-->

ابزار هدایت به بالای صفحه

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان

...رسـانـه ای پـویـا بـرای عـلاقـمـنـدان بـه دنـیای کـامـپـیـوتـر ، فـنـاوری اطلاعـات ، برنامـه نویسـی ، آموزش و

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان

...رسـانـه ای پـویـا بـرای عـلاقـمـنـدان بـه دنـیای کـامـپـیـوتـر ، فـنـاوری اطلاعـات ، برنامـه نویسـی ، آموزش و

اسلاید شو

رسانه محبوب برنامه نویسان جوان
گنج سخن
صلوات شمار
افکارسنجی
نویسندگان
رتبه بلاگ
تبلیغات
وضعیت آب و هوا
اخبار فناوری
آخرین نظرات

رفع مشکل"متاسفانه برنامه موردنظر متوقف شده است!" در گوشی، و تبلت های اَندرویدی در کمتر از 5 دقیقه

برنامه مورد نظر متوقف شده است!

اندروید به عنوان  یکی از معروف ترین و قدرتمند ترین سیستم عامل های حال حاضر دنیا است. که توسط تیم گوگل توسعه یافته و مدیریت میشود و از محبوبیت گسترده ای نیز در بین کاربران برخوردار است اما گاهی ممکن است مشکلاتی مثل:

unfortunately Instagram has stopped

 متاسفانه اینستاگرام متوقف شده است

 unfortunately Contacts has stopped

متاسفانه مخاطبین متوقف شده است

 unfortunately gallery has stopped

متاسفانه گالری متوقف شده است

 unfortunately google play store has stopped

متاسفانه گوگل پلی استور متوقف شده است

 unfortunately settings has stopped

متاسفانه تنظیمات متوقف شده است

 unfortunately google play service has stopped

متاسفانه گوگل پلی سرویس متوقف شده است

 unfortunately camera has stopped

متاسفانه دوربین متوقف شده است

 unfortunately android.process.acore has stopped

متاسفانه android.process.acore متوقف شده است

 unfortunately music has stopped

متاسفانه پخش کننده موزیک متوقف شده است

 unfortunately com.android.phone has stopped

متاسفانه com.android.phone متوقف شده است

 unfortunately Gmail has stopped

متاسفانه جیمیل متوقف شده است

 unfortunately Google Search has stopped

متاسفانه جستجوی google متوقف شده است

 unfortunately Telegram has stopped

متاسفانه تلگرام متوقف شده است

 unfortunately android.process.media has stopped

 unfortunately chrome has stopped

 unfortunately eu.chainfire.supersu has stopped

پردازش اندروید متوقف شده است

برای کاربران خود بوجود آورد که ما در مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است!به بررسی و نحوه رفع این مشکل پرداختیم اما در این پست قصد داریم با یکی دیگر از این مشکلات آشنا شده و راه حلی برای آن ارائه دهیم پس با سِپرو همراه باشید

همانطور که میدانید خطاها و پرش ها بخش جدایی ناپذیر هر سیستمی هستند که سیستم عامل اندروید نیز از این قائده مستثنا نیست! که یکی از خطاهای رایج و بسیار آزاردهنده در این سیستم توقف برنامه ها و یا تنظیمات در حین کار با آنها میباشد که عمدتا در زمان کِرَش شدن(Crashing) یک برنامه، نبود فضای کافی برای ذخیره سازی، مشکلات مربوط به RAM و سایر مشکلات نرم افزاری و گاها سخت افزاری روی میدهد.

آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)

اما راه حل چیست؟ در واقع روش های مختلفی برای رفع مشکل Unfortunately, the app has stopped وجود دارد که در زیر به بررسی هر کدام خواهیم پرداخت .

روش اول : بروزرسانی برنامه و نرم افزارUpdate App and Software 

به روز رسانی نرم افزار ها ایده خوبی است برای خلاص شدن از شر خطاها زیرا گاهی اوقات برنامه های نرم افزاری با سیستم عامل سازگاری ندارد. و برای سیستم های قبلی نوشته شده اند. و یا گاهی اوقات نرم افزار برای مدت زمان مشخصی قابل استفاده است و بعد از آن دوره زمانی از کار میافتدو در نتیجه مشکلاتی ایجاد میکند.

روش دوم: نصب مجدد برنامه ها  Re-install the App

بهترین روش برای رفع مشکل " متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است!" میباشد در این روش شما باید برنامه ای را که باعث به وجود آمدن خطا شده را شناسایی و سپس حذف نمایید و آخرین نسخه آن را مجددا نصب کنید.

روش سوم : حذف داده ها  Clear Cache and Clear Data

فایل های کَش منبع اصلی خطاها و مشکلات در عملکرد نرم افزار میباشند، که با پاک کردن حافظه پنهان ممکن است بیشتر از مشکلات و خطاها رفع شود که برای انجام آن میتوانید مراحل زیر را طی نمایید.

1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
(در گوشیهای سامسونگ به قسمت اصلی و بعد به مدیر برنامه مراجعه نمایید)
2- به تب All ( همه (بروید
3- از بین برنامه های موجود برنامه (موردنظررا انتخاب کنید
4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
5- گوشی را خاموش و پس از چند لحظه روشن کنید (منظور ریست فکتوری نیست! )
  • Settings > Application > Manage apps > Select “All” tabs
  • Select the App which was producing error
  • Tap Clear cache and data
  • آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)

روش چهارم : حذف برنامه های تازه نصب شده!  Uninstall Newly Installed Apps

گاهی اوقات برنامه های تازه نصب شده از نرم افزار یا سخت افزار دستگاه شما پشتیبانی نمی کند و با حذف آنها از دستگاه خود می توانید از خطاهای ناشی از آن برنامه ، خود را خلاص کنید.

روش پنجم : پاک کردن داده های RAM

پاکسازی RAM یک معامله خوب است هنگامی که شما به خطای"متاسفانه، برنامه متوقف شده است". بر میخورید که مقدار زیادی از فضای RAM در حال استفاده باشد این یعنی فضای کمتری برای سایر کارها وجود دارد که نتیجه آن تولید خطاست !برای این کار میتوانید به تسک منیجر رفته >RAM  >  پاک کردن حافظه را انتخاب کنید یا از نرم افزار Clean Master  استفاده کنید.

 

روش ششم : تنظیم ساعت و تاریخ

 این روشی است که با تجربه بدست آمده مثلا در بعضی مواقع با عقب کشیدن یک تاریخ به یک سال قبل باعث رفع مشکل شده است این روش در اکثر اوقات جواب میدهد.

روش هفتم : نصب برنامه از مارکتها و سایتهای متعبر

پیشنهاد میکنیم برنامه ها را از سایت ها و مارکت های معتبر تهیه کنید و از نصب برنامه هایی که داخل کانال های تلگرامی به رایگان عرضه میشوند جدا خودداری نمایید زیرا در اغلب این کانال ها برنامه ها و بازی ها بررسی و ویروس زدایی نمیشوند که باعث آسیب دیدن جدی دستگاه شما میشوند.

نکته بسیار مهم!!!

از ریست کردن چند باره و فلش زدن گوشی و تبلت خود جدا خودداری کنید زیرا ممکن است باعث صدمات جبران ناپذیری اعم از سوختن هارد  و حافظه داخلی دستگاه شما شود.!!!

 ✓ در پایان :

  نظر شما چیست؟ آیا راه حل بهتری هم برای این کار وجود دارد؟ شما عزیزان میتوانید هرگونه سوال(در صورت داشتن سوال مدل دستگاه خود را ذکر نمایید) و یا نظر خود راجع به این مطلب را با ما درمیان بگذارید :)

 

مطالب مرتبط :

آموزش تصویری : جلوگیری از هنگ کردن و دانلود خودکار عکس ها و فیلم ها در تلگرام

متاسفانه، برنامه موردنظر متوقف شده است! آپدیت

صفحه کلید اندروید متوقف شده است! + روش جدید

صفحه بندی شماره ای مطالب در بلاگ بیان

آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)    آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)    آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)    آموزش : چگونه مشکل "متاسفانه برنامه متوقف شده است!" را رفع کنیم؟ (آپدیت)

دیدگاه ها (۲۱۳)

۲۹ فروردين ۹۶ ، ۰۹:۰۳ سعید آبستان تربت جام
سلام خسته نباشی عزیزدلم اتصال داده هام متوقف شده اصلا روشن نمیشه گوشیم HTC decide 820 s هستش ممنون میشم راهنماییم کنین
پاسخ:
سلام موارد زیر را چک کنید
1- از طریق وای فای و اینترنت دیتا همزمان به نت متصل نشده باشید!
2- دستگاه خود را یک بار خاموش و سپس روشن منمایید.
3- دستگاه را خاموش کرده سیم کارت را خارج نمایید و سپس روشن نمایید 
4- APN های اتصال به اینترنت گوشی را چک نمایید و ببینید بدرستی تنظیم شده باشند.
سلام.وایییییییی سایتتون عالیههههههههههه .خیلییی ممنونیم دوست عزیز
تشکر از سایت خوبتون
باسلام.وارد مخاطبینم میشم ولی میگه متوقف شده.فایل کش رو هم حذف میکنم اما حذف نمیشه و هیچ عکس العملی نشون نمیده.کلا گزینه ی فایل کش برای تمام برنامه هام بدون عکس العمله.گوشیم هواویG630
پاسخ:
سلام از طریق حالت امن Safe mod مراحل را چک بفرمایید
روش ششم جواب داد مرسی خخخ
سلام.ممنون میشم به سوالم جواب بدید.گوشیمو تازه عوض کردم اندرویدشم ۶هست.ولی برنامه samsung notes که پیش نصب گوشی هست وقتی میری توش و رو گزینه اضافه کردن یادداشت میزنی همین ارور که گفتید رو میزنه.تازه امروز برنامه معروف تله وبیون رو نصب کردم اونم کلا نمیره توش و همین مشکلو داره.درحالیکه گوشی قبلیم این برنامه رو راحت اجرا میکرد.همه راه حلارم رفتم تازه..بنظرتون چیکار کنم؟!
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates
۰۵ بهمن ۹۵ ، ۱۸:۵۴ روح الله شهریاری
خدا پدر و مادرت رو بیامرزه خیر ببینی راحتم کردی رفته بود رو اعصابم 
ممنون
پاسخ:
خواهش میکنم ;-)
با سلام گوشی من گلکسی اس 4  مدل 9505هستش...دوروزه وقتی میخوام برنامه های باز رو ببندم این پیغام داده میشه com.android.systemui has stopped لطفا راهنمایی کنید چه جوری میشه حذفش کرد؟؟
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
سلام خسته نباشین.چند روز فیلمای گوشیم باز نمیشه تنظیمات هم دستکاری نکردم مدل گوشیمم سونی اکسپریا جی هستش اگه راهنمایم کنین ممنون میشم
پاسخ:
سلام با چه اخطاری روبرو میشید؟
سلام تبلت من سامسونگ galaxy note 8 وقتی دکمه ی وسط رو نگه می دارم ارور میده Com.android.systemui has stoped working چه کنم؟
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
۰۳ بهمن ۹۵ ، ۱۲:۰۱ روح الله شهریاری
با سلام و خسته نباشید
گوشی من سامسونگ گلکسی گرند 2 هستش امروز وقتی خواستم ببینم برنامه های باز روی گوشی کدومها هستند وقتی دکمه رو فشار میدم این پیام رو نشون میده  com.android.systemui و صفحه رنگش عوض میشه و بر میگرده به قفل صفحه من تو کامنتها نگاه کردم و یکسری دستور العملها رو که گفته بودید مثل پاک کردن دیتا گوگل پلی و غیره رو انجام دادم ولی جواب نگرفتم 
اگر ممکنه راهنمایی کنید ممنون
پاسخ:
سلام تمام آپدیت های برنامه Google app رو حذف کنید و پس از آن تیک آپدیت خودکار برنامه هارو بردارید
Settings> Application manager> All> Google App> Uninstall updates.
سلام خسته نباشید ... روی گوشی ال جی جی 2 از یک هفته قبل کاستوم رام های مختلف نصب کرده ام هیچ مشکلی ندارم به غیر از اینکه تاوقتی زبان انگلیسی است مشکلی ندارد اما با فارسی کردن  بعد از چند دقیقه پیغام مخاطبین متوقف شده است می آید . لطفا راهنمایی کنید. ممنون
پاسخ:
سلام ممنون ... ممکن هست رام نصبی شما از زبان فارسی در بخش مخاطبین پشتیبانب نمیکند در این مورد بهتر است از رام های رسمی استفاده کنید
سلام تبلتمlenovoهست و برنامه نصب میشه و اجرا نمیشه و به صفحه نمیاد
پاسخ:
سلام برنامه هایی که نصب میکنید احتمالا با ورژن اندروید شما همخوانی ندارد!
با عرض سلااااااااام وخسته نباشید.آقا دمتون گرم.من انجام دادم و برنامه مخاطبین وصفحه کلیدم دباره برگشت..عااااااااالی بود .تمام ستاره های آسمون تقدیم شما
پاسخ:
سلام متشکرم خوشحالم ;-)
میخوام با گوشی وارد سامانه سجاد بشم اما همش میگه کد امنیتی را درست وارد کنید
پاسخ:
کش مرورگر گوشی رو پاک کنید تا مشکل برطرف شه
۲۲ دی ۹۵ ، ۰۰:۰۱ عمار سواری
باعرض سلام من گوشیم s3 اندروید4.4.4 هستس خواستم اندروید رو بیشتر کنم رام رو دانلود کردم با اودین همه چی اوکی بود نصب کردم ولی بالا نیومد اندرود متاسفانه  میشه راهنمایی کنید ممنون 

پاسخ:
سلام به چه نسخه ای آپدیت کردین؟
سلام چند روزه گوشی خریدم میزنم رو استیکر برنامه متوقف میشه لطفا راهنمایی کنید 
پاسخ:
سلام مبارکه :-)
چه برنامه ای ؟
سلام عرض ادب و خسته نباشید منون از سایت خوبتون.من گوشیم رو قبلا روت کردم و بعد آنروت کردم با تست روتم امتحانش کردم میزد روت نشده الان هرچی اپدیت میگیرم میزنه گوشی شما مشکوک ب روت میباشد ممنون میشم راهنمایم کنید با سپاس فراوان
پاسخ:
سلام از طریق این لینک مشکل شما حل میشود
سلام ببخشید من حافظه داخلی گوشیم اسیب دیده بار اول این اتفاق افتاد من گزینه ری استارت و زدم گوشی درس شد و بالا اومد اما یه بار دیگه اینجوری شد الان هرکاری میکنم درس نمیشه الان دسترسی به تعمیرگاه ندارم هیچ کاری نمیشه کرد؟

پاسخ:
سلام اگر اطلاعات گوشی براتون مهمه باید سخت افزاری بررسی بشه !
 سلام. تبلت من ایسوسه.. بهدش چندتا ارور داد که اینستاگرام استاپ...com.Google.process.gasps   بعدش این اومد..بعدش من ریستارت کردم..الان داده هی لود میکنه و بالا نمیاد!
چی کتر کنم؟

پاسخ:
سلام باید از نزدیک بررسی بشه ممکنه هارد گوشی صدمه دیده باشه
سلام تبلت من ایسوس است هیچ کدام از روش ها جواب نمیده
پاسخ:
سلام مشکل چیه؟
با سلام. متاسفانه من هم بر روی اینستاگرام خطای unfortunately instagram has stopped  رو میگیرم. دیدم که بسیاری جواب دادید که اشکال از نسخه 10 هست. نسخه اینستای من 10 هست اما نکته اینجاست که فقط روی یکی از اکانتها این خطا رخ میده. این اکانت بر روی گوشی شخص دیگری هم تنظیم شده و هر دوی ما این خطا رو داریم. آیا این می تونه به نسخه اینستا مربوط باشه؟ سوال دوم این که اگر بخوام از نسخه 8 استفاده کنم، سایت مطمئنی که این نسخه رو ارائه بده، چی هست؟
پاسخ:
سلام بله احتمال داره ولی احتمال ضعیفی هست شما میتونید برنامه رو از روی هر دو اکانت حذف و مجدد برای خودتون تست کنید 
سایت مطمئن گوگل استور هست

سلام .وقتی که زبان گوشیم فارسی ومی خوام جستجو رو در /افراد/(مخاطبین)بزنم میگه/افراد/ متوقف شده ولی وقتی که زبان گوشیمو انگلیس می کنم درست میشه لطفا راهنمای کنید.گوشی نو است

پاسخ:
سلام این مشکل نرم افزاری است اگرچه زیاد حاد نیست اما پیشنهاد میکنم قبل از انجام هرکاری به نمایندگی یا محل تهیه گوشی مراجعه کنید تا قسمت های دیگر گوشی را باتوجه به گارانتی داشتن آن چک کنند. 

