی عدد 29 افزایش پیدا میکند که هر 70 کاراکتر که شما تایپ کنید نشان دهنده یک پیام است مثلا اگر شمارنده بصورت 140/70 باشد یعنی 2 پیام تا کنون تایپ شده است (پیشنهاد من Go SMS هست) به عکس های زیر توجه کنید
    http://8pic.ir/images/yyghtukj98wiuddmpxvq.jpg
    http://8pic.ir/images/co2153dqrtb03e2qyuwd.jpg
    http://8pic.ir/images/tguo8c6k95774pinfiio.jpg

    ۰۳ بهمن ۹۴ ، ۱۳:۰۰ بانو
    سلام

    لطفا راهنمایی کنید 
    برای پیغام ((متاسفانه مرورگر متوقف شده است )) چه باید بکنم.

    و این پیغام متاسفانه پردازش com.google.process.gapps   متوقف شده است.
    پاسخ:

    سلام

    پیغام مرورگر:

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه Browser را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- برنامه فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    پیغام پردازش:

    برای رفع این مشکل به مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است!" مراجعه نمایید

    ۰۳ بهمن ۹۴ ، ۱۲:۵۵ بانو
    سلام

    لطفا راهنمایی کنید 
    برای پیغام ((متاسفانه مرورگر متوقف شده است )) چه باید بکنم.
    ۲۶ دی ۹۴ ، ۱۴:۲۴ علی

    سلام.تبلت من تنضیماتش متوفق شده ونمی خوام ریست فکتوریش کنم لطفا کمکم کنین
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه Setting را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    ۰۱ دی ۹۴ ، ۱۰:۵۵ هدیه
    سلام گوشی من ال جی pro lito است و این مشکل پیش اومده صفحه کلید کار نمیکنه و چون گوشی رمز داره امکان ورود به تنظیمات را ندارم چون رمز میخواد و صفحه کلید هم قفله لطفا راهنمایی بفرمایید . با تشکر
    پاسخ:

    سلام 

    برای برداشتن رمز راه های زیادی وجود دارد برای اطلاع از آن اینجا کلیک کنید.

    ۳۰ آذر ۹۴ ، ۲۱:۰۷ معصومه سادات
    سلام خسته نباشید
    من گوشی G360سامسونگ دارم
    وقتی میرم تو مدیریت برنامه ها که یه برنامه رو ببرم تو sdکارت  میزنه تنظیمات متوقف شده است چیکارش کنم
    ممنون میشم کمکم کنید
    ۰۶ شهریور ۹۴ ، ۰۴:۳۸ محمد
    با سلام. گوشی من و مشکلم دقیقا مثل فاطمه همین نفر قبل با گوشی هواییy520 هست.زمان انجام دستورات شما گزینه های clearcache و clear data خاموش هستند.لطفا کمکم کنید. 
    ر
    پاسخ:

    سلام

    توجه داشته باشید برای انجام clear cache و clear data ابتدا شما باید برنامه مورد نظر را حتما Force Stop کنید.

     

    راهکار دوم : پاک کردن کش پارتیشن ! یا Wipe کردن

    برای اینکار شما باید کلید های زیر را با هم نگه دارید:

     Power On / Off 
     Volume + 

     Home button

    در این روش data های شما حذف نخواهد شد اما توصیه میکنیم اطلاعات کافی راجع نحوه صحیح انجام آن را کسب کنید تا backup های شما پاک نشود!





    ۰۵ مرداد ۹۴ ، ۲۲:۴۰ Amir reza
    ba salam ...man goshie sony xperia c3 daram....android 5 hast....nemidunam  chera hamash peygham nufortunately ,nfc service has stopped ......miyad...lotfan komak konid ...mamnon
    پاسخ:

    سلام

    این مشکل معمولا بعد از تغییر ROM گوشی ، روت کردن آن ، نصب نرم افزار هایی مثل Google Wallet و یا ارتقاء سیستم عامل گوشی ممکن است روی دهد اقدامات زیر را انجام دهید در صورت رفع نشدن مشکل توصیه میکنیم حتما به یکی از نمایندگیهای مجاز سونی در شهر خود مراجعه نمایید :)


    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه NFC Service را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    ۲۴ تیر ۹۴ ، ۱۶:۳۹ فاطمه
    سلام من گوشیم هواوی و این پیام واسم میاد پردازشcom.android.phoneمتوقف شده.راه حل های بالا موثر نبود.وقتی سیم کارت روی گوشیه این پیام میاد و انتم پریده.لطفااا کمکم کنید.
    پاسخ:
    سلام
    مراحل زیر را دنبال کنید!
    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید
    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید
    3- تب All را انتخاب کنید
    4- از بین برنامه های موجود برنامه Phone را انتخاب کنید
    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    6- همین اقدامات را برای برنامه Sim Toolkit انجام دهید
    7- گوشی خود را یک بار ریست نمایید.

    ارسال نظر

    ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
    شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
    <b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
    ساخت وبلاگ در بلاگ بیان، رسانه متخصصان و اهل قلم