سلام .وقتی که زبان گوشیم فارسی ومی خوام جستجو رو در /افراد/بزنم میگه/افراد/ متوقف شده ولی وقتی که زبان گوشیمو انگلیس می کنم درست میشه لطفا راهنمای کنید

۲۰ دی ۹۵ ، ۰۴:۰۰ محمدامین
سلام و عرض خسته نباشید و ممنون از پاسخگوییتون.
من اینستاگرامم مشکل داره و متوقف میشه تمام راهکار هایی که توضیح دادین اعم از پاک کردن هیستوری اینستا.کش.دیتا.safe mode .فکتوری ریست رو امتحان کردم ولی به نتیجه ای نرسیدم.
البته با اکانت دیگری که میزنم بدون مشکل اجرا میشود.
مدل گوشی j5
اندروید ۶
ممنون
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
سلام همونجور که گفتید فکتوری ریست کردم ولی بدتر شد
الان گوشی تازه راه اندازی شده ولی زبانا که انتخاب میکنی میگه متاسفانه تنظیمات جادویی متوقف شده است
خاهشا راهنمایی کنید
هواوی y600u20
خاهشا راهنمایی کنید


پاسخ:
سلام اگر دقت کرده باشید متوجه خواهید شد در آموزش ها نوشته ایم گوشی را خاموش و روشن نمایید که این قطعا به معنای ریست فکتوری نیست!!!

اما برای حل مشکل میتوانید از طریق حالت سیف مود وارد شده و تنظیمات را کلیر کش کلیر دیتا کنید تا مشکل مرتفع گردد.
سلام خسته نباشین منم مشکل دوستانو داشتم که وارد اینستا میشدم و مینداخت بیرو بعد چن ثانیه کارایی ک گفتینو انجام دادم  حتی ورژن قبلیو نصب کردم اما الان  برا لوگ این شدن هم ارور زیر رو میده
AN unknown network error has occurred
 برنامه هایی مث موبو گرام با نت اوکی شدن ولی  اینستا و گوگل پلی  میگن یا خطا داره یا نت موجود نیس و از این پیاما
ممنون میشم  کمکم کنید

پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
salam mnm moshkele khanume nazanino daram age emkanesh hast rahnamaeim konid lotfan , kheyli moheme baram
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
 unfortunately  process com .android has stopped   

تبلت من سامسونگ 
همش این پیغام و میده
نمی تونم تو اینستا عکس بزارم

ممنونمhelp
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
سلام . تبلیت من سامسونگ است. پیعام (متاسفانه پردازش اینستاگرام .com متوقف شده است را می ده. ممنونم راهنمایی کنید
پاسخ:
سلام دستگاه شما به نسخه جدید اینستاگرام (نسخه 10) آپدیت شده این نسخه دارای مشکل است لطفا آن کاملا حذف کرده (یعنی هیچ دیتا و کشی از اینستاگرام باقی نماید) و نسخه 8 این نرم افزار را نصب کنید!
سلام ممنون از سایتتون 
یه مشکلی برای من پیش اومده که گوشی من هواوی جی6 هست .هی ارور برنامه متوقف شده میداد که گوشیو ریست کردم درست نشد بعد یه چندباری ریست کردن الان تو یه صفحه مونده Emergency data processing . که دوتا گزینه داره گزینه اولش کلا کار نمیکنه (ریستور فکتوری سیتینگ) گزینه دوم هم که میزنم گوشی خاموش میشه و دوباره تو همین صفحه برمیگرده .میگین چیکار کنم ؟؟ تمام اطلاعاتم تو گوشیه و خیلی بهشون نیاز دارم . ممنون میشم سریع جوابمو بدید .
پاسخ:
سلام متاسفانه این مشکل در برخی محصولات هواوی و به ویژه در گوشی های G6 مرسوم است که سرچ عبارت "Emergency Data Processing" گواهی بر این ادعاست! ودلیل آن هم صدمه دیدن حافظه گوشی در اثر ریست کردن بیش از حد آن میتواند تشدید شود توصیه میکنم گوشی را به تعمیرکار مجاز و معتبر و یا اگر گوشی شامل گارانتی هست به نمایندگی هواوی برده تا از نزدیک گوشی را مورد بررسی قرار دهد.
۱۸ دی ۹۵ ، ۲۳:۴۲ فاطمه محمدی
سلام من از امروز صبح تنظیمات گوشیم باز نمیشه این کارایی که شما گفتیدو انجام دادم اما درست نشد چیکار کنم ؟
پاسخ:
سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید  4- بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
۱۸ دی ۹۵ ، ۲۰:۵۷ رضا مهدیزاده
با سلام از دیروز هرچی میرم اینستاگرام بعد یه ثانیه قطع میشه وپیام میاد که متاسفانه اینستاگرام متوقف شده گوشیم j75 هواوی هستش لطفا راهنمای فرمایید باتشکر
پاسخ:
سلام این مشکل مختص شما نیست تداخل دیتا نسخه قدیم و جدید این برنامه سوال بسیاری از افراد بوده که برای نصب نسخه جدید قبل از اجرای برنامه باید حتما یک بار برنامه Force close یا همان توقف اجباری شود وگرنه تداخل داده نسخه ها باعث توقف این برنامه میشود.
سلام،من از دیروز صبح تا حالا هرچی تو اینستاگرام میرم میگه متاسفانه اینستاگرام متوقف شده است.تو اکانت داداشم رو با گوشی خودم لاگین کردم آورد هیچ خطایی هم نداد ولی همین که با اکانت خودم وصل میشم بعد از ده ثانیه این پیغام رو میده.نظرات رو هم خوندم یه نظری شبیه به این مشکل من بود این روشو امتحان کردم،جواب نداد
باتشکر
پاسخ:
سلام بعد از اینکه وارد اکانت خود شدید به تنظیمات بروید و سابقه سرچ را حذف نمایید
agar clear dara ra dar insta bezanim posthaii ke ta alan gozashram pak mishe?
پاسخ:
پست هایی که در اینستاگرام قرار میدهید روی دیتاسنترهایی در کشور هایی از جمله آمریکا قرار میگیرند و به این صورت حذف نمیشوند.
سلام.مدل گوشیم هواوی y530هستش.تنظیمات گوشیم یعنیی settingمتوقف شده.پیشنهاد شما چیه؟
پاسخ:
سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید  4- بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
یه مورد دیگه میخواستم بگم گوشی الارم میده این برنامه باعث کند شدن دستگاه شما شده.
پاسخ:
پاسخ برای شما ایمیل شد.
متاسفانه عمل نکرد.ایراد از اکانت🙄?
چون با اکانت های دیگه کار میکنه.بعد جالب میتونم استوری افراد رو ببینم ولی به محض وارد شدن به هوم سریع خارج میشه.حتی پست و استوری هم میتونم واسه یه لحظه بزارم.بعد سریع بسته میشه
پاسخ:
پاسخ برای شما ایمیل شد.

سلام من نمیدونم از هرچی که میخام دانلود کنم میگه مدریت دانلود لغو شده است چرا؟؟؟؟
پاسخ:
سلام این برنامه در گوشی غیرفعال شده به تنظیمات برید و سپس به مدیریت برنامه ها و بعد برنامه دانلود منیجر و دانلودها رو بررسی کنید ببینید کدامشان غیر فعال هست.
سلام بنده هم مشکل این دوستمون که اینستا فقط با یک اکانت مشکل داره و فورس استاپ میزنه رو دارم...کاریم ک گفتین انجام دادم ولی متاسفانه تاثیری نداشت
پاسخ:
سلام در مراحل زیر آیا برنامه رو توقف اجباری هم کردید؟

  • Go to Settings;
  • Application Manager;
  • All app tab;
  • Find Instagram app and select it;
  • Select clear data/Clear cache > Force stop;
  • Done!

  • احتمالا در یکی از مراحل دچار اشتباه میشید مثلا ممکنه برنامه رو کامل از روی گوشی پاک نکرده باشید و فایل های دیتای آن بعد از نصب روی گوشی باشد در برنامه ای مثل کلین مستر باقی مانده باشد پیشنهاد میشه برنامه حذف کامل برنامه های اندروید رو نصب و اینستا رو کامل حذف کنید

  • و آخرین نسخه اینستا رو از گوگل پلی بگیرید 

  • موفق باشید.
  • سلام منم مشکلم اینه از دیشب میرم اینستا همین پیام میاد همه مراحل انجام دادم نشد حتی از مایکت هم دانلود کردم نشد راهنماییم کنید لطفا
    پاسخ:
    سلام در مراحل زیر آیا برنامه رو توقف اجباری هم کردید؟

  • Go to Settings;
  • Application Manager;
  • All app tab;
  • Find Instagram app and select it;
  • Select clear data/Clear cache > Force stop;
  • Done!

  • احتمالا در یکی از مراحل دچار اشتباه میشید مثلا ممکنه برنامه رو کامل از روی گوشی پاک نکرده باشید و فایل های دیتای آن بعد از نصب روی گوشی باشد در برنامه ای مثل کلین مستر باقی مانده باشد پیشنهاد میشه برنامه حذف کامل برنامه های اندروید رو نصب و اینستا رو کامل حذف کنید

  • و آخرین نسخه اینستا رو از گوگل پلی بگیرید 

  • موفق باشید.
  • سلام 
    مشکل من این است که زمانیکه میخواهم از یک برنامه زنگ بزنم و یا یک فایل ارسال کنم .به من پیشنهاد میشه اجازه دسترسی را ندارید. باید از تنظیمات مجوزها و مخاطبین را روشن کنم .و این کار را از تنظیمات انجام میدهم نمیشه .
    پاسخ:
    سلام پاسخ ایمیل شد.
    سلام.از دیروز تا حالا به محض وارد شدن به اینستام میزنه اینستاگرام متوقف شده.تمام راه ها را امتحان کردم.جالب اینجاس که با تبلتمم وارد اکانتم میشم همینو میزنه.ولی اگه یه اکانت دیگه بزنم باز میکنه مشکل از کجاس خیلی ناراحتم.
    پاسخ:
    سلام 
    1- ابتدا برنامه اینستاگرام رو کاملا از گوشی و تبلت خود حذف نمایید
    2- وارد برنامه گوگل پلی استور شوید و از بخش تنظیمات، آپدیت خودکار برنامه ها رو غیر فعال کنید.

    (“ Google Play” -> “Settings” -> “Auto-update applications” -> select “Do not auto update or Never”)

    3- آخرین نسخه برنامه اینستاگرام رو از بازار و یا مایکت دانلود و نصب نمایید
    4- مشکل حل نشد پیغام بگذارید.
    سلام
    تبلت من سامسونگ نوت 10
    من هر وقت تبلت رو روشن میکنم می گه تنظیمات گوگل بسته شد
    و اصلا به گوگل پلی متصل نمیشه
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
     سلام گالری گوشیم مشکل پیدا کرده.هروق ک میرم داخلش یا یهو میپره بیرون میاد از گالری و از طرفی اصلا فیلم باز نمیکنه میگ باز نمیش درصورتی ک با ی برنامه دیگ فیلم بالا میاد.گوشیمو فلش کردم دوباره برنامه وصل کردم بروز رسانی کردم ولی بی فایدس.میش راهنمایی کنین؟
    پاسخ:
    سلام ابتدا باید ریشه مشکل پیدا شود ببینید چه برنامه ای جدیدن نصب کرده اید که باعث این تداخل دیتا و درنتیجه این مشکل شده برای هر مشکلی نباید گوشی را فلش نمود زیرا به هارد آن صدمه میزند!!! از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : گالری و Media Storage انجام بدید.
    سلام دوست عزیز گوشی من هوآوی مدل جی510 هستش که متاسقانه برنامه های جی میل و ویجت و اینستاگرام و پلی استور و خیلی برنامه های دیگه باز نمیشوند و ارور huawei home has sttoped, googleplqy serviec hqs sttoped ,... دایما میاد بالا و من تمام کارایی که گفتید را انجام دادم ، clear cash ,clear data ; و حتی ریست فاکتوری کردم ولی ریست خیلی زودتر از معمول تو چند ثانیه تمام میشه ولی گوشیم بازم درست نمیشه ، حتی خواستم برنامه هارو پاک کنم ولی گوشی خود به خود ریستارت میشه وقتی گوشی رو روشن میکنم  برنامه ای که پاک کردم بازم نصبه. خواهش میکنم راهنماییم کنید چون منم ایران هم نیستم واسه تعمیرش اینجا خیلی باید هزینه کنم وممنون میشم برام نحوه درست کردن گوشیمو ایمیل کنید سپاس فراوان پیام 
    پاسخ:
    سلام احتمالا به دلیل نصب بیش از حد توان، گوشی تداخل دیتا پیدا کرده از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید همه برنامه های مشکل دار بجز برنامه های سیستمی که خودتان نصب نکرده اید را حذف نمایید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : google app و Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
    سلام مدل گوشی منم هاوایی y600 u20 همش مینویسه متوقف شده است
    الان که نوشتی تنظیمات میخام برم تو تنظیمات نوشته تنظیمات نصب نشده است و سبز شده ایکونش مثل ایکون اندروید شده
    ممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : تنظیمات و Media Storage و هر برنامه ای که متوقف شده هم انجام بدید.
    سلام گوشی من سامسونگ هستش و یک بار داخل آب افتاد ولی دریت شد اما بعد از اون گوشیم به اینترنتی که مشخصه وصل نمیشه چه کار کنم
    پاسخ:
    سلام متوجه سوال شما نشدیم!!!
    دریت شدن یعنی چه وضعیتی؟ اینترنتی که مشخصه یعنی چه؟
    لطفا سوال خود را واضحتر بیان کنید 
    سلام گوشیم هواوی y600-u20.
    برنامه های گوشیم از جمله شماره گیری. اسمسام و...
    واردش ک میشم میزنه توقف.
    ریست فکتوریم کردم. ولی نشد. برنامه هامم همشو پاک کردم ولی باز توقف میزنه. چیکار باید کنم؟
    پاسخ:
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید. این کار رو برای برنامه های : بازار و مایکت و Media Storage و google app هم انجام بدین
    خدا عمرت بده .
    ممنووووووون
    اگر اینجا در دسترس نبودید چطور از جای دیگه میشه راهنمایی گرفت؟؟ 
    متشکرم
    پاسخ:
    همینجا مشکلاتتون رو مطرح کنید پاسخ داده میشود
    سلام.
    هوآوی 730 جی. 
    خواستم فایلی دانلود کنم
    اما بارکیری طول مشید و انجام نشد
    از بالای صفحه هم پاک نمیشد هر کار کردم
    خلاصه روی برنامه در حال بارگیری نگه داشتم گزینه ای آمد به اسم اطلاعات برنامه.
    توقف اجباری را انتخاب کردم 
    حالا هی چیز را دانلود نمیکنه گوشیم
    چطور میشه برگشت به حالت اول؟ 
    پاسخ:
    سلام 
    به تنظیمات >> مدیریت برنامه ها >> برنامه Download Manager و Downloads رو انتخاب کنید ببینید در چه وضعیتی هستند یک بار غیرفعال و دوباره فعال نمایید سپس گوشی را خاموش و بعد روشن نمایید مشکل حل خواهد شد.
    با سلام گوشی من ایسوس زنفون 2 
    یوتیوبو حذف کردم حالا پیام میده متاسفانه یوتیب متوقف شده 
    کار دیگه ای هم با گوشی نمی توان کرد 
    راه حلی هست؟
    ممنون
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    این کار رو برای برنامه های : یوتیوب و Media Storage هم انجام بدین
    سلام تبلتم ایسوز هستش ولی متاسفانه نمی تونم بعضی از بازی ها رو بازی کنم و با
    پاسخ:
    سلام با وارد شدن به حالت  safe mod میتوانید هر برنامه ای حذف نمایید.
    سلام من گوشیم هواوی پی 6همش میزنه 
    متاسفانه netalphaمتوقف شده است چسکار کنم 
    پاسخ:
    سلام گوشی شما متاسفانه ویروسی شده که برای حل مشکل باید:
    1- گوشی روت بشه (iroot /king root / genius root) با یکی از این نرم افزارها
    2- سه برنامه Stubborn Trojan Killer و ES Task manager و Avast Security Mobile دانلود بشه
    3- اینترنت وای فای و دیتا خاموش بشه و سه نرم افزار نصب بشه
    4- گوشی با Stubborn Trojan Killer اسکن بشه و ویروس ها حذف بشه
    5- حافظه گوشی و کارت حافظه با avast ویروس کشی بشه
    6- با ES Task manager رم گوشی اسکن و برنامه های استارت آپ(مثل کا ام پلیر گوگل سرویس و....) خاموش بشن
    7- گوشی خاموش و سپس روشن بشه
    ۰۷ دی ۹۵ ، ۲۱:۱۵ حسام رحمانی
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    سلام خوبید من یک گوشی هواوی جی ۷۰۰ دارم هر برنامه یا بازی که میریزم همش یکی از برنامه ها متوقف میشه هرکی میدونه کمکم کنه بازی هاشم از بازار میگیرم هرکی راح حل داره تورو خدا بگه ****** ******************
    پاسخ:
    سلام از طریق Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.

    سلام.خسته نباشین.اقا من هر وقت سین کارت ایرلنسل میندازم رو گوشی همش میاره(IMS servise متوقف شده) بردم گوشی فروشی گفت باید فلش بخوره اما فلش نکردم.چون سیم همراه اول میندازم اینطور نمیشه.میشه کمکم کنین ممنون میشم.گوشیمم سامسونگ جی5هستش
    پاسخ:
    سلام
    1- برنامه پیام رسانی رو باز کنید
    2- از گوشه صفحه تنظیمات رو انتخاب کنید
    3- گزینه Default messaging app رو بزنید
    4- گزینه Rich Communications رو اتخاب کنید
    5- تیک گزینه Rich Communications رو بردارید
    سلام گوشی من پشت سرهم همین ارور و میده و هرچی اوکی میکنم فایده نداره نمیشه اصلا وارد تنظیمات شد و با گوشی کار کرد. ممنون میشم جواب بدید
    پاسخ:
    سلام
    به Safe mode (حالت امن) گوشی وارد بشید میتونبد مراحل رو انجام بدید
    سلام
    من گوشیمو چند وقت پیش ارتقا دادم به اندروید 6.0.1 بعد این که اپدیت کردم گوشیم شروع به هنگ کردن و مدام پشت سرهم ریستارت شدن کرد بردمش تعمیرکار گفت فلش میخواد فلش زد فایده نداشت بردم واسه بعدی گفت اولی واست رام اشتباه نصب کرده الان برات رام درستشو میزنم . تقریبا بهتر شد ولی باز هم همون مشکلو داره بعضی ها میگن شاید از هارد گوشیته
    لطف کنید یه رهنماییم کنید چکار کنم
    پاسخ:
    سلام 
    از چه نسخه ای به مارشمالو ارتقاء دادید؟ فلش زدن مثل مسکن هست و همیشه برای گوشی مناسب نیست! و ممکنه به قسمتهای مختلف گوشی صدمه بزنه از جمله هارد! من احتمال میدم رام اولیه ای که روی دستگاه شما نصب شده غیر رسمی بوده و باعث این مشکلات شده! برای ارتقاء نرم افزار یا سیستم عامل همیشه باید از رام رسمی که کارخانه سازنده برای شما درنظر میگیره استفاده کنید 
    اما راه حل:احتمالا باید کاستوم ریکاوری کنید به همون نسخه اولیه خود گوشی برای این کار به انجمن اندرویدزوم مراجعه کنید
    موفق باشید;
    سلام
    گوشی من هواوی وای شیشصده متاسفانه چندروزه که برنامه هام اخطار میداد و میگفت برنامه متوقف شده 
    بعد از چند روز هیچ برنامه ای رو باز نکرد و اخطار میداد که متوقف شده
    الانم که خاموش شده اصلا روشن نمیشه 
    وفقط ارم هواوی رو میاره
    چی کار باید بکنم؟
    پاسخ:
    سلام باتوجه به اینکه سیستم عامل بالا نمیاد ممکنه برای حافظه گوشی مشکلی پیش اومده باشه! گوشی شما از نزدیک بررسی شود توصیه میکنم حتما گوشی رو به یک تعمیرکار مجاز و معتبر بسپارید و از خاموش و روشن کردن و یا ریست کردن جدا خودداری کنید.
     سلام
    من گوشیم هوای g525u00هست هرچی دوربین رو میزنم خطای توقف گالیمیزه الان نمیدونم چکار کنم؟
    پاسخ:
    سلام به تنظیمات برید و از طریق مدیریت برنامه ها برای دو برنامه دوربین (Camera) و حافظه رسانه (Media Storage) و گالری رو کلیر کش و کلیر دیتا کنید 
    سلام خسته نباشید...
    یه گوشی سونیxperia L دارم که برنامه های اصلیش مربوط به  xperia home و سیستمش یهو متوقف میشه، صفحش خاموش میشه دیگم روشن نمیشه باید باطریشو بردارم باز روشنش کنم
    کش و دیتای بعضی برنامه ها از جاهایی که گفتینم امتحان کردم پاک نمیشه ، چن بار فلش شده حتی اطلاعاتم پاک نمیشه ، ولی با خود گوشی میتونم حافظشو فرمت کنم
    نمیدونم مشکل کجاس
    ممنون میشم از راهنماییتون

    پاسخ:
    سلام اول باید ریشه مشکل رو پیدا کنیم! یعنی اینکه چه برنامه ای (اپلیکیشن بازی لانچر و ...) نصب کردین جدیدن؟
    اکثرا توقف صفحه خانه (home) مربوط به نصب یک تم یا لانچر روی گوشی هست و معمولا توقف برنامه های سیستمی مربوط به کش برنامه گوگل پلی و گوگل پلی سرویس هست
    از فلش زدن پیاپی خودداری کنید زیرا ممکن است به هارد گوشی صدمه بزند!
    ۲۸ آذر ۹۵ ، ۰۱:۲۰ نسیم صادقی
    ببخشید من گوگل پلاس نصب کردم تو گروه ها عضو بودم ولی چن روزی میشه ک فقط صفحه اصلی بروز میشه ولی نمیتونم برم گروهای ک عضو هستم چیکار کنم هی خطا میگه دیوانه شدم
    پاسخ:
    چه اخطاری برای شما ظاهر میشه؟ متن اون رو برای ما ارسال کنید!
    سلام گوشی من سونی سی هست و تمام برنامه هاش متوقف شده بود من حالت امن و انتخاب کردم ولی گوشیم بالا نمیاد دیگه . چی کارش کنم؟
    پاسخ:
    سلام چرا حالت امن رو انتخاب کردید؟ حالت امن فقط برای توقف برنامه تنظیمات استفاده میشه ن سایر توقف ها!!!
    منظورتون از بالا نیومدن دقیقا چه مرحله ای هست؟ اگر امکانش هست با یک گوشی دیگر یک عکس از صفحه گوشی بگیرید و بفرستید
    زمانی که رفتم safe mode فولدر بندی هام تو منو رفت و همه اپلیکیشن ها کنار هم چیده شدن حدود سی چهل تا از اپ ها را از داخل منو پاک کردم _کشیدم  رویه uninstall_  و بعد مشکلم حل شد 
    البته به واسطه شما برطرف شد     جهانی سپاس
    پاسخ:
    خواهش میکنم آقاسید خوشحالم که مسئله رو تونستید حل کنید :) اما قطعا مشکل از همه برنامه ها نبوده احتمالا یکی از اون ها باعث شده این مشکل بوجود بیاد پیشنهاد میکنم برنامه ها را از سایت ها و مارکت های معتبر تهیه کنید و از نصب برنامه هایی که داخل کانال های تلگرامی عرضه میشوند خودداری نمایید تا این مسائل برای شما پیش نیاید.
    موفق پیروز باشید .
    بعد از settings وقتی وارد apps میشم بعد از چند ثانیه ارور میده و خارج میشه   اصلا مهلت نمی ده که به هیچ برنامه ای دسترسی پیدا کنم
    پاسخ:
    خب برای همین باید از سیف مود در اینجا وارد تنظیمات بشید دیگه
    از طریق safe mode هم رفتم ولی باز همون error میاد
    پاسخ:
    باید این کار حتما مشکل رفع میشه اما ممکنه برنامه یا تنظیمی وجود داشته باشه که باید تداخل در حافظه کش برنامه ستینگ میشه شما باید اون عامل رو پیدا کنید و از بین ببرید مثلا گاهی تنظیم یک آلارم ممکنه باعث این کار بشه و یا حتی یک اکانت جدید که به گوشی اضافه شده باعث این کار بشه پیشنهاد میکنم حافظه کش برنامه گوگل پلی سرویس رو هم بررسی کنید 

     Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (google play serviceرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی manage space و بعد Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    سلام
    وقتی میرم تو setting و شاخه apps باز میکنم بعد از چند ثانیه این ارور میاد 
    setting has stopped unexpectedly an error report will be sent to htc to help us improve our product
    گوشیم HTC E 9 هست    هم ریست کزدم هم خاموش روشن وهم نرم افزار هایی که تازه نصب کردم آ پاک کردم و با کیلین مستر رم آ پاک کردم ولی درست نشد
    ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس: 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید 2- به تب All ( همه (را بروید 3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید  4- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید 5- گوشی را خاموش روشن کنید.
    سلام.بعد از اپ کردن گوشی نرم افزار ها متوقف شدن باید چیکار کنم؟گوشی ال جی 
    پاسخ:
    سلام آپدیت رو از کجا تهیه کردید؟

    با سلام. برنامه های گوشی من اررو میدادو گوشی رو ریست کردم.

    اما دیگه این اخطار رو میده که محل ذخیره داخلی اسیب دیده است و اکنون قابل دسترس نیست.لطفا یکی از گزینه ها رو انتخاب کنید.

    restore factory setting و reset ohone گزینه دومی رو انتخاب کردم اما درست نشد. گزینه اولی هم کلا تایید نمیشه

    باید چیکار کنم؟ ممنون

    پاسخ:
    سلام گوشی رو نباید برای هر مسئله ای ریست کنیم این کار باعث آسیب دیدن هارد گوشی میشه !!! خودتان اصلا هیچ اقدامی نکنید چون ممکنه هست هارد گوشی رو بسوزانید! حتما دستگاه را به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید.
    سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من سامسونگ جی ۷ هست یه برنامه قرون دارم خریدمش و اولش میومدم اما بعدش وقتی میخوام بازش کنم میزنه برنامه متوقف شده است و تمام مراحلی که گفتید هم انجام دادم و نشد و امروز هم یه برنامه زیپ باز کن خریدم از بازار و وقتی بازش میکنم دوباره بسته میشه میزنه متوقف شده است اونم تمام مراحلی که گفتید و انجام دادم اما درست نشد
    پاسخ:
    سلام اگر برای سایر برنامه تان نیز این امر (توقف برنامه ها) مکررا پیش میاید مشکل از پر شدن کش برنامه گوگل پلی سرویس است! به مدیریت برنامه ها برید و گوگل پلی رو انتخاب کنید منیج اسپیس یا مدیریت فضا رو انتخاب کنید و بعد کلر کش و کلر دیتا رو بزنید .
    سلام  من چند روز پیش آیپدم را با برنامه ی Update-android N آپدیت اندروید کردم اما اندرویدم به نوشته تبدیل شد و هی مینویسه خانه ی هواوی متوقف شد حالا چیکار کنم تو رو خدا راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام این مورد مربوط به رام دستگاه شما میباشد و باید از نزدیک بررسی و اشکال زدایی شود اما قبل از آن میتوانید مسئله را در انجمن اندروید زوم مطرح کنید موفق باشید.
    ۱۶ آذر ۹۵ ، ۲۰:۲۵ محمد ربیعی
    سلام
    گوشی من Samsung Galaxy j2 هستش.
    ارور "unfortunately settings has stopped" رو چطور میتونم برطرف کنم؟!
    آیا با reset factory مشکل حل میشه؟
    لطفا سریع پاسخ بدید.
    باتشکر از سایت خوبتون
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات مطرح شده نظرات رو مطالعه بفرمایید.
    سلام . من گوشی هونور4سی دارم مینویسه خانه هواوی متوقف شده حتما باید یه تم دیگه نصب کنی روش وگرنه تم هواوی بالا نمیاره
    پاسخ:
    سلام احتمالا به دلیل نصب لانچر جدید این مشکل پیش اومده تم جدید رو حذف و برنامه خانه هواوی رو کلیر دیتا و کلیر کش کنید.
    گوشی من جی ۷ پریمه که تازه اومده تو بازار به مدیا پیلر نصب کردم ولی متاسفانه توقف میزنه
    پاسخ:
    سلام برنامه رو clear data و clear cache کنید
    سلام و عرض خسته نباشید
    توورووخدااا یه راه حلی که گوشی من درست بشه رو بگید
    خدا شاهده تمام راه حل های بالا که فرمودید رو انجام دادم اما هییچ فرقی نکرد ک هیچ بدترم شد 
    مشکل تبلت من اینه که وقتی میخوام وارد برنامه هایی مثل کلش  و اینستاگرام و... بشم میپرن بیرون و همون پیغام همیشگی متوقف شده است رو میده در تلگرامم هم زمانی ک استیکر میدن میپره بیرون و نمیتونم حتی از ایموجیا و گیف های ذخیره شده و استیکر هارو بفرستم
    اصلا درست نمیشه هرکاری میکنم همههه ی کارهای بالارو هم انجام دادم مدل تبلتم Asus ه K012 اندرویدش هم اندازه برنامه هاست و مشکلی نداره....
    پاسخ:
    سلام مشکل متوقف شدن کلیه برنامه ها معمولا از سرویس های گوگل نشات میگیره باید برنامه های گوگل پلی، گوگل پلی سرویس(از طریق مدیریت فضا یا manage space)،گوگل گوگل سرویس فریمورک را کلیر دیتا و کلیر کش کنید .
    سلام گوشی من جی 750 هوآوی هست چندروزه قسمت تنظیمات باز نمیشه و پیام میاد ک اندرویدستینگ متوقف شده است باید چیکار کنم؟
    پاسخ:
    سلام بخش نظرات رو مطالعه کنید
    سلام من این تبلتو خریدم اک و نو مدل zenpad c7. 0z17oMGکلید ولوم رو که کم وزیاد میکنم این تصو یر اعلان نمایشگرش که نشانگر همون ولوم هست وقتی رو صفحه تبلت نشون میده دیگه نمیره باید حتما گوشی رو خاموش روشن کنم تابره این یه مشکلش رومخه،،،،بعد اعداد نمایشگر صفحه تماس هم از راست به چپ زده،،،،مشکل اخری که دیدم توقسمت تتظیمات صفحه نمایش که میرم میخام تایم حالت خواب رو تعغییر بدم نمیشه ،میزنه متوقف شده است،  p001 دوسیم اندروید5هم هست،،،،،،ممنون میشم .زودتر راهنمایی کنید 
    پاسخ:
    سلام با توجه به جدید بودن تبلت و نیز مشکلاتی که ذکر کردید پیشنهاد میکنم قبل از هر کاری دستگاه رو به نمایندگی مجاز ایسوس ببرید تا مشکل از نزدیک بررسی شود.
    سلام من گوشیم grand primهستش موزیک پلی سامسونگ نصب ک کردم داخلش ک میرم میزنه متوقف شد تمام راهکارا هم انجام دادم اما نشد حتی اخرین ورژن نصب کردم بازم متوقف میشه!ممنون میشم کمک کنید
    پاسخ:
    سلام 
    به تنظیمات > بیشتر > مدیریت برنامه ها > همه > انتخاب موزیک پلیر > کلیر کش سپس کلیر دیتا > برگشت به عقب > انتخاب Media Storage > کلیر کش سپس کلیر دیتا > خاموش روشن کردن گوشی سپس بعد از 15 دقیقه برنامه موزیک پلیر را اجرا نمایید.

    با سلام.

    من تبلت خودم رو  (asus fonepad 8) به آندروید 5.5 ارتقا دادم اما بعد از آپدیت بعضی از app ها مثل : instagram-asus browser - chorom - bazar -  از کار افتاده. و این در حالی هستش که من اراینترنت تبلتم از طریق hotspot  و کابل usb  می تونم به راحتی در کامپیوترم استفاده کنم و بعضی app ها مثل telegram- whatsapp-telewebion  روی تبلت اجرا می شه و بدرستی کار می کنن. حتی یک بار reset factory  هم کردم باز هم مشکل حل نشد. البته لازم به ذکره که بگم من از اینترنت سیم کارت استفاده می کنم.

    اگه لطف کنید منو راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ:
    سلام برنامه هایی که نام بردید نیز باید آپدیت گردند
    ۰۸ آذر ۹۵ ، ۲۰:۵۸ عباس درخشان
    سلام گوشی من htc desaier 500 هست و الان با پیغام com.android.settings  مواجه میشم گاهی اوغات ظاهر میشه و اصلا نمیتونم کاری بکنم و گاهی اوقات اجازه دسترسی به تنظیمات رو نمیده و بهد از چند بار ری استارت و خاموش روشن کردن بلاخره درست میشه و بعض اوغات هم علاوه بر پیغام وقتی ری استارت میکنم گزینه تنظیمات ناپدید میشه که باز باید ری استارت کنم تا بیاد
    بنظر شما مشکل چیه و باید چکار کنم
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات حل شده نظرات را مطالعه کنید.
    سلام خدمت حضار محترم.خیلی ببخشید من یک بازی دارم و دیتا آن رو طبق دستور العمل انجام دادم ولی متاسفانه وقتی که وارد بازی می شوم پیغام متوقف شدن میدهد. درضمن که همه دستورالعمل های بالا را انجام دادم. به نظر شما راه حل چیست؟

    پاسخ:
    سلام دیتای بازی با ورژن بازی هم خوانی ندارد ! این مشکل را رفع نمایید مشکل حل میشود (بازی را بکلی حذف و از یک سایت هم آخرین ورژن بازی و هم آخرین دیتای آن را دانلود و نصب کنید)
    گوشی من هواوی جی 630 هست,  بعد از روشن شدن گوشی خطای داده های اضطراری متوقف شده اند میاد و همین دیگه نمیشه هیچ کاری باهاش کرد؟
    پاسخ:
    سلام امیدوارم هارد گوشی آسیب ندیده باشد! گوشی را به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید تا از نزدیک بررسی شوند.
    واقعا مطلب خوبی نوشتید. ممنون
    اقاسلام من تبلت لنوو دارم مدل A3300 مخیوام بازیMy Little Ponyرو باز کنم نمیکنه چیکار کنم کمکم کنید لطفا ممنون
    پاسخ:
    سلام بررسی کنید ببینید این نسخه از بازی با سیستم اندروید شما همخوانی دارد یا خیر؟
    سلام، گوشی من سامسونگ میباشد، از وقتی که رم گوشی را عوض کردم  مدام روی صفحه گوشی مینویسد                     android .process.acore     متوقف شده است  و من هیچ کاری نمیتوانم با گوشی انجام دهم، کارهایی رو هم که شما  گفتید  رو  انجام  دادم ، واطلاعات  زیادی هم در رم نیست که قابل پاک کدوم کردن  باشه وحجم زیادی از اون خالیه، ممنون میشم   اگه راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام این مشکل در نظرات حل شده نظرات را مطالعه کنید.
    با سلام و عرض خسته نباشید.
    من یک تبلت لنوو مدل A8 دارم که بعد از آپدیت سیستم عاملش دچار مشکل "متاسفانه رابط کاربری متوقف شده است " شده  و صفحه خاموش و روشن میشه البته با تغییر زبان مشکل موقتا حل میشه ولی از این تبلت کسی با سواد انگلیسی پایین استفاده میکنه ممنون میشم یه راه حل دائمی به من یاد بدید خیلی خیلی ممنون و سپاس گذارم. 
    پاسخ:

    سلام برای حل مشکل خود اقدامات زیر را انجام دهید 

    گام 1 : ابتدا آخرین برنامه یا لانچری را که بر روی دستگاه خود نصب کرده اید و پس از آن به این مشکل برخورده اید را حذف نمایید

    گام 2 : اگر به برنامه های مشکوکی برخورد کرده اید که حذف نمیشود آن را از طریق حالت امن گوشی یا safe mode حذف نمایید.

    گام 3 : از آنجایی که این مشکل پس از آپدیت نمودن سیستم عامل پیش آمده تبلت شما باید وایپ شود تا احتمالا اگر فایلی مخربی از قبل در کش سیستم مانده حذف گردد (طریقه وایپ نمودن تبلت را سرچ کنید )

    گام 4 : اکانت گوگل را از تبلت خود حذف کنید

    گام 5 : اگر با همه این اقدامات مشکل رفع نشد دستگاه خود را به یک مرکز معتبر و مجاز ببرید تا متخصصین از نزدیک مشکل سیستم عامل را بررسی و حل نماید 

    سلام  من  برنامه شماره گیر یا Phone متوقف  شده  و بکلی از تبلت پاک شدن و اصلا بالا نمیاد چجوری درسش کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    پاسخ:
    سلام کلمه phone را در سایر نظرات سرچ (Ctrl+F) کنید
    ضمن تشکر از اینکه با حوصله تمام کامنتها رو جواب دادید ، فکر میکنم این مشکل به غیر از آپدیت نبودن برنامه ها بعضی مواقع به علت آپدیت کردن اونها رخ میده ، چون نرم افزار یا سیستم عامل اندرویدمون قدیمی هست و با ورژن جدید برنامه ها کار نمیکنه ، پس بهتره اگه بعد از آپدیت برنامه ها به این مشکل بر خوردید به نسخه قبلی برگردید شاید مشکلتون رفع بشه.این تجربه من بود.
    سلام. من تبلت ایسوس دارم. اینستاگرامم رو آپدیت کردم پیغام اینستا متوقف شده میده. ۵۰ بار هم کلیر کش و کلیر دیتا و روشن خاموشش کردم. بازم نشد. فایلش رو هم از ده جا دانلود کردم. باز بعد از نصب تا باز میکنم پیغام متوقف شده رو میده. چیکار کنم? :-(
    پاسخ:
    سلام ایمیلتون رو چک بفرمایید
    باز هم درست نشد😭😭😭😭😭😭😢😢😢😢😢😢
    چه کار کنم لطفا کمکم کن منتظر پاسختون هستم
    پاسخ:
    این اقدامات رو روی برنامه media storage هم انجام بدید یعنی :
    زبان گوشی را انگلیسی کنید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (media storageرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear data و بعد  cache Clear  کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه NFC Service هم این اقدامات را انجام دهید.
     سپس گوشی را خاموش و کارت sd گوشی را خارج و گوشی را روشن نمایید چنانچه مشکل برطرف شد میتوان نتیجه گرفت مشکل از کارت حافظه است که باید اطلاعات آن را در جایی کپی کرده و سپس یکبار کارت حافظه را فرمت نمایید و بعد به گوشی متصل نمایید
    سلام تو رو خدا راهنماییم کنید دو روزه هیچ کاری درست نشد وقتی دور گالری میرم زود بسته میشه ومینویسه گالری متوقف شده است من اول از این که روش رفتم1- وارد بخش تنظیمات (System Settings) گوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Setting) را انتخاب کنید
    4- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    وبعد هم دوباره مینویسه گالری متوقف شده است تو روخداکمکم کن التماست میکن😢 😢
    پاسخ:
    سلام دقت کنید شما باید از بین برنامه های موجود برنامه (گالریرا انتخاب کنید نه Setting را!!!
    سلام گوشی من سونی c هستش که چند روز پیغام میومد که سیستم اندرونی پیام متوقف شده بعد از چند روز کلا ایکون پیام رسانی گوشیم حذف شد حالا باید چکار کنم اس ام اس برای گوشیم نمیاد؟ ممنون میشم جواب منو بدین
    پاسخ:
    سلام ابتدا اوارد تنظیمات گوشی شوید و از قسمت مدیریت برنامه ها >> همه >> برنامه پیام رسانی رو انتخاب و عملیات پاک کردن داده ها و کش رو انجام بدید اگر مشکل رفع نشد از یک برنامه جانبی مثل Go SMS استفاده کنید ببینید مشکل رفع میشود یا نخیر؟
    سلام و خسته نباشید
    چند ماه هست بازی اندرویدی royal empire رو بازی میکنم و هیچ مشکلی نداشتم گوشی اولم هواوی جی هشت بود گوشی بعدی نوت 5 رو این دو گوشی بدون هیچ مشکلی بازی اجرا میشد تا اینکه گوشی رو به سامسونگ اس 7 اج تغیر دادم الان بازیهای دیگه مث کلش یا بوم بیچ یا کلش رویال بدون هیچ عیبی اجرا میشن جز این بازی رویال امپایر
    با تپ کردن رو ایکون یک لحضه صفحه مشکی میشه و بدون هیچ پیغامی به صفحه هوم برمیگرده ... عاجزارنه ازتون طلب کمک دارم چون این بازی برامخیلی مهم هست و واقعا ممنون میشم ازتون که کمکم کنید
    در صورت امکان پیام رو به ایمیل و غیر این من جواب و لطف شمارو در همین صفحه میخونمپمرسی از لطفتون
    پاسخ:
    سلام این مشکل بیشتر زمانی رخ میده که دیتای بازی با نسخه فایل نصبی سازگاری نداره ! بازی رو به کلی حذف کنید (هم فایل های دیتا و هم خوده بازی رو) سپس آخرین نسخه بازی رو از سایت های معتبر دریافت و نصب کنید و نتیجه رو گزارش بدید
    سلام خسته نباشید گوشی من s6 تازگیا تو یه بازی که میرم stopمیشه همه کاراییم که گفتید کردم اثر نداشت میخواستم ببینم چیکار کنم ؟
    ممنون

    پاسخ:
    سلام احتمالا دیتای بازی با نسخه اون سازگاری نداره که این مشکل رفع نشده ! بازی رو به کلی حذف کنید (هم فایل های دیتا و هم خوده بازی رو) سپس آخرین نسخه بازی رو دریافت و نصب کنید 
    سلام. من اینستاگرام رو بعد از  یک ماه که آپدیت کردم و باز نمیکرد،چند روز پیش از مایکت دانلود کردم و خوشبختانه باز کرد. امروز دوباره از مایکت آپدیت کردم و دوباره ارور میده و میگه متاسفانه متوقف شده است. لطفا بگید چکار کنم؟؟؟؟آ
    پاسخ:
    سلام ابتدا باید برنامه رو طبق روال گفته شده در مطلب Force close سپس clear cache و clear data کنید و بعد برنامه رو با نرم افزار uninstall master بکلی حذف کرده سپس آخرین نسخه اینستاگرام را از بازار دریافت و نصب کنید
    مدل گوشیم سامسونگ کر پرایم هستش و برنامه هم برنامه ساز همراه هستش نسخه قدیمیش داخل گوشیم مساد ولی نسخه جدید رو که خریدم نمیاد میگه متوقف شده است...بله بیشتر اقداماتی هم که گفتید انجام دادم
    پاسخ:
    خب قاعدتا وقتی نسخه قبلی آن در گوشی شما قابل اجراست مشکل از گوشی نیست بلکه برنامه ای که خریده اید ممکن است مشکل فنی داشته باشد و یا برای سیستم عامل گوشی شما طراحی نشده باشد پیشنهاد میکنم با بخش پشتیبانی آن برنامه تماس بگیرید و مراتب را جویا شوید 
    موفق باشید;
    سلام گوشیم سامسونگ هستش یه برنامه لازم دارم برنامه رو خریدم ولی تا میرم توش میاد بیرون میگه متوقف شده است کارهایی که گفتینو بیشترش رو انجام دادم باز هم همین مشکلو دارم لطفا کمک کنید🙏
    پاسخ:
    سلام چه برنامه ای ؟ مدل دستگاه شما چیست؟ پ اقداماتی را انجام داده اید ؟
    با سلام
    گوشیم الجی هسش
    وقتی وارد بخش تنظیمات و گزینه برنامه ها میشم با پیغام (فرایند settings.android.com )مواجه میشم و بعد چند ثانیه از گزینه برنامه ها خارج میشه.
    بخاطر یکسری نرم افزارها نمیخوام گوشی رو راه اندازی مجدد کنم
    لطفا راهنماییم کنید ممنون
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه NFC Service هم این اقدامات را انجام دهید.
    سلام‌من هواوی مدیا پد ۱۰ دارم و الان مدتی هست هر از گاهی یهو پیغام میده unfortunately pisca uploader has stop android.proces.acor has stop exchange services has stop  و کلا ازین دست پیامها حتی ریست فکتوری هم کردم درست نشد البته با نرم افزار کینگو روت سوپر یوزر نصب کردم این مشکل بخاطر روت کردن با کینگو ایجاد شده یا مشکل سخت افزاریه؟ اگر با ای روت کار کنم مشکلی مثل این پیش میاد؟ نیاز هست رام جدید نصب کنم؟ 
    پاسخ:
    سلام سوال خود را با دوستان ما در انجمن اندروید زوم مطرح نمایید
    سلام
    ممنون از سایت خوبتون
    سلام
    مشکل بنده اینه که همه کلید های موبایل ال جی ال 80 کار می کنه به جز صفحه کلید و پیغام unfortunately,Lg keyboard has stopped   می دهد تمام کار های ذکر شده در بالا را انجام داده ولی درست نشده است
    پاسخ:
    سلام به مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است" مراجعه نمایید
    گوشی من HTC 820 میباشد، 
    مکرر پیغام می دهد:  بروز رسانی خدمات Google pley,  تا زمانی که سرویس های Google pley را بروز رسانی نکرده اید سرویس پخش آهنگ شما غیر فعال می باشد. 
    و در ضمن  خود برنامه گوگل پلی هم بالا نمیاد و اجرا نمی شود. 
    پاسخ:
    سلام شما باید آپدیت های گوگل پلی سرویس رو حذف کنید
    گوشی من گلکسی j7 هس رم 1.5 سیپیو 8 هستهای اوپن جی ال 3 اما با حال بعضی بازی هارو نمیاره همین ارور میده همه این روش هارو هم تست کردم چکار کنم لطفا کمک کنید
    پاسخ:
    سلام اجرا نشدن برخی بازی ها میتونه ده ها دلیل داشته باشد مشکل از گوشی نیست باید بازی را منابع معتبر تهیه نمایید
    سلام.خسته نباشید.تبلت من asus هستش.قبلا یکی دوتا از برنامه ها مدام متوقف می شدن و کار نمی کردن.من همه ی کارهایی که گفتین انجام دادم و حتی تبلتم رو ریست فکتوری کردم اما درست نشد هیچ بدتر هم شد.الان همه ی برنامه هام متوقف می شن و مدام پیام می ده:google play servise has stoped.چی کار کنم؟
    پاسخ:
    سلام اینکه اوضاع بدتر شده تقصیر ما نیست ! مشکل از برنامه گوگل پلی سرویس هست که باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    Slm Goshi Mn Sony C Hm Resetfact Krdm Ham Raveshai Ke Olgoftino Ama Bazm Mizane Album Motvghef Shode Byd Chikar Konm
    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی آلبوم اعمال کنید
    سلام گوشی من huawei y530هست و اخطار متوقف شدن تنظیمان و متوقف شدنcom.android.settingsرو میده و حتی گوشیو از صفحه بوتش بازگشت بهه تنظیمات کارخانه زدم اما بازم به دلیل همون اخطار ها نمیشه گوشیو راه اندازی کرد چه کنم؟

    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی setting اعمال کنید
    عرض ادب..
    من گوشیم هاوایی y530هست وقتی برنامه اینستالایک رو بازمیکنم هی پیام برنامه متوقف شده است رو میده کارهای زیر رو انجام دادم ولی همچنان درست نشده..
    تاریخ و عقب و جلو کردم.. کلیر کش وکلیر دیتا..آنستال برنامه .. ریستارت گوشی.. فقط فرمت نکردم درضمن قبلا براحتی روی گوشیم کارمیکرد..ممنونم اگه میدونید کمکم کنید
    پاسخ:
    سلام وارد بخش safe mode گوشی بشید و از اون طریق عملیات گفته شده در پست رو روی اینستالایک اعمال کنید
    سلام
    گوشی من ال جی هست
    دیروز اندروید گوشیم رو آپ کردم و متاسفانه بعضی از برنامه های اصلی گوشی دچار همین مشکل شده
    بعضی از برنامه ها هم مثل اینستاگرام باز میشه ولی مال همون دیروزه
    تا اونجایی که ممکنه نمیخوام ریست کنم چون دو سه تا برنامه دارم که حدود 2گیگ دیتا داره و هر چی هم میگردم نمیتونم دیتاش رو پیدا کنم که کپی کنم
    اگه راه حلی به نظرتون میرسه در هر کدوم از مواردی که گفتم لطفا کمک کنید
    ممنون
    پاسخ:
    سلام. کدوم برنامه های اصلی منظورتونه؟ ذکر کنید شاید دلیل دیگری بجز آپدیت داشته باشد
    در مورد دیتای گوشی هم مسیرمقابل رو پی بگیرید : مدیریت فایل >> پوشه اندروید>> پوشه دیتا>> برنامه مورد نظر
    سامسونگ جی3 دارم مدتیه پیام اومده :بروزرسانی نرم افزار 
                                                                                  تاییید            دانلود
    وقتی به وای فای وصل شدم اومد و من نیازی به بروز رسانی نمیبینم چون از همه چیش راضیم  حالا این پیام پاک بشو نیست  همیشه تو تنظیمات وجود یه پیام جا خوش کرده و در قسمت درباره گوشی هم همون پیامه هست چه کنم که بتونم این پیام حذف کنم و اگه تایید و یا دلنلود کنم چه اتفاقی میفته خوبه  بده لطفا راهنمایی کنید با تشکر
    پاسخ:
    وارد تنظیمات >> بخش اصلی >> درباره دستگاه یا گوشی >> آپدیت نرم افزاری >>تیک آپدیت خودکار رو بردارید
    اگر زبان انگلیسی هست این مسیرو طی کنید
    Settings - System - About device - Software update - Un-check auto update
    ایمیل خود را نیز چک نمایید 
    با عرض سلام و تشکر از مطالب مفید سایت. تبلت سامسونگ بنده پیغام "جستجوی گوگل متوقف شده است" را مرتبا اعلام می کرد بطوریکه برنامه های روی تبلت به سختی و با صرف زمان زیاد اجرا می شدند و از طرفی کیبورد مجازی تبلت هم دیگه نشان داده نمیشد و چیزی رو نمی تونستم تایپ کنم. حسب پیشنهاد سایت پیش رو که برای رفع اینجور مشکلات 6 روش رو پیشنهاد داده بود، بنده هر 6 روش رو روی تبلت امتحان کردم که متاسفانه مشکل اولیه کماکان باقی بود. من در ادامه زبان تبلت رو که فارسی بود به انگلیسی تغییر دادم تا بتونم با منوهای تبلت راحت تر کار کنم که خوشبختانه مشکل پیش گفته با تغییر زبان تبلت حل شد. شاید مسخره به نظر بیاد ولی گفتم شاید بشه این راه رو هم به 6 روش قبلی و پیشنهادی شما اضافه کرد. متشکرم
    سلام من گوشی هواوی g10دارم قبلا میتونستم اهنگ دانلود کنم ذخیره کنم الان نمتونم هیچ چیزی دانلود کنم
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Downloadsرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    سلام!
    تبلت من ASUS هستش و پیام unfortunately google play service has stopped همیشه میاد. 
    کارایی ک تو چند تا سایت گفته شده بود رو انجام دادم (مثل clear cache یا reset app preferences)و پیام ک نرفت هیچ، اکثر نرم افزارای دیگه هم خراب شدن! یعنی لمس کار نمیکنه و بعد پیام میاد فلان برنامه isn't responding do you want to close it?
    پیام قابل تحمله! برنامه ها رو چیکار کنم؟؟!!

    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    با سلام و خسته نباشید من یه تبلت دارم که هی با این پیام اندروید متوقف شد مواجه میشم چندبار هم از بازگردانی تنظیمات به کارخانه فلش کردم درست شده اما به محض اینکه برنامه یا بازی نصب کنم باز همین مشکل پیش میاد میخاستم بدونم مشکل از کجاست؟
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    سلام من یه هفته است تبلت ایسوس مدل fe171 خریدم اما الان برنامه موسیقی متوقف شده خاموش روشن هم کردم درست نشد باید چی کار کنم? ممنون
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (پلیر یا موسیقیرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    سلام من هوای y320دارم وقتی گوشیوم روشن میکنم همه ی برنامه هاروهی میزنه متوقف شده بعدخاموش میشه لطفابگیدچیکارکنم
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به "حالت امن" رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید

    با سلامی دوباره وعرض خسته نباشید و شب خوش من همون ادمینی هستم که گوشیش خطای unfortunately,phone has stopped داشت و فرمودین:

     از طریق  Safe mode   اقدام کنم میشه این روش رو توضیح بدین

    با تشکر

    پاسخ:
    سلام دکمه پاور گوشی رو نگه دارید تا پنجره ای ظاهر شود سپس بر روی خاموش کردن یا power off چند ثانیه لمس کنید تا پنجره حالت امن باز شود سپس ok کنید اکنون شما در حالت امن گوشی قرار دارید و نشانه آن هم نوشته سمت چپ پایین صفحه نمایش است حال مراحل گفته شده در پست را روی phone اعمال کنید  توجه داشته باشید که قبل از همه این اقداما باید از بخش مخاطبین گوشی بکاپ بگیرید که مخاطبین از بین نرود 

    مرسی بابت کمکتون

    خطای شماره یک  همون ستینگ درست شد ولی قسمت phone  گزینهClear cache  غیر فعال هست ولی  Clear data فعاله اما هیچ تاثیری نداره انتخابش کردم ولی بازم خطا رو اعلام میکنه

    پاسخ:
     از طریق Safe mode  این مرحله رو پی بگیرید

    با سلام دوباره

    من گوشی طبق گفته شما با دقت برسی کردم بعد از این که به زبان انگلیشی تغییر دادم گوشیfبعد از باز کردن الگوی ورودی  رو این 2 پیام پشت سر اعلام میکنه

    1-unfortunately,settings has stopped

    2-unfortunately,phone has stopped

    پاسخ:
    سلام مجددآفرین حالا شد
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- این عملیات رو برای برنامه phone هم انجام دهید
    6- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.

    سلام و عرض خسته نباشید گوشی من honor3c lite هست وقتی روشن میکنم پشت سر هم خطایی رو اعلام میکنه به این موضوع (متاسفانه گوشی شما متوقف شده )اگه میشه لطفا کمکم کنین ممنون میشم زودتر جواب بدین مرسی


    با تشکر

    پاسخ:
    سلام با دقت به متن خطا نگاه کنید و بگید چه قسمت و یا چه برنامه متوقف شده؟
    سلام . تبلته من Asus هست نمیدونم چرا برنامه موزیک من پخش نمیشه لطفا کمک کنید ممنون
    پاسخ:
    سلام خب باید دلیل این امر رو بفهمید چیه؟ بررسی کنید ببینید آیا برنامه جدید یا برنامه موزیک پلیری نصب نکردید ؟ یا اجرای پیشفرض موزیکم پلیر رو تغییر نداده اید؟ اگر مشکل جزو این دسته از خطاها نبود به تنظیمات >> مدیریت برنامه ها >> همه >> برنامه موزیک پلیر رو انتخاب و عملیات Clear Data و Clear catche  رو انجام بدید
    س 
    تبلت من گلکسی تب a هست . من بازی ماین کرفت استوری مود را دانلود کردم و دیتاش رو هم ریختم   وقتی داخلش میشم به  گوگل پلی وصل میشه اما پیغام متوقف شدن بازی را می دهد در حالی که پشت پیغام  بازی بالا می اید و کار می کند همه کار هایی که گفتید رو کردم نشد نمیخام ریست کنمش 
    پاسخ:
    سلام بخش نظرات این مطلب را مطالعه نمایید 
    سلام گوشی من هواوی G730  هست دیروز آزمایشی برنامه وای فا وایر لس ریختم
    کلا گوشی هنگ شد و فقط با برداشتن باطری و دوباره گذاشتن آن روشن میشه  و پیغام توقف SYSTEM TOOLS میده لطفا راهنمایی کنین چکا کنم ممنون
    پاسخ:
    سلام این برنامه وای فای رو حذف کنید و از برداشتن باطری گوشی هم جدا خودداری کنید زیرا ممکن است به هار گوشی آسیب برسانید
    سلام خسته نباشید من گوشی هواةی g610دارم دو روزه گوشی ارور متاسفانه خانه هواوی متوقف شده است رو میده چیکار باید بکنم؟ممنون
    پاسخ:
    سلام احتمالا از لانچری( مثل go luncher) هست که بر روی گوشی خود نصب کرده اید آن حذف نمایید تا مشکل برطرف گردد
    سلام من چن بار هم اینستامو ار تقا دادم وهم پاک کردم دوباره نصب کردم ولی باز این گزینه میادUnfortunately,lnstagram has stoppedچیکار کنم ?با تشکر:-)
    پاسخ:
    سلام چون بین کش داده و اطلاعات و تنظیمات در آپدیت قبلی با آپدیت جدید تداخل ایجاد شده این باعث توقف برنامه میشود برای حل این مشکل شما باید :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Instagramرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.
    سلام.ممنون از مطالب خوبتون.
    میشه راهنماییم کنید.
    من حدود 2 هفته ست که سامسونگ اس 7 خریدم.دیروز تو تلگرام بودم که پیغام داد"تلگرام متوقف شده" بعداز اون چند بار پیغام داد"صفحه کلید متوقف شده"...بعدشم چندین بار خودکار روشن و خاموش شد و بعد یه پیغام داد"اشتراک سامسونگ متوقف شد"  و بعد خاموش شد.بعد از اون دیگه هر کاریش میکنم روشن نمیشه،فقط آرم سامسونگ میاد.
    به نظرتون مشکلش جدیه؟؟
    پاسخ:
    سلام میشه راهکارهایی رو ارائه کرد اما از اونجایی که گوشی لازه تهیه کردید و الان نمیتونید روشنش کنید حتما به نمایندگی مجاز و مطمئن مراجعه کنید و گوشی رو ببرید تا از نزدیک بررسی بشه و از هرگونه اقدامی جدا خوداری نمایید
    سلام امروز اینستاگرام رو بروز رسانی کردم ولی  هر وقت میخوام بازش کنم همش مینویسه متاسفانه متوقف شده است چرا ؟
    پاسخ:
    سلام چون بین کش داده و اطلاعات و تنظیمات در آپدیت قبلی با آپدیت جدید تداخل ایجاد شده این باعث توقف برنامه میشود برای حل این مشکل شما باید :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Instagramرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- اگر بعد ازین کار همچنان خطا رفع نشد اطلاع دهید.
    سلام امروز اینستاگرام رو بروز رسانی کردم ولی  هر وقت میخوام بازش کنم همش مینویسه متاسفانه متوقف شده است چرا ؟
    سلام. گوشی من Htc Desire 820 هستش من وقتی وارد قسمت حساب ها میشم و میخوام جیمیل خودمو سیو کنم با اینکه برنامه های گوگلم دارم قسمتی برای جیمیل نمیاره . چیکار باید بکنم ؟
    پاسخ:
    سلام ببینید از طریق برنامه جیمیل میتونید وارد حساب کاربری خودتون بشید یا خیر؟

    سلام گوشی من سامسونگ هستش تقریبا دو هقته ست میزنه google playمتوقف شده چون دانلود منجر رو متوقفش کردی از کجای تنظیمات باید برم فعالش کنم

    پاسخ:
    سلام برای فعال سازی یک برنامه مسیر زیر رو میتونید طی کنید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Download Managerرا انتخاب کنید
    4- گزینه Enable بزنید
    سلام ببخشید گوشی من گلگسی نوت 3 ومدلش n9005 و اندروید5است من وقتی ب قسمت تنظیمات حساب ها میرم روی گوگل میزنم با اخطار برنامه متوقف شده است روبه رو میشوم وهمه ی این کار هایی هم ک گفتین رو انجام دادم ولی درست نشد لطفا راهنمایی کنین ایا ریست کنم؟؟!
    پاسخ:
    سلام خیر ریست کردن گزینه آخر است! این مشکل معمولا در گوشی هایی مشاهده میشود که سیستم عاملشان آپدیت شده است اما برای رفع مشکل میتوانید اقدامات زیر را برای برنامه های: گوگل پلی سرویس، گوگل اکانت منیجر، گوگل پلی استور، گوگل سرویس فریمورک
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (هایی که با رنگ آبی مشخص شده اندرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- در زیر هم به تفصیل بیان شده هرکجا مشکل داشتید بپرسید.

    1. Go to Settings > Application manager > ALL, find 'Google Play Store' and select it - Clear cache, if that doesn't work Force stop; if that doesn't work Uninstall updates (restart the phone between each intermediate step)
    2. Go to Settings > Application manager > ALL, find 'Google Services Framework' and select it - Clear data, if that doesn't work Force stop
    3. Go to Settings > Application manager > press the Menu button > select 'Reset app preferences'
    4. Go to Settings > Application manager > ALL; scroll to the very bottom of the list and see if 'Downloads' is disabled - if it is, Enable it; also see if 'Google Account Manager' is disabled and if it is Enable it
    5. Go to Settings, find the Accounts group, select Google, select your Gmail address then select the 'Remove account' button. Restart the phone then add your Google account back.
    6. Last is the dreaded Factory Reset - Go to Settings > Back up and reset-> Factory data reset. Be sure you've: synced your Google account; saved any pictures/videos to your computer or SD card or the cloud; saved any SMS/MMS that you care about , saved your call logs if you care about that; backed up your application data if you want to save your game progress, etc.
    سلام  خسته نباشید من وقتی اینستاگرام از بازار بروز رسانی می کنم  متوقف میشه علتش چیه ،باید چه را هکاری انجام  داد . تلبت  ای سوز  
    پاسخ:
    سلام برخی دستگاه ها سفارش اروپا ، آمریکا و ... هستند که با بروزرسانی با نرم افزارهایشان از طریق اپ بازار دچار مشکلات گوناگون میشوند احتمالا تبلت شما ازاین دست هست پیشنهاد میکنم برنامه ی اینستاگرام را حذف و از طریق گوگل پلی استور آخرین نسخه آن را نصب نمایید و نتیجه را در همین صفحه اعلام نمایید.
    سلام من تبلتم Asus هستش. تازگی ها تلگرام رو بروزرسانی کردم. از اون موقع به بعد هر وقت کسی استیکر میفرسته یا خودم میخوام استیکر بفرستم میگه متاسفانه تلگرام متوقف شده است و از برنامه خارج میشه. لطفا راهنماییم کنید. ممنون
    پاسخ:
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Telegramرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- درصورت رفع نشدن مشکل برنامه را حذف نموده و آخرین نسخه آن را نصب نمایید
    سلام من تبلتم Asus هستش. تازگی ها تلگرام رو بروزرسانی کردم. از اون موقع به بعد هر وقت کسی استیکر میفرسته یا خودم میخوام استیکر بفرستم میگه متاسفانه تلگرام متوقف شده است و از برنامه خارج میشه. لطفا راهنماییم کنید. ممنون
    خسته نباشید
    من گوشی هوآوی g630 دارم متاسفانه چندروزه وقتی وارد مخاطبین گوشی و قسمت تماس ها میشم مینویسه متاسفانه مخاطبین متوقف شده است.
    یکبارم گوشیمو ریست کارخانه ای کردم اما درست نشد
    میشه راهنماییم کنید؟

    پاسخ:
    سلام ابتدا حتما با استفاده از یک نرم افزار پشتیبان مخاطبین و پیام ها از بخش مخاطبین  خود بکاپ تهیه نمایید تا لیست مخاطبانتان از بین نرود سپس :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Contactرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید

    با درود و احترام

    گوشی من htc مدل دیزار 700 ، برای ورود قفل داشته و حالا که با این خطا مواجه شده اصلا نمیتونم وارد خود گوشی شم که بتونم از طریق تنظیمات و راه حلهای بالا مشکلمو حل کنم ، چ باید کرد ؟

    پاسخ:
    سلام برای برداشتن قفل باید گوشی را هارد ریست کرد که با توجه به مدل گوشی تان میتوانید نحوه انجام آن را سرچ نمایید (توجه داشته باشید که در این حالت ممکن است مخاطبین و تنظیمات و پیام ها از بین بروند!)اما قبل از هارد ریست پیشنهاد میکنم ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (برنامه ای که متوقف شدهرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    من یه تبلت Lenovo  دارم وقتی  روشنش میکنم میگه کاربر دستگاه متوقق شده چیکارکنم
    پاسخ:
    منظورتون این ارور هست؟
     Unfortunately SuperUser has stopped
    زبان دستگاه رو انگلیسی کنید و ببینید به این ارور برمیخورید؟ 
    دستم رو روی پاور نکه میدارم تا پیغام safe mode ظاهر بشه و اوکی میکنم و بعد دوباره روشن شدن خودکار سمت چپ پایین کلمه safe mode رو نمیبینم..قبلا کمرنگ مینوشت.
    پاسخ:
    در صفحه خانگی کلید پاور رو نگه دارید تا یک پنجره ظاهر بشه و در اون پنجره گزینه Power off رو چند ثانیه نگه دارید تا و اوکی کنید تا وارد safe mode بشید
    من هوآوی y320 دارم و قبلا از حالت safe mode استفاده کردم.اما امروز دیگه به این حالت نمیره .من با زحمت بعضیا رو clear کردم و uninstall زدم اما بعد اینکه دوباره روشنش کردم هیچ برنامه ای پاک نشده بود و همه هنوز نصب هستن.میدونم اون آپدیت هایی هم که گفتین غیر فعال کنم همون لحظه غیر فعال میشه اما باز فعال میشه.
    پاسخ:
    برای رفتن به حالت امن چکاری انجام میدهید؟ آپدیت ها نباید غیر فعال بشوند باید حذف شوند! به این صورت:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    سلام.خسته نباشید.امروز گوشی من از صبح پیغام unfortunately  رو راجع به همه ی برنامه هام میفرسته.نمیدونم چیکارش کنم.البته من فقط باید اوکی کنم.اجازه نمیده وارد گوشیم بشم تا بخوام به setting برم و مراحلی که گفتین رو انجام بدم.حالت safe mode هم نمیره.من چیکارش کنم؟؟؟خواهش میکنم کمکم کنید
    پاسخ:
    سلام اول با توجه به مدل دستگاهتون رفتن به حالت امن رو در گوگل سرچ کنید بعد از این  طریق راحت میتونید مراحل رو انجام بدید.
    دوم: باید آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید معمولا این دو برنامه باعث ایجاد توقف کلی بین سایر برنامه ها میشن 
    سلام سوال قبلی من و جواب شما این بوده اگه میشه بیشتر راهنمایی کنید من ذخیره سازی رو پیدا نکردم و چطور آپدیت گوگل پلی رو قطع کنم
    سلام تبلت من s color هست و موقعی که عکس و فیلم یا بازی رو میچرخونم که تمام صفحه ببینم اخطار میدهcom.android.sistemui  ،دو دفعه ریست کامل کردم درست شده ولی وقتی خاموش میکنم دوباره همینطوره،ممنون میشم راه حل بگین
    پاسخ: 
    سلام 
    1- وارد بخش تنظیمات شده و به قسمت ذخیره سازی انرژی Power Saving شوید سپس گزینه Ultra Power Saving را انتخاب و دوباره حالت نرمال را انتخاب کنید 

    2- آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور را حذف نمایید.


    برگرفته از رسانه برنامه نویسان جوان به نشانی : cepro.blog.ir
    پاسخ:
    سلام اول : ابتدا باید ببینید دستگاه شما امکان Ultra Power Saving را دارد یا خیر؟ برای این کار به کاتالوگ دستگاه میتوانید مراجعه کنید اگر نتوانستید آن را در تنظیمات مشاهده کنید دوم :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (گوگل پلی سرویسرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گزینه manage space بزنید و دنبال unistall update باشید
    6- گوشی را خاموش روشن کنید
    سلام
    من تبلت ASUS دارم الان چند مدته که مشکل متوقف شدن برنامه داره ریست کارخونه هم کردم درست نشد،لطفا راهنمایی کنید!
    ممنون
    پاسخ:
    سلام ابتدا مراحل زیر رو برای برنامه هایی رو که متوقف شده اند انجام بدهید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (موردنظررا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    از آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور رو حذف کنید
    سلام تبلت من s color هست و موقعی که عکس و فیلم یا بازی رو میچرخونم که تمام صفحه ببینم اخطار میدهcom.android.sistemui  ،دو دفعه ریست کامل کردم درست شده ولی وقتی خاموش میکنم دوباره همینطوره،ممنون میشم راه حل بگین
    پاسخ:
    سلام 1- وارد بخش تنظیمات شده و به قسمت ذخیره سازی انرژی Power Saving شوید سپس گزینه Ultra Power Saving را انتخاب و دوباره حالت نرمال را انتخاب کنید 2- آپدیت های برنامه گوگل پلی سرویس و گوگل پلی استور را حذف نمایید.
    سلام خسته نباشید برای منم از همین پیاما امد و برای تمام این برنامه هام این مشکل روی داد و گوشیم خاموش شد گوشیم هوآوی هست و الآن رو صفحه گوشیم فقط آرم هوآوی رو نشون میده نه شارژ میشه نه ریست خواهشا راهنماییم کنین
    پاسخ:
    سلام متشکرم اینکه این مشکل برای تمام برنامه ها پیش آمده است میتواند دلایل مختلفی داشته باشد پیشنهاد میکنم از ریست کردن و یا خارج نمودن باتری گوشی در این حالت خودداری کنید زیرا ممکن است به حافظه داخلی آسیب برساند. گوشی را یک تعمیرکار مجاز و معتبر بسپارید تا از نزدیک دستگاه را بررسی و عیبیابی نماید 
    این کار هم به ذهنم رسید . اما در انتها باز هم بعد نصب همون پیغام ارور رو میده . و اصلا اجازه ورود به تلگرام رو نمی ده.

    شرمنده وقتتون رو گرفتم انکار
    پاسخ:
    البته میتوانید گوشی را ریست فکتوری کنید این روش در اغلب موارد کارساز است اما باید توجه داشت که حتما از اطلاعات خود بکاپ یا همان نسخه پشتیبان بگیرید چون حذف خواهد شد!
    مرسی از پاسخگویی .
    حافظه گوشی ۲ گیگ هست. این اقدامات رو انجام داده بودم و حافظه الان فضای مناسب داره . اما همانطور که گفتم مشکل الآن شده تلگرام و البته یکی دوتا برنامه گوگل و  map گوشی . که اون ارور رو میده . البته به جز تلگرام اون سه تای دیگه رو آنیستال آپدیت زده بودم در زمانی که قبلا مشکل حافظه داشتم.
    نمی دونم با تلگرامم چه کنم که راه بیوفته.  :(
    پاسخ:
    خواهش میکنم. کش برنامه هایی که این مشکل رو دارند رو باید پاک کنید . مخصوصا برنامه گوگل پلی سرویس !
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Telegramرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- آخرین نسخه تلگرام رو تهیه و نصب کنید 
    سلام دوست عزیز من مدتی است گوشیم قاطی کرده با اینکه حافظه داخلی ۱۰۰ مگابایت خالی دارد یه دفعه پیغام میده که حافظه گوشی پر هست و منو هدایت می کنه به سمتی که برنامه هایی رو پاک کنم . منم به ناچار یکی دوتا از برنامه های گوگل رو آنیستال آپدیت کردم که الآن به تلگرامم گیر داده و پیغام unfortounatly telegram stoped رو میده . یک بار هم نوشت که تلگرام کرش شده. کارهایی که من کردم این بوده تلگرام رو پاک کردم دوباره نصب کردم باز هم همینظور بود . به ناچار مونوگرام و بعدش تلگرام فارسی نصب کردم که برای اونا هم همین ارور داد. خواهشن لطف کنید بگید چه باید بکنم . گوشی منم  htc Desire 310 است . از این ارزون ها

    پ . ن.  برنامه های اینستاگرام . لاین و ... این مشکل را ندارند و فقط تلگرام اینظوره
    پاسخ:
    سلام مشکل 1 : حافظه داخلی گوشی شما حدودا 4000 مگابایت است و تنها 100 مگابایت حافظه خالی به معنای کمبود شدید حافظه میباشد!!!
    راه حل: پیشنهاد میکنم تا جایی که ممکن است برنامه ها نصبی و فایلهای موجود (عکس ، فیلم ، موزیک و ...) را به SD کارت انتقال دهید
    راه حل : به مطلب جلوگیری از دانلود تصاویر تلگرام مراجعه کنید و و اقدامات لازم را انجام دهید و بعد به پوشه تلگرام داخل فایل منیجر گوشی شوید و تمامی عکس ها و فیلم ها و... داخل این پوشه را اگر نیاز ندارید حذف و گرنه به کارت حافظه منتقل کنید تا حافظه داخلی کاملا سبک شود
    ------------------------------------------------------------------------

    دادا من تنظیمات گوشیم متوقف شده clean master هم جواب نداد از هیچ طریقی هم نمیتونم وارد تنظیمات بشم بنظرت باس چیکار کنم؟

    ----------------------------------------------------------------------

    پاسخ:
    ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    سلام گوشیم هواوی p6دارم اول اینکه نمی تونم چیزی دانلودکنم بعداینکه مدام پیام مرورگرمتوقف شده است  میده وبرنامه پلی استورهم بازنمیشه لطفا راهنمایی کنین
    پاسخ:
    سلام یک دانلود منیجر برای گوشی نصب کنید (از یک گوشی دیگر یا با کامپیوتر) و ببینید همچنان مشکل پا برجاست؟ اگر آری اقدامات زیر را انجام دهید
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب All ( همه (را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Downloadsرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برای برنامه مرورگر و گوگل پلی استور و گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را تکرار کنید.
    سلام من گوشی الجی جی 4 هست برنامه رادیو ام توقف اجباری شده چطوری دوباره فعالش کنم؟ اندروید برنامم 6 هست. در ضمن clear cache و clear data برنامه رو هم پاک کردم اما نشد. لطفا راهنماییم کنید.
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (FM Radioرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش روشن کنید
    6- برنامه رادیو را باز کنید.
    سلام گوشی من پیغام جستجوی googleمتوقف شده است می دهد راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام 1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Serachرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    ۱۶ ارديبهشت ۹۵ ، ۰۶:۳۱ mohamad rahim Delwashzai
    من گوگل پلی سرویس را حذف کرده ام الان گوشی من انراا از گوگل پلی استور دانلود نمی کند پیام می اید که اول باید وارد گوگل پلی سرویس بشم .گوگل  پلی استور را از بازار دانلود می کنم ولی نصب نمیشه الان چندین برنامه از کار افتاده . درصورت امکان راهنمایی فرمایید ضمنا گوشیام s3سامسونگ است
    پاسخ:
    شما باید ابتدا وارد حساب کاربری خود در گوگل شوید تا بتوانید از این برنامه استفاده کنید برای این کار وارد تنظیمات>>اکانت>> ادد اکانت را لمس و وارد حساب کاربری تان شوید.
    سلام..ببخشید تنظیمات گوشی متوقف شده و هیچ جوره نمیتونم ریست فکتوری کنم..تقریبا 2 هفته پیش هم ی سری برنامه ها متوقف شد که مجبور شدم فلش بزنم ولی الان دوباره شروع شده..ممنون میشم اگه راه حلی هست بگین
    پاسخ:

    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- در ضمن برای این گونه مشکلات فلش زدن گوشی پیشنهاد نمیشود!
    باسلام
    ضمن تشکر از نکات و مظالب مفیدتان...

    گوشی بنده honor 3c هست، در هنگام کار باگوشی، گوشی هنگ میکند و اخطار "خانه هووای پاسخ نمیدهد/متوقف شده است" را می دهد...
    از clean master هم استفاده کردم و وبرنامه هایی اضافه و جدید رو پاک کردم، راه حل مشکلم کجاست؟
    البته نرم افزارهای گوگل (جستجوگرها و...) هم بروز هستند... حسابهای گوگل رو هم حذف کرده ام... آیا پلی استور هم حذف کنم و یا کلا چه کار باید کنم؟

    باتشکر
    پاسخ:
    سلام اول: هنگ کردن دلایل مختلفی میتواند داشته باشد مثل ویروسی شدن یا پرشدن رم یا هارد برای رفع هنگ گوشی فایل های موجود در کارت حافظه گوشی را چک کنید مثلا پوشه تلگرام که اگر بخش دانلود خودکار تصاویر آن را غیر فعال نکرده باشید ممکن است هزاران تصویر در این پوشه باشد که موجب هنگ گوشی میشود دوم: مشکل توقف خانه هواوی به دلیل نصب لانچر خراب در کنار خانه هواوی پیش میاید برای رفه آن لانچرهای نصب شده را حذف و :
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Huawei homeرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- در ضمن برای این گونه مشکلات فلش زدن گوشی پیشنهاد نمیشود!
    سلام
    گوشی من پیام com.android.systemui میده و دیگه اصلا هیچی بالا نمیاد فقط تایید داره که اونم بزنم دوباره میاد.بعد چند مین درست میشه ولی کلی برنامه ها مثله تنظیمات و مخاطبینو میگه متوقف شدع.
    پارسالم همین شده بود کلی پول دادم درست شد گفتن از رمشه انگار
    مدل گوشیم بلک ویو.چینیه
    پاسخ:
    سلاماین اخطار معمولا در هنگام آپدیت رام با یک کاستوم رام غیر رسمی ، حذف شدن یکی از فایل های سیستم عامل و در بعضی موارد استفاده از برنامه FireFox هم گزارش شده است ! برای رفع مشکل میتوانید گوشی را وایپ کنید و یا اگر گوشی روت است کاستوم را عوض یا reinstall کنید
    با سلام تبلت گالکسی سامسونگ من فقط میگه متاسفانه متوقف شده است و به هیچ کجا نمیره چکار کنم تو رو خدا راهنمایی کنید 
    پاسخ:
    سلام چی متوقف شده است؟
    باسلام

    متشکرم از سایت خوبتون .


    پاسخ:
    سلام متشکرم :)
    سلام گوشیم این ارور رو میدهunfortunately,the process com.android.phon has stopped اجازه هیچ کاریو نمیده هرچی اوکی میزنم باز میاد ولی به سختی کارایی که بالا گفنه شدوclear cash clear data انجام دادم فایده نداشت ریست فکتوری هم میزنم صفحه سیاه میشه
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Phoneرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    6- این اقدامات را برای برنامه ی Sim Toolkit هم انجام دهید. 
    سلام اگه دوربین ازکار بیفته  چی کارکنیم
    پاسخ:
    سلامپیشنهاد میکنم گوشی را به یک تعمیرکار مجاز بسپارید تا از نزدیک مشکلات سخت افزاری احتمالی را بررسی کند اما اگر مشکل نرم افزاری باشد با اقدامات زیر مشکل رفع خواهد شد ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Cameraرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    سلام خسته نباشید
    گوشی نوت ۵ دارم که بعداز اپدیت به اندروید ۶ خطای android.phone.com موقع اسم گذاری روی سیم کارتها میده.لطفا راهنمایی فرمایید
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Phoneرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی خاموش و روشن کنید 
    6- این اقدامات را برای برنامه ی Sim Toolkit هم انجام دهید. 
     خسته نباشید گوشی من گلگسی آ5. 2014 سامسونگ است.اندروید هم 5.0.2 ست.نمی از بازی های دیتادار و بعضی اپ ها این پیام را میدهند تکلیف من چیست با تشکر.
    پاسخ:
    سلام 
    چه پیامی؟!
    سلام من هنگام روشن کردن گوشی یک صفحه مشکی روی صفحه میاد که عبارت firewall servise مینویسه یا هنگام اتصال به اینترنت یک صفحه باز میشه مینویسه Launcher Loading برای حل این مشکل باید چیکار کنم؟؟
    پاسخ:
    سلام ابتدا هرگونه آنتی ویروس را از گوشی خود حذف کنید.
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Firewall serviseرا انتخاب کنید
     واین سرویس را غیرفعال Disable کنید.
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    آنتی ویروس CM Security را نصب کنید.
    سلام  خسته نباشید.  من گوشی کلکسیون S5 دارم که دیروز به اندروید 6 ارتقا دادم. حالا وقتی میرم تو تنظیمات تا نوار ابزار میانبر رو که از بالای صفحه وایفای و داده و ... رو روشن میکنه فعال کنم اخطار برنامه متوقف شده است رو میده 

    ممنون میشم که راهنماییم کنید
    پاسخ:
    اول باید ببینید چه برنامه ای متوقف شده ؟
    من به یه مشکل نرم افزاری برخوردم
    برنامه glwiz رو نصب کردم باز میشه و برنامه هارو پخش میکنه اما لیست کانال ها میره رو تصویر و تصویر فیلم رو نمایش نمیده
    همین برنامه رو تو گوشی j2 امتحان کردم تو اون گوشی کاملا فیکس نشون میده تصویرو 
    گوشی خودم a7 هستش
    میتونه بخاطر ویروس باشه؟؟
    پاسخ:
    خیر این مشکل نمیتواند مربوط به ویروس باشد این یک تداخل و ناهماهنگی مربوط به همان برنامه است و مشکل از گوشی شما نیست . نرم افزار را به طور کامل از گوشی حذف کنید سپس آخرین نسخه آن را دانلود و نصب کنید 
    سلام
    از وقتی من اندرویدمو به 5 ارتقا دادم همش این پیام میاد :
    unfotunatly calender storage has stoped
    لطفا راهنماییم کنید 
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Calendar Storageرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش و پس از 30 ثانیه روشن نمایید.
    با سلام و تشکر
    این پیامی که گوشی من میده : پردازش com.Google.process.gasps متوقف شده است.
    یک روزه که این گوشی خریدم مدل s6 
    ممنون میشم راهنمایی کنید.
    پاسخ:
    سلام 
    سلام دوست عزیز
    من گوشیم ( هواوی honor 4c) رو با برنامه king root  روت کردم و بعد دیگه به اکانت گوگل من وصل نمیشه
    گوشیو از روت هم درآوردم اما بازم درست نشد
    ریست فکتوری هم کردم اما همش یه نوتیفیکیشن میده که update google play service
    در صورتی که گوگل پلی سرویس من آخرین ورژن موجوده 
    وقتی هم وارد پلی استور میشم صفحه ای باز میشه که شبیه اون صفحست که بلید برای اولین بار اکانتت رو وارد کنی اما همون اول بعد از چند ثانیه منتظر موندن مینویسه couldnt sign in
    There was a problem communicating with google servers
    از داخل ستینگ هم وقتی میخوام اکانتمو وارد کنم با همین ارور مواجه میشم
    بخاطر همین از برنامه هایی که نیاز به اکانت گوگل داره نمیتونم استفاده کنم همینطور از گوگل پلی
    امیدوارم شما بتونید راهکاری به من نشون بدید که بتونه کمکم کنه
    ممنون

    پاسخ:
    سلام
    1- اکانت گوگل را حذف و دوباره ادد کنید.
    2- تمام برنامه های مربوط به به گوگل مثل گوگل سرچ ، گوگل پلی و ... را clear cache و  force stop کنید.
    3- مطمئن شوید که ساعت و تاریخ سیستم به دروستی تنظیم شده اند.
    4- با یک اکانت دیگر به گوگل اکانت وارد شوید (اگر ندارید بسازید)
    5- 2 گزینه زیر نباید فعال باشند
    6- سیستم نباید در حالت روت باشد
    7- سیستم نباید ریست فکتوری شود زیرا در بعضی دستگاه ها موجب ادامه یافتن این ارور میشود.
    8- از طریق اینترنت گوشی (Wi-Fi)ببینید میتوانید به حساب گوگل خود دستیابی داشته باشید
    سلام دوست عزیز
    من گوشیم ( هواوی honor 4c) رو با برنامه king root  روت کردم و بعد دیگه به اکانت گوگل من وصل نمیشه
    گوشیو از روت هم درآوردم اما بازم درست نشد
    ریست فکتوری هم کردم اما همش یه نوتیفیکیشن میده که update google play service
    در صورتی که گوگل پلی سرویس من آخرین ورژن موجوده 
    وقتی هم وارد پلی استور میشم صفحه ای باز میشه که شبیه اون صفحست که بلید برای اولین بار اکانتت رو وارد کنی اما همون اول بعد از چند ثانیه منتظر موندن مینویسه couldnt sign in
    There was a problem communicating with google servers
    از داخل ستینگ هم وقتی میخوام اکانتمو وارد کنم با همین ارور مواجه میشم
    بخاطر همین از برنامه هایی که نیاز به اکانت گوگل داره نمیتونم استفاده کنم همینطور از گوگل پلی
    امیدوارم شما بتونید راهکاری به من نشون بدید که بتونه کمکم کنه
    ممنون

    سلام من گوشی هوآوی 8825 دارم اکثر اوقات پیام متاسفانه اندروید متوقف شده است را می دهد لطفا راهنماییم کنید.
    پاسخ:
    سلام اول ببینید دقیقا متن خطا چیست؟ سیستم اندروید متوقف شده است؟ صفحه کلید اندروید متوقف شده است؟ رابط کاربری اندروید متوقف شده است؟ مخاطبین اندروید متوقف شده است؟ متن دقیقا چیست؟ اگر سیستم اندروید متوقف شده : ابتدا برنامه ES File Explorer را حذف کنید و در صورت نتیجه ندادن! از مخاطبین و پیام های خود پشتیبان بگیرید سپس گوشی را هارد ریست کنید
    سلام من سیستم اندرویدم رو داخل مدیریت برنامه توقف اجباری کردم و الان نمی تونم حساب توی گوشیم باز کنم لطفا راهنماییم کنین خواهشا
    پاسخ:
    سلام تیک های توقف اجباری و غیرفعال سازی برای سیستم اندروید در حالت عادی خاموش است شما چگونه آن را فورس کلوز کرده اید؟! مطمئنید برنامه دیگری را متوقف نکرده اید؟ اکنون بررسی کنید! برای باز کردن حساب گوگل به چه خطایی برخوردید؟
    سلام متاسفانه با مشکل نادری برخوردکردم که گوشی پشت سرهم ارور میده و میگه power genie has stopped و فقط اوکی داره و ریپورت نداره لطفا راهنمایی کنید مرسی مدل گوشی Huawei g6

    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Power Genieرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را خاموش و پس از 30 ثانیه روشن نمایید.
    باسلام و عرض خسته نباشید.
    من دیروز گوشیمو تنظیمات کارخانه کردم
    حالا برنامه هایی که قبلا اجرا میکردو الان باز نمیکنه 
    توروخدا راهنماییم کنید...(مدل گوشیم گلگسی اس 5)
    پاسخ:
    سلام متشکرم ابتدا باید ببینید چه چیز باعث این مشکل شده؟به تنظیمات بروید و ببینید برنامه هایی که اجرا نمیشوند در بخش مدیریت برنامه ها موجود است یا خیر؟ اگر جواب منفی باشد که یک SHORTCUT از آن برنامه برای شما نمایش داده میشود که خاصیت اجرایی ندارد! و باید برنامه را دوباره نصب کنید اما اگر جواب مثبت باشد شما باید برای این برنامه ها عملیات Clear cache و Clear data را انجام دهید.

    با سلام و احترام گوشی من Sumsung Galexy GT-S6310n هستش و مخاطبینم متوقف شده میخواستم بدونم چیکار کنم؟ با تشکر

    پاسخ:
    سلام یک نرم افزار تهیه پشتیبان از مخاطبین و پیام های خود دانلود کنید سپس به وسیله نرم افزار از مخاطبین خود بک آپ(پشتیبان) تهیه کنید و بعد از طریق تنظیمات >>مدیریت برنامه ها >> تب All یا همه >> Contacts و Contact Storage را انتخاب و عملیات Clear Data و Clear cache را انجام دهید
    سلام
    چندروزه هرکاری میکنم نمیتونم وات ساپم رونصب کنم میگه وات ساپ متوقف شده است لطفا راهنمایی نمایید
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (whats appرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    6- برنامه را کاملا حذف و دوباره نصب کنید.
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    سلام من هواوی جی 620 اس دارم  وقتی میرم توی تنظیمات میزنه متاسفانه تنطیمات متوقف شده است
    1- فکتوری ریست
    2- کش و رم و ..
    3- حالت امن سیف مد
    4- بروز رسانی
     جواب نداده هنوز ...
    توی بروز رسانی هم خطا میده میگه  setting .apk نداری
     تگه میتونی الان جوابمو بده
     ***********
     ******* ***
    خیلی ناجور نیاز مندم
    پاسخ:
    سلام اولا: توقف تنظیمات دلایل گوناگونی دارد ابتدا باید دلیل را بیابید!
    ثانیا:
    1- برای حل مشکل توقف تنظیمات رفتن به حالت امن کافی نیست 
    بلکه شما پس از ورود به این حالت باید به تنظیمات وارد شده  و 
    عملیات Clear Cache و  Clear Data رو انجام دهید
    2- اگر مشکل رفع نشد برنامه گوگل پلی استور Google Play Store
    را حذف کنید و چک کنید ببینید مشکل رفع شده است یا خیر؟
    سلام
    من گوشی هواوی g510 دارم
    وقتی روشن میکنم تند تند پیام میده که فلان برنامه متوقف شده است
    ریست فکتوری هم کردم با کلید ولوم و پاور اما هیچکدوم از برنامه ها حتی رمزی که به گوشیم دادم پاک نشد
    تعمیرگاه هم چهار تا بردم میگن فلش هم نمیخوره!
    مشکل از اونجا شروع شد که یه رام سیانوژن دانلود کردم بعد رفتم تو تنظیمات و آپدیت از کارت اس دی رو زدم
    پاسخ:
    سلام 1- شما باید برای تمام آن برنامه ها اقداماتی که در مطلب گفته شده را انجام دهید 2- فلش زدن گوشی برای هر مشکلی اصلا کار جالبی نیست! زیرا مثل مسکنی میماند که درد سر را تسکین میدهد اما عوارض قلبی برای گوشی شما ایجاد میکند! (فلش زدن آخرین گزینه هست آن هم در موارد خاص!) 3- احتمالا مشکل گوشی شما از همین کاستوم رام خواهد بود که رام ناپایدار بوده و مشکلاتی برای گوشی شما ایجاد کرده پیشنهاد میکنم به انجمن موبایلستان مراجعه نمایید و از متخصصین این امر مشاوره بگیرید و یک رام پایدارتر و یا ریکاوری رام فعلیتان را دریافت و نصب کنید.
    ببخشید گوشی من همه برنامه هاش متوقف شدن حتی تنظیماتش نمیتونم کاری کنم.من باید چیکار کنم ؟؟
    پاسخ:
    ابتدا به بخش Safe mode (حالت امن)گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    6- برای برنامه گوگل پلی سرویس هم این اقدامات را انجام دهید
    7- برای برنامه بعدی لازم نیست از safe mode وارد شوید بلکه
    میتوانید در حالت عادی هم عملیات Clear cache و Clear data
    را انجام دهید
     سلام خسته نباشید ممنون از مطالب خوبتون من گوشیم الجیE440هستش 
    وقتی میخوام وارد تنظیمات گوشی بشم میگه متاسفانه متوقف شد چند بار هم خاموش روشن کردم اما درست نشد میتونید راهنماییم کنید ممنون.
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید
    سلام خسته نباشید
    ببخشید گوشی من  گلکسی گرند۱ هست چند مدت پیش گوشیمو روت کردم و خیلی خوب کار میکرد و هیچ مشکلی توی اجرای برنامه ها نداشت اما متاسفته یهویی پوشه های موجود توی حافظه گوشیو حذف کردم..از اون موقع به بعد هروقت اینترنت گوشیمو روشن میکنم ۴تا برنامه اندرویدی خود به خود دانلود میشن و خیلی گوشیم دچار هنگی میشه..و مشکل دیگش هم اینه که از وقتی پوشه ها حذف شدن میزنه صفحه تاچ ویز متوقف شده است...مشکل از کجاست؟
    اگر گوشی رو Reast Factory کنم ایا مشکل حل میشه؟ کش برنامه تاچ ویز هم پاک کردم اما بازم مشکل توقف صفحه تاچ ویز رو دارم...لطفا راهنماییم کنین گوشی منو کلافه کرده .خیلی هنگ میکنه...ممنون
    پاسخ:
    سلام 1- باید ببینید چه پوشه ها و اطلاعاتی رو حذف کردید (مربوط به نرم افزارها بوده است یا فایل های سیستمی!) 2- دلیل دانلود 4 برنامه اندرویدی پر شدن حافظه کش مرورگر از تبلیغات هست History مرورگر رو پاک کنید درست میشه 3- دلایل هنگ متفاوته مثل پرشدن حافظه رم یا هارد و ... اگر تلگرام دارید اینجا کلیک کنید. 4- راه حل مشکل صفحه تاچ ویز در نظرات اینجا هست مطالعه کنید
    با سلام در گوشی هوآوی من گالری و دوربین ناپدید شدن واسه ریست فکتوری هم کد میخواد که من نمیدونم کدش چیه... گوشی رو نو خریدم و تا حالا هیچ کدی بهش ندادم
    پاسخ:
    سلام این دو برنامه از برنامه های سیستمی اندورید هستند که حذف یا ناپدید نمیشود بلکه ممکن است در گوشی شما غیرفعال شده باشند! برای فعال سازی از : تنظیمات>>اپ منیجر>>All>>برنامه مورد نظر و زدن دکمه فعال سازی یا Enable اما اگر مشکل از این هم نبود ممکن است نرم افزاری نصب کرده باشید که مخرب بوده پس CM Security را نصب کرده و گوشی را اسکن کنید اما اگر باز هم مشکل رفع نشد گوشی را باید هارد ریست نمایید که باتوجه به مدل گوشی هواوی خود میتوانیدنحوه انجام آن را سرچ کرده انجام دهید
    سلام .من برنامه هایی که نصب میکنم سریع حذف میشوند .و یا برنامه هایی که انتقال میدم به کارت حافژه به کل حذف میشوند .مشکل از کجاست؟
    پاسخ:
    سلام باید بررسی کنید ببینید مشکل نرم افزاری است یا سخت افزاری؟ مثلا اینکه گوشی ویروسی شده یا اینکه کارت حافظه ایراد پیدا کرده است؟ ببینید برنامه های خود گوشی از قبیل گالری تصاویر دوربین و... هم حذف شده اند یا خیر؟ ابتدا یک ضدویروس مثل CMSecurity نصب کنید و گوشی را اسکن نمایید و مراتب را همینجا اعلام نمایید
    سلام.گوشی من هو ا وی g610 است
    مخاطبین لود نمیشود وپیغام میدهد خانه هو ا وی پاسخ نمی دهد
    چیکار باید بکنم مخاطبین ومسیج از دست ندهم
    پشتیبان هم گرفته نمیشود
    پاسخ:
    سلام یک نرم افزار تهیه پشتیبان از مخاطبین و پیام ها دانلود کنید سپس از به وسیله نرم افزار از مخاطبین و پیام ها بک آپ بگیرید و بعد عملیات Clear data و cache رو برای مخاطبین انجام دهید تا لود شود


    با سلام مراحل را که گفتید رفتم حتی گوشی تبلت هم ریست کردم اما باز مشکل دارم
    پاسخ:
    سلام
    به ایمیل خود مراجعه نمایید
    سلام من گوشیم الجی جی ۴هست بعضی برنامه ها رو اجرا نمیکنه ولی گوشیهای الجی جی ۴دیگران همه رو اجرا میکنه من دو روزه این گوشیو خریدم چه کار کنم درست شه؟
    پاسخ:
    سلام این یک مشکل برای گوشی شما به حساب نمیاید به تنظیمات برویدو بعد در بخش امنیت (Security) دنبال گزینه Unknown Source بگردید و تیک آن را فعال نمایید در ضمن برخی برنامه ها نیاز به روت گوشی دارند تا نصب شوند که پیشنهاد میکنم باتوجه به اینکه شما گوشی را تازه تهیه کردید این کار را انجام ندهید زیرا روت کردن باعث از بین رفتن گارانتی گوشی میشود
    سلام گوشى من هم همین موشکل رو داره و میزنه گوگل متوقف شده براى اکثر برنامه ها نه فقط اینستا بلکه گالرى و...
    اگ میشه راهنمایى کنید گوشى رو خاموش کردم باترى رو در اوردم
    حافظه رو هم خلوت کردم ولى بازم نشد که نشد
    گوگل پلى رو هم فورس استاپ کردم و کلر دیتا و کلر کش کردم فایده نداشته
    پاسخ:
    سلام در این صورت مشکل از برنامه گوگل پلی سرویس هست و نه از گوگل پلی سرچ یا استور!. پس به این برنامه(گوگل پلی سرویس) در تنظیمات بروید و Manage Space را زده  و بعد Clear All data کنید  توجه کنید که برنامه های مربوط به گوگل پلی سرویس را بروز نگهدارید تا این مشکلات برای گوشی پیش نیاید.
    سلام گوشیم برنامه تظیماتش از کار افتاده چی کار کنم. نمیتونم برم داخل تظیمات گوشی
    پاسخ:
    سلام ابتدا به بخش Safe mode گوشی وارد بشید و سپس:
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Settingرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- گوشی را ریست کنید


    سلام..من تقویم گوشیم متوقف شده .حتی با ریست فکتوری هم درست نشد..ممنون میشم راه حل بدین
    پاسخ:
    سلام
    1- وارد بخش تنظیمات (System Settingsگوشی 
    سپس به مدیریت برنامه ها  Application Manager بروید
    2- به تب (همه (All را بروید
    3- از بین برنامه های موجود برنامه (Calendarرا انتخاب کنید
    4-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    5- این اقدامات را برای برنامه Calendar Storage هم تکرار کنید
    6- در صورت رفع نشدن مشکل برنامه تقویم را حذف نموده و آخرین
    نسخه آن را از گوگل استور دانلود نمایید
    سلام مراحلی رو که گفتید انجام دادم اما هنوز مشکل گوگل و مرورگرم حل نشده. اگه میشه یه راه دیگه رو معرفی کنید مرسی
    پاسخ:
    سلام در صورت امکان از اخطار بوجود آمده عکس بگیرید و بفرستید مشکل توقف مرورگر اغلب بدلیل پر شدن cache رخ میدهد احتمالا مراحل رو دقیق برای برنامه هایی که متوقف شدن انجام ندادید این اقدامات رو اگر درست انجام دهید حتما نتیجه میگیرید نکته 1: در مرحله 4 برنامه Google App رو انتخاب کنید بعد گزینه Manage Space رو بزنید و بعد Clear all data
    نکته 2: برای برنامه download manager هم این مراحل را انجام دهید نکته 3 : شما میتوانید از Reset Factory هم استفاده کنید اما این آخرین گزینه است و در ابتدا توصیه نمیشود
    سلام من گوگل و مرورگرم متوقف شده مدل تبلتمم asus.لطفا راهنمایی کنید
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان تبلت خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Browserرا انتخاب کنید

    5-  سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    9- این مراحل را برای گوگل پلی سرویس هم انجام دهید.

    سلام.گوشی من p7 mini از دیروز این اخطار میاد:متاسفانه،com.android.contactsمتوقف شده.لطفا راهنمایی کنید 


    پاسخ:
    سلام ابتدا یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بخش مخاطبین (Contact) گوشی تهیه کنید سپس به تنظیمات بروید>> مدیریت برنامه ها >> Contact >> را انتخاب و عملیات Clear cache and data و Force close را برای آن انجام و بعد برای Contact Storage همین عملیات را تکرار کنید توجه : حتما از مخاطبین خود بک آپ بگیرید که لیست مخاطبین شما از بین نرود!
    سلام خسته نباشید.
    نمیدونم چرا وقتی به مخاطبین گوشیم پیام ارسال میکنم از پیام رسانی خارج میشه و میگه پیام رسانی متوقف شده.گوشیمو s4-9505 گوشیرو هم آک خریده بودم از اول همچین مشکلی داشت.
    ممنون میشم اگه کمکم کنید .
    ورژن گوشیمم همون قدیمیس 4.4.2

    پاسخ:
    سلام اینکه از ابتدا این مشکل وجود داشته باید به نمایندگی سامسونگ مراجعه کنید تا مشکل سخت افزاری نباشد اما قبل از این کار پیشنهاد میکنم یکی از سه نرم افزار زیر رو دانلود و نصب کنید و ببینید مشکل برطرف خواهد شد یا خیر
    من الان نیاز به گوگل پلی گیمز دارم ولی هر کاری میکنم نمیشه بالا ترین نسخه شو دارم ولی همه اش میگه متوقف شده چکار کنم خیلی نیاز دارم 
    پاسخ:

    سلام اقدامات زیر را انجام داده و در هر مرحله اگر مشکل رفع نشد به مرحله بعد بروید

    1- تمام آپدیت های گوگل پلی را پاک کنید

    settings–>apps–>all–>google play store–> uninstall updates, then reboot your device.

    2- کش گوگل پلی را پاک کنید

    settings–>apps–>all–>google play store–> remove cache, then try to run your google play again. 

    3- گوگل پلی را به کلی حذف کرده و دوباره نصب کنید

    4-  اکانت گوگلی که در گوشی ذخیره شده را حذف کرده و دوباره وارد شوید

    settings -> account remove your current google account then add it again here.

    با عرض سلام و خسته نباشید
    گوشی من galaxy Grand Prime با نسخه اندروید 5.1.1 هست
    مشکلی که داره اینه که هروقت اینترنت سیم کارت رو روشن میکنم بعد از چند دقیقه فعال بودن اینترنت یکدفعه پیغام "Ui سیستم متوقف شده است" میاد رو صفحه و بعد از اون اینترنت قطع میشه و آنتن هم میپره.
    ممنون میشم کمک یا راهنمایی کنید.
    پاسخ:
    سلام به احتمال فراوان این مشکل مربوط به آپدیت سیستم عامل گوشی شما میباشد از چه کاستوم رامی برای آپدیت نمودن استفاده کرده اید؟
    سلام گوشی من g730 نواوی هستش و همش روی صحفه میاد که متاسفانه گوگل پلی شما متوقف شده است و اینکه میخوام یکی از برنامه هام رو توسط گوگل پلی بروز رسانی کنم نمیشه چون متوقف شده خواهشا راهنمایی کنید
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Play Storeرا انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    9- این مراحل را برای هر برنامه ای که دچار توقف میشود میتوانید انجام دهید.

    سلام،چند روز پیش وقتی وارد دفتر تلفن گوشی شدم،منو بدون هیچ اخطاری انداخت بیرون،همین مشکل در اجرای تلگرام و اینستاگرام و بعد از اون تمام برنامه هام پیش اومد،تمام مراحل فوق رو انجام دادم اما موثر نبود حتی گوشی رو ریست فکتوری کردم اما فایده نداشت،حتی دیشب فلش هم کردم اما باز هم امروز مشکل حل نشده بود،به نظرتون مشکل از چیه؟؟؟؟(گوشیم Huawi Y520)
    پاسخ:
    سلام مشکلی که برای گوشی شما پیش آمده اصطلاحا کِرَش شدن (Crashing) نام دارد که به دلایل زیادی ممکن است رخ دهد و مثلا کمبود حافظه (چه داخلی یا خارجی) ، استفاده از همزمان از وای فای و دیتای گوشی ، نصب نرم افزارهای مخرب و نامطمئن ، بروزرسانی ناقص برنامه ها یا حتی سیستم عامل ،اشکال در سیستم مدیریت حافظه و دلایلی ازین قبیل شما ابتدا باید ببینید دقیقا مشکل اصلی کجاست سپس آن را رفع کنید ! چند راه حل رو اینجا ذکر میکنم امیدوارم مفید باشد:
    1- گوشی را خاموش کرده و باتری آن را برای دقایقی از آن خارج نمایید این کار ریست نرم (Soft Reset) نام دارد که داده ها را حذف نمیکند اما برای مشکل کرش توصیه میشود.
    2- پاک کردن تمام برنامه هایی که کرش میشود (البته دقت کنید برنامه های سیستمی را پاک ننمایید!!!)
    از تو appclear data کردم اما باز هم مشد انگار مشکل دانلود هست نمیدونم چون اصلا هیچی دانلود نمیشه حتی نمیدونم برنامه هارو بروز کنم
    پاسخ:
    از طریق کامپیوتر میتونید فایلها رو دانلود کنید! و به گوشی انتقال بدید یک کار دیگه هم میتونید بکنید اینکه از تمام اطلاعات گوشی خود اعم از (فیلم عکس پیامها مخاطبین و ...) در کامپیوتر یک نسخه پشتیبان بگیرید و گوشی رو Reset Factory کنید اگر هم نتونستید اشکال زدایی کنید پیشنهاد میکنم حتما گوشی رو به یک تعمیرکار مجاز و مطمئن بسپارید.
    این فایل دانلود نمیشه هیچی هم پاک نمیشه  چجوری باید چک کنم ببینم مشکل پیشاومده برای حافظه
    ازهرپوشه ای cachیا پوشه دانلود ها نمیشه پاک کرد پیام میدهخطادرهنگام حذف و مشخصات عکس یاهرچی که میخوام پاک کنم رو میده.در مورد دانلود شدن هم از هیچ کجا دانلود نمیشه حتی عکس ازصفحه گوشی هم که میگیرم ذخیره نمیشه دیروز هم برنامه ها متوقف شده بود از همون روش که google,stor,رو متوقف کردم درست شد اما این مشکل درست نشد ممنون میشم کمکم کنید
    پاسخ:
    برای حل مشکل عدم پاک سازی از این نرم افزار استفاده کنید برای حل مشکل دانلود پوشه Downloads رو ClearData و Force Close کنید برای حل مشکل ذخیره سازی , چک کنید ببینید کارت حافظه دچار مشکل نشده ؟ یا که حافظه داخلی پر نشده ؟


    سلام ببخشید من گوشیم هواوی g6میخواک اطلاعات رو پاک کنم تو فولدر ها خطا میده و پاک نمیشه عکس ها تو وتس اپ و تلگرامم هم دانلود نمیشه باید چیکارکنم
    پاسخ:
    سلام چه اطلاعاتی رو میخواین حذف کنید؟ و از چه پوشه هایی؟ متن خطا رو دقیقا ذکر کنید برای دانلود یا غیرفعال سازی دانلود فایلها تلگرام و مشابها واتس اَپ به مطلب زیر مراجعه کنید.

    سلام گوشیم هواوی هست تمام برنامه گوشیمو میزنه متاسفانه بسته است
    پاسخ:
    سلام پیشنهاد میکنم ابتدا اقدامات فوق را برای این برنامه ها امتحان کنید سپس اگر مشکل رفع نشد برنامه "گوگل استور و گوگل پلی" را آپدیت نمایید. 

    سلام تبلت منم این خطا رو میاره هی میگه متوقف شد اوکی روهم که میزنم بازم همونو میاره اصلا اجازه نمی ده منو رو بزنم خاموشم کردم همنو اورد من فقط چند روزه پیش داشت خود به خودی یه چیزی دانلود میشد که به علت اتمام اینترنتم مجبور شدم روش کلیک کنم متوقفش کنم .اگه میشه بگید چیکار کنم ممنون میشم.

    پاسخ:
    سلام
    تبلت شما برای چه برنامه هایی اخطار میده و چه اخطاری (متن اون رو ذکر کنید)؟
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است
    Salam Man VaGhti Be Net Vasl Nistm Google Playe Store Baz Mishe Too Gooshim Ama VaQti Neto roShan Mikonam Ta Mikham Google Play Store Ro Baz Konam PeyQam Mide Ke " Google Play Store Sore MotevaGhef Shode Ast "  Lotfan Rahnamaim Konin Ta In Moshkelo Hal konam ,
    Bebakhshid Ke Finglish type kardam kiboardam farsi nadare
    rasti gooshim root hast va modelesham Samsung J500h
    Tnx   
    Lotfan Be In Email Javabetoono Befrestin Doostan
      " *********************** "
    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Google Play Storeرا انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    8- در صورت رفع نشدن مشکل این برنامه را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

    سلام من به تازگی بازی کلش رویال رو نصب کردم دوروزه دارم بازی میکنم بعد دوروز میگه clash royale متوقف شده است چی کار کنم؟؟
    مدل گوشیم samsung galaxy grand prime هستش

    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش تنظیمات (Setting) گوشی سپس به مدیریت برنامه ها  Manage apps بروید

    3- به تب (همه (All را بروید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه (Clash royalرا انتخاب کنید

    5-  سرویس فوق را غیرفعال (Force Stop) کنید

    6- سپس بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    7- گوشی را ریست کنید.

    سلام خدمت شما ممنون ازسایت خوبتون گوشی من گلکسی اس 3 هست چن روز یبار این ارور رو میده نمیتونم باگوشی کارکنم سه بار گوشی رو فرمت کردم تا چن روز خوبه ولی بعد چن روز بازاین ارور رو میدهunfortunately.the process android.process.acore has stpppeممنون میشم راهنمایی کنید
    پاسخ:
    سلام ابتدا یک نسخه پشتیبان از اطلاعات بخش مخاطبین (Contact) گوشی تهیه کنید سپس
    به تنظیمات بروید>> مدیریت برنامه ها >> Contact >> را انتخاب و عملیات
    Clear cache and data و Force close را برای آن انجام و بعد برای Contact Storage 
    همین عملیات را تکرار کنید 
    توجه : حتما از مخاطبین خود بک آپ بگیرید که لیست مخاطبین شما از بین نرود!
    سلام.
    من هواوی y511 دارم .وقتی صفحه گوشی خاموش میشه بعد از یکی دو دقیقه میزنه متاسفانهcom.needjava.finder متوقف شده است بعدش گوشی خاموش میشه. مشکل چیه؟چجوری حل میشه؟
    پاسخ:
    سلام شما احتمالا بر روی گوشی خود نرم افزار جدیدی تحت عنوان "حذف فایلهای تکراری" یا (Search Duplicate File) نصب نکرده اید؟ اگر اینطور هست این نرم افزار را حذف کرده و نتیجه را اعلام نمایید.
    سلام مشکل پیامرسانیه گوشیم )g620s( حل شد ولی تعداد پیام های ارسالی رو نشون نمیده میخوام بدونم چند پیام رو ارسال میکنم راهی نیس که برنامه پیامرسان خود گوشی رو درست کنم؟؟
    پاسخ:
    سلام پیشنهاد میکنم یکی از سه نرم افزار زیر رو دانلود و نصب کنید
    در این نرم افزارها معمولا از کاراکتر 29 به بعد یک شمارنده به صورت 29/70 فعال میشود که با تایپ پیام ، قسمت سمت چپ یعنی عدد 29 افزایش پیدا میکند که هر 70 کاراکتر که شما تایپ کنید نشان دهنده یک پیام است مثلا اگر شمارنده بصورت 140/70 باشد یعنی 2 پیام تا کنون تایپ شده است (پیشنهاد من Go SMS هست) به عکس های زیر توجه کنید
    http://8pic.ir/images/yyghtukj98wiuddmpxvq.jpg
    http://8pic.ir/images/co2153dqrtb03e2qyuwd.jpg
    http://8pic.ir/images/tguo8c6k95774pinfiio.jpg

    سلام

    لطفا راهنمایی کنید 
    برای پیغام ((متاسفانه مرورگر متوقف شده است )) چه باید بکنم.

    و این پیغام متاسفانه پردازش com.google.process.gapps   متوقف شده است.
    پاسخ:

    سلام

    پیغام مرورگر:

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه Browser را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- برنامه فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    پیغام پردازش:

    برای رفع این مشکل به مطلب "صفحه کلید اندروید متوقف شده است!" مراجعه نمایید

    سلام

    لطفا راهنمایی کنید 
    برای پیغام ((متاسفانه مرورگر متوقف شده است )) چه باید بکنم.

    سلام.تبلت من تنضیماتش متوفق شده ونمی خوام ریست فکتوریش کنم لطفا کمکم کنین


    پاسخ:

    سلام

    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه Setting را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    سلام گوشی من ال جی pro lito است و این مشکل پیش اومده صفحه کلید کار نمیکنه و چون گوشی رمز داره امکان ورود به تنظیمات را ندارم چون رمز میخواد و صفحه کلید هم قفله لطفا راهنمایی بفرمایید . با تشکر
    پاسخ:

    سلام 

    برای برداشتن رمز راه های زیادی وجود دارد برای اطلاع از آن اینجا کلیک کنید.

    ۳۰ آذر ۹۴ ، ۲۱:۰۷ معصومه سادات
    سلام خسته نباشید
    من گوشی G360سامسونگ دارم
    وقتی میرم تو مدیریت برنامه ها که یه برنامه رو ببرم تو sdکارت  میزنه تنظیمات متوقف شده است چیکارش کنم
    ممنون میشم کمکم کنید
    با سلام. گوشی من و مشکلم دقیقا مثل فاطمه همین نفر قبل با گوشی هواییy520 هست.زمان انجام دستورات شما گزینه های clearcache و clear data خاموش هستند.لطفا کمکم کنید. 
    ر
    پاسخ:

    سلام

    توجه داشته باشید برای انجام clear cache و clear data ابتدا شما باید برنامه مورد نظر را حتما Force Stop کنید.

     

    راهکار دوم : پاک کردن کش پارتیشن ! یا Wipe کردن

    برای اینکار شما باید کلید های زیر را با هم نگه دارید:

     Power On / Off 
     Volume + 

     Home button

    در این روش data های شما حذف نخواهد شد اما توصیه میکنیم اطلاعات کافی راجع نحوه صحیح انجام آن را کسب کنید تا backup های شما پاک نشود!





    ba salam ...man goshie sony xperia c3 daram....android 5 hast....nemidunam  chera hamash peygham nufortunately ,nfc service has stopped ......miyad...lotfan komak konid ...mamnon
    پاسخ:

    سلام

    این مشکل معمولا بعد از تغییر ROM گوشی ، روت کردن آن ، نصب نرم افزار هایی مثل Google Wallet و یا ارتقاء سیستم عامل گوشی ممکن است روی دهد اقدامات زیر را انجام دهید در صورت رفع نشدن مشکل توصیه میکنیم حتما به یکی از نمایندگیهای مجاز سونی در شهر خود مراجعه نمایید :)


    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید(درصورت نیاز)

    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید

    3- تب All را انتخاب کنید

    4- از بین برنامه های موجود برنامه NFC Service را انتخاب کنید

    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید

    6- سرویس فوق را یکبار غیرفعال و مجدد فعال کنید

    سلام من گوشیم هواوی و این پیام واسم میاد پردازشcom.android.phoneمتوقف شده.راه حل های بالا موثر نبود.وقتی سیم کارت روی گوشیه این پیام میاد و انتم پریده.لطفااا کمکم کنید.
    پاسخ:
    سلام
    مراحل زیر را دنبال کنید!
    1- زبان گوشی خود را به انگلیسی تغییر دهید
    2- وارد بخش Setting گوشی سپس به Manage apps بروید
    3- تب All را انتخاب کنید
    4- از بین برنامه های موجود برنامه Phone را انتخاب کنید
    5- بر روی Clear cache و بعد Clear data کلیک کنید
    6- همین اقدامات را برای برنامه Sim Toolkit انجام دهید
    7- گوشی خود را یک بار ریست نمایید.

    ارسال نظر

    ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
    شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
    <b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
    تجدید کد امنیتی